SEAT Pro-Moto Katowice

Co do samego ...

... salonu Cupra to niesamowite i bardzo przyjazne miejsce z uśmiechnięta obsługa z dobra energią. Miałem przyjemność współpracy z przedstawicielem dealera panem Marcinem, bardzo profesjonalny doradca klienta z dużą wiedzą zarówno na temat samochodu jak i opcji finansowania, w pełni zaangażowany w proces sprzedaży, serdecznie polecam to miejsce jak i samego pana Marcina

Profesjonalna i miła ...

... obsługa. Serdecznie polecam Doradcę serwisowego Pana Piotra G. który nie tylko zaopiekował się autem podczas serwisu, ale również udzielił wyczerpujących informacji na temat użytkowania auta.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Od kilku lat ...

... serwisuję u nich Leona i jestem bardzo zadowolony, samochód już po gwarancji lecz nadal tam jeżdżę… ostatnio dostałem fajny rabat ale też i przegląd był większy niż zwykle. Ciężko niekiedy jest się dodzwonić ale zawsze oddzwaniają i w kwestii kontaktu raczej problemów nie ma , osobiście polecam.

Polecam ten salon!!!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Serdecznie dziękuję za ...

... profesjonalną, jak zawsze, obsługę sprzedaży pojazdu ze strony Pana Marcina Mazurka i zaangażowanie całej załogi salonu. Wszystko przygotowane na czas i zgodnie z ustaleniami.

Polecam, super obsługa.

Serdecznie polecam Doradcę ...

... Serwisowego Pana Piotra G. profesjonalna obsługa, indywidualne podejście do klienta. Auto pozostawione z drobną usterką oraz na przegląd pod opieką Pana Piotra, który na bieżąco telefonicznie informował jakie kroki są podejmowane aby zlokalizować i usunąć usterkę. Przy odbiorze pojazdu wszystko dokładnie objaśnił, wytłumaczył i pokazał co było przyczyną powstania usterki. Widać, że każdym pozostawionym pojazdem opiekuje się jak własnym.

5 gwiazdek

Bardzo dobry serwis. Miła i kompetentna obsługa. Polecam.

5 gwiazdek

Edit: po kilku ...

... dniach otrzymałam telefon z Seata, z przeprosinami oraz propozycją rekompensaty za zaistniałą sytuację. Miły gest. Mam nadzieję, że Pan, który wtedy mnie obsługiwał (nowy pracownik) wyciągnie wnioski. Pozdrawiam Zdecydowanie nie polecam Seata w Katowicach. Zostałam potraktowana dzisiaj jakbym była oszustką próbująca naciągnąć Seata na naprawę kluczyka w ramach gwarancji. Pan najpierw próbował mi na szybko wcisnąć przegląd auta z wymiana olejów i filtrów, żeby uaktualnić moja gwarancję na 3 tygodnie- gwarancja kończy się 14 marca, następnie 1.5h zajęła mu wymiana baterii w kluczyku, mimo tego że bateria była wymieniana już kilkakrotnie i nie dawało to żadnego rezultatu, po czym wystawił mi rachunek na 95zl , z czego 27 zł bateria, 68zł - wymiana baterii - poprzednim razem wymiana baterii nic mnie nie kosztowała oprócz samej baterii. W międzyczasie była insynuacja, że poprzednia bateria nie była kupowana w Seacie i Pan chciał ode mnie paragonu sprzed pół roku na 26zl, za baterię, było przeszukiwanie systemu celem udowodnienia mi, że nie kupowałam baterii u nich. Niestety dla Pana paragon w systemie się znalazł. Myślę, że trzeba popracować nad obsługa klienta w tym salonie. O klienta trzeba dbać zawsze, a nie tylko przy zakupie auta!

Przyjemne z pożytecznym. ...

... Tak w skrócie można określić obowiązkowy przegląd roczny mojego Leona. Nie dość, że pod okiem doradcy serwisowego Piotra G.przebiegł on szybko i sprawnie, to miałem unikalną dziś możliwość zapoznać się z tajnikami wiedzy, znacznie wybiegającą poza zakres zleconej usługi. Serdecznie polecam.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miła obsługa.

Profesjonalne podejście do ...

... klienta, miła kulturalna obsługa. Od 4 lat korzystam z usług serwisowych, za każdym razem jestem zadowolony.