SEAT Pro-Moto Katowice

Niestety osoba która ...

... mnie obsługiwała wyraźnie nie lubiła używać słowa "proszę" "dziękuję" za to uwielbiała mówić w trybie rozkazującym ("Trzeba czekać" "Dać kluczyki""Zabrać rzeczy " itp... to dokładnie przytoczone" zdania" ) po kilku takich zwrotach miałem ochotę wyjść. Odnioslem wrażenie pracuje tam za karę. Przy odbiorze auta usłyszałem jedno uprzejme słowo "Zapraszam". Będę unikał tego serwisu...

2 gwiazdki

Obsługa niekompetenta. Jazda ...

... próbna w milczeniu, odpowiadający jedynie na pytanie i na dodatek nie w pełni, a sam od siebie nic nie mówił. Kontakt telefoniczny to była tragedia. Pan nie koniecznie chętny do rozmów, a jeżeli chodzi o wydanie samochodu to mała ilość informacji osoby która ,,próbowała" omawiać pojazd

Zero szacunku do ...

... klienta, masakra, kto dał autoryzacje temu pseudo servisowi?

Mają najwyższe ceny ...

... serwisu na Śląsku. W przypadku zapytania o cenę pierwszego przeglądu bez wymiany oleju czy czegokolwiek - sama inspekcja dla modelu Leon FR 2018 podali mi koszt 4x wyższy niż u konkurencji. Dzięki temu Lellek ma nowego klienta a ja ich zdecydowanie nie polecam...

Po 20 minutach ...

... oczekiwania aż ktoś się nami zajmie kupiłem samochód w oplu... i jestem im wdzięczny :-D

26.04 kontakt że ...

... strony serwisu i umówiona wizyta na 09.05 na godzinę 8.00. Po przybyciu na miejsce okazuje się, że nie ma auta w systemie zapisanego i nikt nie jest w stanie przyjąć auta na serwis. Żenada...

Totalny brak profesjonalizmu ...

... i poszanowania klienta. Mimo uwówionego telefonicznie spotkania z doradcą handlowym ( jazda testowa i przygotowanie ofert ) , brak doradcy handlowego w pracy. Pozostali pracownicy nie byli w stanie pomóc. Gratuluje kierownictwu tak zaangażowanych pracowników w dziale sprzedaży.

Obsługa jakby pracowała ...

... tam za karę. Za każdym razem serwis Seata, a mamy ich aż 3 opiera się na ciężkiej walce i czekaniu w nieskończoność. Po za tym nie miła obsługa która robi ze wszystkim łaskę i pod górkę. Naprawdę nie polecam.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nie jestem osobą ...

... roszczeniową aczkolwiek jestem zdegustowany obsługą w tym salonie, dlatego zdecydowałem się podzielić moją opinią. Umówiłem się na jazdę próbną na konkretną godzinę. Przyjechałem, zostałem przywitany i zaanonsowany pracownikowi salonu. Następnie czekając na swoją kolej widziałem tylko jak klienci przychodzący później niż ja zostawali obsługiwani, natomiast mną nie interesował się nikt. Po ponad półtorej godzinie oczekiwań pracownica salonu podeszła zapytać czy dalej czekam na jazdę i poinformowała mnie, że oczekiwanie będzie jeszcze bardzo długie bo są poumawiani klienci- tak jakbym ja nie był umówiony tylko przyszedłbym z ulicy... Zaproponowała, że zapyta kolegę czy pomoże wcześniej, po czym po krótkiej chwili powróciła na swoje stanowisko pracy nie informując mnie co postanowiono... Widać dla pani ważniejsi są klienci którzy być może juz wcześniej kupowali samochody w tym salonie bo ja zostałem mówiąc kolokwialnie totalnie olany. Nie mogę polecić usług tego salonu...

1 gwiazdka

Niestety polecić nie mogę

Umówiłem się na ...

... jazdę próbną w tym salonie.Zgłoszenia dokonałem za pośrednictwem strony internetowej .Po paru dniach zadzwonił do mnie pracownik salonu i uzgodniliśmy termin jazdy próbnej. Po przybyciu na miejsce okazało się że niewiadomo kto sie ze mną umawiał jednak po krótkim zamieszani znalazł się Pan będący w temacie.Jadąc na jazdę próbną myślałem że dostanę do dyspozycji samochód o który wystąpiłem z zapytaniem.Ku mojemu zdziwieniu autko stało sobie zaparkowane na parkingu zastawione innymi pojazdami i kompletnie nie przygotowane do jazdy .W zamian odbyłem jazdę innym podobnym samochodem ale w zadadze przecież nie o to chodziło.Być może wyszukany przeze mnie samochód zmieniłby właściciela, a tak skończyło się na zapoznaniu z marką Seat.

Ci Państwo nie ...

... są zainteresowani sprzedażą. Skonfigurowali mi samochód nie w taki sposób, jak dogadaliśmy przez telefon po czym na moje uwagi w mailu zero odpowiedzi i reakcji przez ponad tydzień. Szkoda czasu.

Spedzilem 3 godziny ...

... żeby dowiedzieć się, że tylko jedna z trzech usterek została zweryfikowana a naprawa będzie możliwa za 2 tygodnie. Jeśli ma się możliwość lepiej jechać do innego serwisu. Nie polecam.

2 gwiazdki

Wszystko ładnie wygląda ...

... jednak jakość usług pozostawia wiele do życzenia. Po przeglądzie przestała zdziałać klimatyzacja. Przez nieuwagę lub zapomnienie nie podłączono wtyczki z kompresora klimatyzacji.

1 gwiazdka