SEAT Zielona Góra - Świtoń Paczkowski

Chciałem umówić się ...

... na przegląd gwarancyjny przy 39 000 km mając oryginalne części powiedziano mi że u nich przeglądu zrobić nie mogę części muszę kupić u nich

Omijać ten pseudo ...

... "autoryzowany" serwis szerokim łukiem. Podejście do klienta to totalna porażka. Nie dość, że nie naprawili auta, to po kilku godzinach od przyjęcia na serwis zadzwonili, że nie naprawią, bo nie mają sprzętu. Mojego seata umawiałem na serwis z miesięcznym wyprzedzeniem. Dodatkowo poinformowali, że mam poszukać warsztatu, który dysponuje sprzętem potrzebnym do naprawy mojego seata. Mało tego, wystawiona faktura do zapłaty zawierała pełną kwotę za części i robociznę, mimo, że auto nie zostało naprawione. Czytając opinie o tym salonie, widać, że dotyczą one tylko sprzedaży nowych aut. Opinie o serwisie pozostawiają wiele do życzenia. Rozmawiając telefonicznie z oddziałem Świtoń-Paczkowski w Lubiniu, usłyszałem, że temat w jaki sposób serwis w Zielonej Górze "naprawia" auta jest im dobrze znany. Podsumowując. Byłem tam dwa razy: pierwszy i ostatni.

Odradzam korzystanie z ...

... usług tego punktu - totalnie lekceważące podejście do klienta.

Nie polecam, od ...

... momentu odebrania auta z serwisu pojawiły się problemy z jazdą czy pracą silnika co się okazało rozrząd ustawiony na kreski i kropki.. Na miłą opinie zasługuje chyba tylko Pani na recepcji za super obsługę i podejście do klienta.

1 gwiazdka

Nie wiem jak ...

... dziala serwis, ale obsluga salonu to jakis zart. Bylem tam trzy razy w ciagu ostatnich kilkunastu miesiecy szukajac samochodow. Zero zainteresowania ze strony pracownikow salonu. ZERO. Bylem jedynym klientem. Nic sie nie dowiedzialem. Kupilem samochody kilkaset kilometrów od tego salonu. Bylo daleko ale przynajmniej dostalem pełną informacje i wsparcie przy doborze. Nie polecam. Uzupełnienie... Chodzi o salon marki volkswagen. Samochody artheon lub tuareg. Nie potrzebuje wyjaśniać. Ja wyraziłem opinię a Wy albo weźmiecie sobie to do serca albo nie. Gdyby sytuacja miala miejsce jeden raz to slowa bym nie powiedzial. Ale to chyba taka metoda dzialania ... samobsługa. Folderow nie znalazlem. Przy niektorych wystawionych samochodach brak kartek z cenami i danymi technicznymi.

Serwis beznadzieja auto ...

... przerywało po pierwszym odpaleniu po nocy diagnoza serwisu pana Łukasza diagnosty od siedmiu boleści wtryski do wymiany i co 300 za diagnozę a wystarczyło oddać do normalnego warsztatu w kisielinie starym Wocars się nazywa diagnoza 5 min. Przepływomierz do wymiany pacjent Passat 1.6 tdi nie polecam serwisu