SEAT Bydgoszcz - REISKI

Samochód rezerwowany przez ...

... stronę w niedzielę. W poniedziałek salon miał się odezwać. Telefonu brak. Gdy zadzwoniliśmy usłyszeliśmy ze samochód 5 minut temu zarezerwowany przez innych ludzi. Bardzo słabe podejście do klienta. Nie polecam

Nie polecam. Bardzo ...

... zawiodłam się na serwisie. Nie zorientowani odnośnie samochodu oraz bardzo słaby kontakt ze strony osoby prowadzącej zgłoszenie, która na dodatek nie szanuje czasu drugiej osoby.

Byłem zainteresowany zakupem ...

... seata w tym salonie. Handlowiec miał mi wysłać ofertę na maila(tego samego dnia jak się zarzekał) jednak ani oferty, telefonu też nie odbiera, nie polecam. Brak profesjonalizmu.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nie uważam by ...

... to był dobry salon. Zaraz po wejściu nikt sie nie zainteresował osoba w salonie. Gdy podszedlem do Ateci i nie wiem dlaczego wlaczyl sie w niej alarm to wszyscy spojrzeli na mnie jakbym chcial ukraść to auto i zero reakcjii. Nawet nie mogli znalezc kluczy od auta by wylaczyc alarm. Gdy zapytalem o Tarraco Pani przez okno wskazala mi stojacego na zewnatrz otworzyla go i powiedziala ze moge sobie go obejrzeć.

Niestety nie polecam. ...

... Seat kupiony i serwisowany od nowości. Po skończonej gwarancji dobra obsługa się skończyła. Serwis próbował naciągnąć mnie na wymianę rzekomego niesprawnego sterownika za 5 tys, "bo tak pokazał komputer", mimo, że ten był sprawny i zwykły warsztat naprawił mi auto w 3 dni. Jestem w szoku, że takie rzeczy dzieją się w autoryzowanym serwisie.

Jak przegląd serwisowy ...

... to kasa z roku do roku cens rosnie o 100 procent jak serwis gwarancyjny to brak odzewu chyba nie ma gwarancji jak robili lakier na klatce to źle pobrali kolor odradzam pomyłka i mydlenie ucha właśnie bylem na serwisie cena wzrosła kierownik miał dzwonić cisza reklamację gwarancji nie ma 4 lata a teraz 5 to fikcja u Reiskiego

Niestety pomimo kilku ...

... podejść serwis to totalna, makabryczne porażka. Od wejścia czujesz się niezbyt komfortowo, żeby nie powiedzieć intruzem chociaż byłeś umówiony i serwisujesz tam samochód od nowego. Teraz kilka przykładów sytuacji dla których ten serwis nie powinien być w żaden sposób autoryzowanym. Przed wyjazdem na ferie postanowiłem udać się na przegląd i wymienić tarcze hamulcowe. Przy okazji poprosiłem o sprawdzenie poziomu płynów, oleju. Zapewniono mnie, że wszystko jest ok z szerokim uśmiechem. Jakież było moje zdziwienie gdy 10 dni później na autostradzie w Niemczech zapaliła się kontrolka oleju - wycieku nie było. Nie byłem pewny czy to może czujnik. Dolałem po nocy taką ilość aby dojechać i udałem się do serwisu, gdzie dolano 1,5 litra oleju. Na moje pytanie dlaczego wcześniej tego nie zrobiono wzruszano ramionami. Wcześniej próbowano namówić mnie na wymianę dobrych jeszcze tarcz i klocków - po wizycie w innym serwisie odstąpiłem od wymiany. Czarę goryczy przepełniła prawie 3 godzinna wymiana opon! Rozumiem że to nie F1, ale czas mimo wszystko powala z nóg. Umawiając się pytałem czy będzie przy okazji możliwość umycia nadwozia, po uzyskaniu takiego zapewnienia bardzo się zdziwiłem gdy umyto auto i owszem, ale same felgi! Samochód przez 1,5 godziny stał na hali i nic nie robiono przy nim a roboczogodziny wesoło upływały . Naprawdę nie jestem człowiekiem, który często narzeka, ale to co tutaj się dzieje myślę wymaga ponownej autoryzacji przez markę seat. Niestety serwis obsługuje też inne marki. Podejrzewam, że inni klienci są podobnie oszukiwani często o tym nie wiedząc dlatego ostrzegam wszystkich potencjalnych klientów - miejcie się na baczności!!!

Tragedia!!!!!!!!!

Cóż powiedzieć, jednym ...

... słowem potraktowanie klienta nie pozostawia złudzeń. Dnia 16.03.2019r., udałam się do Salonu Reiski Auto Sp. z o.o., chciałam kupić nowe auto, natomiast swoje zostawić w rozliczeniu. Pracownik przedstawił ofertę, wydrukował szczegóły i w poniedziałek miał się odezwać. Czekałam. We wtorek ja zadzwoniłam, Pracownik nadal nie znał odpowiedzi na zadane przeze mnie pytania w sobotę, ale powiedział, że zadzwoni w środę, nie zadzwonił. Na wtorek byłam umówiona na przegląd mojego auta w Salonie Reiski Auto celem rozliczenia, potem na czwartek, znowu odmówiłam. Do dzisiaj nikt się nie odezwał.