SEAT Pro-Moto Katowice

Service nie polecam. ...

... Dzwonilem 5 razy, chcialem wgrac funkcje obslugi telefonu w wyswietlacz radia. Pani przy telefonie podalem VIN, pani za kazdym razem mowi mi ze sie poinformuje u mechanika i oddzwoni. Niestety po tygodniu jeszcze nikt nie byl wstanie mi oddzwonic. Dzisiaj po 25 minutach czekania i sluchania muzyczki odlozylem! Bylem podobno na pozycji nummer 1 !

1 gwiazdka

Zakup samochodu w ...

... salonie polecam, ale serwisu już nie. Pod oddaniu auta do Lellka w Gliwicach, w przeciągu kilku godzin stwierdzili awarię akumulatora, czego w Katowicach nie potrafili stwierdzić, mimo że auto było kilka razy oddawane do diagnostyki.

Niestety ale serwis ...

... w tym salonie to jakieś nie porozumienie, rok temu zrezygnowałem z ich usług na rzecz innego serwisu, w tym roku żona postanowiła że spróbuje tutaj. Niestety ale to był błąd. NIE POLECAM nikomu korzystać z serwisu tego salonu, o ile zakup samochodu, kwestie ubezpieczeń jak najbardziej OK to serwis jest niestety nie do zaakceptowania.

Bardzo słaba obsługa. ...

... Serwis całkowicie niekompetentny, przetrzymuje samochód 5 miesięcy, naprawa odbywa się na zasadzie prób i błędów, wymienia podzespoły aż trafi na ten uszkodzony. Ponadto po 5 miesiącach oddają nadal niesprawny samochód. Podsumowując ani PRO, ani MOTO - nie polecam.

Najgorszy serwis, mija ...

... 6 tydzień jak auto stoi na wymianę miski olejowej i obudowy silnika, zero kontaktu i konkretów.

Auto średnio co ...

... 1.5 miesiąca na servis jeździ. Teraz na najbliższy termin to 2 tyg czekania. Porażka

Sprzedawcy, spoko. Serwis, ...

... czy to w ogóle istnieje?? Tygodniami czekasz na wykonanie zlecenia... Ludzie mało sympatyczni. Nie polecam.

Serwis niestety na ...

... minus. Pierwsza wizyta odwołana ponieważ mechanicy dostali „powołanie do wojska” hmm ok ale wszyscy naraz? Druga wizyta na umówioną godzinę, dzień przed telefon proszę przyjechać później bo braki w ludziach a dwóch klientów na tę samą godzinę. No sorry ale też planuję swój dzień i nie po drodze mi zmiana planów. Szczerze nie polecam. Serwis do bani, sprzedaż, jak to sprzedaż, byle sprzedać.

wyzwaniem jest dodzwonienie ...

... się do serwisu , to wyzwanie , wszystko fajnie jak się kupuje samochód , później każda próba to wyzwanie , trzeba poświecić minimum godzinę czasu na kontakt , czyli salon dla mających dużo czasu i cierpliwości

DIAGNOSTA

BRAK ZNAJOMOŚCI PRZEPISÓW DOPUSZCZANIA POJAZDÓW PRZYSTOSOWANYCH DLA OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIĄ
NIE POLECAM !!!

Brak kontaktu z ...

... działem handlowym, pomimo kilkukrotnych zapewnień nikt nie oddzwania. Słabo...

Serwis blacharsko-lakierniczy na ...

... „najwyższym poziomie” obsługi klienta. Na umówiona wcześniej godzinę nikt nie jest w stanie dokonać oględzin (ktoś nie dojechał, ktoś ma klienta ważniejszego niż ten umówiony etc.), a dopiero po okazaniu zdenerwowania z nieszanowania czyjegoś czasu ktoś łaskawie wykonuje oględziny pół godziny później. Natomiast prawdziwa „magia” dzieje się później, gdzie po 2 tygodniach od wypełnienia wszelkich druczków i dokumentów okazuje się, że sprawy nikt nawet nie ruszył „bo mamy dużo pracy”. Więc jeśli chcesz się o wszystko prosić, ciagle przypominać i nadzorować to możesz spróbować tego serwisu. P.S. Dokładnie w tym samym czasie ojciec zgłaszał szkodę w salonie VW i auto jest już naprawiane, a serwis blacharsko lakierniczy Seat/Cupra/Mazda nie potrafił nawet zająć się dokumentami nawet nie informując klienta, iż nic w tej sprawie nie zrobił. Pewnie gdyby nie osobista wizyta mógłbym sobie czekać i do świat na jakiekolwiek działanie lub informacje. Takim firmom dziękujemy bo pewnie na podobnym poziomie dbałości o Klienta i jakość wykonywane są naprawy.

Kiepski kontakt ze ...

... strony działu Używanych. Miał być obiecany kontakt w sprawie jednego auta, niestety nie było. A podobno kryzys na rynku jest, ale widać o klienta zabiegać nie trzeba...

Dla mnie zdecydowanie ...

... na nie Robią żarty z klienta zupełnie im nie zależy , samochód zamówiony w styczniu 2022 do marca 2023 nikt się nie pofatygował żeby poinformować co dalej . Zrezygnowałam z zamówienia , czekanie na zwrot zaliczki po interwencji u kierownika sprzedaży który również nie odpowiedział na e-mail po miesiącu . Żenada

Pani Agnieszka sprawia wrażenie osoby nierzytomnej. Nie polecam

horrible, try top ...

... rip you off wherever they can an deliver poor service on top (Przetłumaczone przez Google) okropne, spróbuj oszukać cię wszędzie tam, gdzie mogą, a także zapewnić kiepską obsługę

Obsługa tragedia, ciągle ...

... coś nie tak, wieki czekania aż ktoś podniesie słuchawkę a potem zabawa w pingponga, nagłe rozłączanie w trakcie rozmowy/przełączania ale oczywiście ciężko oddzwonic, umawianie się na wizytę koszmar, łaskę robią by odpowiedzieć na jakiekolwiek pytanie nt serwisowanego samochodu... Gorszej obsługi nie uświadczyłem do tej pory w żadnym serwisie/salonie ;/

Prośba o wycenę ...

... usługi w serwisie - nie doczekałem się. Kierownik serwisu spytał mnie o VIN i kontakt się urwał. Kiepska strategia przyciągnięcia klientów.

1 gwiazdka