SEAT Pro-Moto Katowice

26.04 kontakt że ...

... strony serwisu i umówiona wizyta na 09.05 na godzinę 8.00. Po przybyciu na miejsce okazuje się, że nie ma auta w systemie zapisanego i nikt nie jest w stanie przyjąć auta na serwis. Żenada...

Totalny brak profesjonalizmu ...

... i poszanowania klienta. Mimo uwówionego telefonicznie spotkania z doradcą handlowym ( jazda testowa i przygotowanie ofert ) , brak doradcy handlowego w pracy. Pozostali pracownicy nie byli w stanie pomóc. Gratuluje kierownictwu tak zaangażowanych pracowników w dziale sprzedaży.

Obsługa jakby pracowała ...

... tam za karę. Za każdym razem serwis Seata, a mamy ich aż 3 opiera się na ciężkiej walce i czekaniu w nieskończoność. Po za tym nie miła obsługa która robi ze wszystkim łaskę i pod górkę. Naprawdę nie polecam.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nie jestem osobą ...

... roszczeniową aczkolwiek jestem zdegustowany obsługą w tym salonie, dlatego zdecydowałem się podzielić moją opinią. Umówiłem się na jazdę próbną na konkretną godzinę. Przyjechałem, zostałem przywitany i zaanonsowany pracownikowi salonu. Następnie czekając na swoją kolej widziałem tylko jak klienci przychodzący później niż ja zostawali obsługiwani, natomiast mną nie interesował się nikt. Po ponad półtorej godzinie oczekiwań pracownica salonu podeszła zapytać czy dalej czekam na jazdę i poinformowała mnie, że oczekiwanie będzie jeszcze bardzo długie bo są poumawiani klienci- tak jakbym ja nie był umówiony tylko przyszedłbym z ulicy... Zaproponowała, że zapyta kolegę czy pomoże wcześniej, po czym po krótkiej chwili powróciła na swoje stanowisko pracy nie informując mnie co postanowiono... Widać dla pani ważniejsi są klienci którzy być może juz wcześniej kupowali samochody w tym salonie bo ja zostałem mówiąc kolokwialnie totalnie olany. Nie mogę polecić usług tego salonu...

1 gwiazdka

Niestety polecić nie mogę

Umówiłem się na ...

... jazdę próbną w tym salonie.Zgłoszenia dokonałem za pośrednictwem strony internetowej .Po paru dniach zadzwonił do mnie pracownik salonu i uzgodniliśmy termin jazdy próbnej. Po przybyciu na miejsce okazało się że niewiadomo kto sie ze mną umawiał jednak po krótkim zamieszani znalazł się Pan będący w temacie.Jadąc na jazdę próbną myślałem że dostanę do dyspozycji samochód o który wystąpiłem z zapytaniem.Ku mojemu zdziwieniu autko stało sobie zaparkowane na parkingu zastawione innymi pojazdami i kompletnie nie przygotowane do jazdy .W zamian odbyłem jazdę innym podobnym samochodem ale w zadadze przecież nie o to chodziło.Być może wyszukany przeze mnie samochód zmieniłby właściciela, a tak skończyło się na zapoznaniu z marką Seat.

Ci Państwo nie ...

... są zainteresowani sprzedażą. Skonfigurowali mi samochód nie w taki sposób, jak dogadaliśmy przez telefon po czym na moje uwagi w mailu zero odpowiedzi i reakcji przez ponad tydzień. Szkoda czasu.

Spedzilem 3 godziny ...

... żeby dowiedzieć się, że tylko jedna z trzech usterek została zweryfikowana a naprawa będzie możliwa za 2 tygodnie. Jeśli ma się możliwość lepiej jechać do innego serwisu. Nie polecam.

2 gwiazdki

Wszystko ładnie wygląda ...

... jednak jakość usług pozostawia wiele do życzenia. Po przeglądzie przestała zdziałać klimatyzacja. Przez nieuwagę lub zapomnienie nie podłączono wtyczki z kompresora klimatyzacji.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Zalecam dużą ostrożność ...

... do serwisu! Odstawiłem auto do serwisu i po raz kolejny zaufałem a nie niepłowieniem! Po kilku dniach okazało się że mam nieskasowany licznik wymiany oleju! Chciałem to wyjaśnić z serwisem ale nie było mi dane by ktoś odebrał telefon. Po wizycie i rozmowie z kierownikiem serwisu nie otrzymałem żadnego zapewnienia o wymianie oleju. Powiedział że ma tylko informacje o wydaniu oleju z magazynu.... Wydać olej mogli a gdzie trafił???? dobre pytanie....... Nie mają też umiejętność rozwiązywania problemów... Drodzy klienci weźcie namiary na ten serwis!

2 gwiazdki

2 gwiazdki

TRAGEDIA !!!!!!!! Dużo ...

... by pisać. Sprzedali mi samochód zarejestrowany kilka miesięcy wcześniej jako nowy. Dzięki czemu assistans seat jak i gwarancja jest też o 3 miesiące krótsze. Za przeglądy płaci się znacznie więcej niż ustalają. Inne serwisy mają taniej. Jak już kupisz tam samochód to już nie ma co liczyć na pomoc czy zainteresowanie z ich strony. ITD , ITP ........

Kiepska obsługa nie można się nikogo doczekać