SEAT Pro-Moto Katowice

5 gwiazdek

Bardzo sympatyczna Pani ...

... Monika :) sprawy formalne załatwione bardzo szybko , pozytywne wrażenia , odbiór auta szybki i konkretny ☺️ Polecamy 😊

Polecam wszystkim. Jestem ...

... po zakupie samochodu i wrażenia z całej transakcji są bardzo pozytywne. Szczególne podziękowania dla pana Szymona oraz dla pani Karoliny – trzymajcie taki poziom dalej!

5 gwiazdek

Ok

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Nie polecam. Serwis ...

... trzymał sie swojej utartej wersji do momentu pokazania filmiku z nr VIN oraz konkretną usterką ... na co uzyskałem odpowiedź " w takim razie należy pojazd umówić jeszcze raz". Przy poinformowaniu pracownika, że diagnozują dany objaw po raz trzeci i że przy poprzedniej wizycie udało im się ustalić problem natomiast usterka występuje ponownie i ostatnie rozwiązanie nie pomogło, po raz kolejny uzyskałem odpowiedź "tak jak mówiłem, w takim razie trzeba samochód ponownie umówić na serwis". Pierwszy raz spotkałem się z sytuacją, że to klient musi szukać za pracowników serwisów usterki i udowadniać w ASO, że ma rację.

5 gwiazdek dla ...

... Działu Sprzedaży za pomoc w wyborze samochodu. Miło, szczegółowo, fachowo. Wszystko dokładnie omówione. 2 gwiazdki dla Działu Serwisowego za to, że czekałem 15 minut z dwoma klientami przed biurkiem, żeby tylko odebrać samochód (co trwało minutę), a w biurze trwała narada i nikt z 5 pracowników nie raczył wyjść zapytać w czym pomóc, mimo, że dwa razy inny pracownik informował ekipę, że są klienci i czekają. Jedna osoba mogła wyjść, obsłużyć i wrócić na zebranie albo chociaż przeprosić i poinformować, że jeszcze na przykład 10 minut to potrwa. Sam pracowałem dwa lata w sprzedaży i nie wyobrażam sobie takiego ignorowania klienta, żeby nawet nie poinformować, że to jest absolutnie konieczne, że wszyscy pracownicy muszą być naraz na kazaniu.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo polecam wszystkim ...

... zainteresowanym osobom to miejsce. Bardzo miła i profesjonalna obsługa.

Na dzień dzisiejszy ...

... mogey wystawić tylko najwyższą ocenę za całokształt obsługi klienta. Cały proces zamawiana samochodu odbył się zdalnie ale kontakt czy to drogą mailową czy telefoniczną przebiegał bez problemów. Również odbiór samochodu w salonie przebiegł sprawnie i w bardzo miłej atmosferze. Miałem szczęście trafić na Pana Patryka, który kompetentnie odpowiadał na każde pytanie zaspakajając moją ciekawość. Szczerze mogę polecić ten salon 😉

Obiekt znajduje się ...

... w pobliżu stacji paliw Shell a przystankiem autobusowym Ochojec Lechickiego.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek