Serwis AUTO MIRAS - Grupa Makurat

5 gwiazdek

Super obsługa polecam!

5 gwiazdek

Polecam pełen profesjonalizm ...

... .wszystkie formalności załatwiłem zdalnie a z ubezpieczalnią wszystkie formalności załatwił za mnie warsztat .W siedzibie firmy pojawiłem się dwa razy po około 15 min ,pierwszy raz jak oddałem samochód do naprawy a drugi jak odebrałem .Na czas naprawy samochód zastępczy bez opłat .Samochód dobrze zrobiony miła obsługa krótki czas naprawy .

Witam na wstępie ...

... chciałbym podziękować P. Ani za podejście do klienta i zaangażowanie. Jestem bardzo zadowolony z zakupu BMW. Pozdrawiam

Czas oczekiwania na ...

... naprawę lusterka w samochodzie wyniósł blisko 4 tygodnie od 30 marca do 2020 do 24 kwietnia 2020. W piątek przed świętami wielkanocnymi, otrzymałem telefon, że samochód jest już naprawiony, i gotowy do odbioru, niestety z powodów zawodowych nie byłem w stanie odebrać go w wyznaczonym terminie przez Serwis. W związku z tym umówiłem się na odbiór auta we wtorek, również we wtorek zadzwoniłem do salonu, żeby ustalić konkretną godzinę odbioru, samochodu który jak zostałem poinformowany czekał na mnie gotowy od piątku. Chwile później otrzymałem telefon od innego pracownika, że samochód jednak nie jest naprawiony. A czas oczekiwania na odbiór samochodu wydłużył się o kolejne dwa tygodnie, w czasie tym byłem wielokrotnie zwodzony tekstami w stylu: "może będzie gotowy", "sadzę, że gotowy będzie w czwartek, ale nie jestem pewien". Śmiem twierdzić iż firma jest niesolidna oraz ma niepoważny stosunek do klienta. Chciałem też zauważyć, że telefony wykonywane do Serwisu z mojego numeru często nie były odbierane, nie mniej jednak jak po chwili wykonałem telefon z innego numeru, telefon był odebrany od razu.

Po sprawdzeniu numeru ...

... vin okazalo sie ze auto bylo totalnie rozbite z przodu jak i z tyłu. Na pewno po generalnym remoncie. W ogłoszeniu napisane że nie brało udziału w żadnej stluczce. Strata czasu. Nie polecam.

5 gwiazdek

Auto kupione.Wszystko zgodnie ...

... z opisem i rozmową tel z panią Anną.Polecam!!!

W samych superlatywach!!!Klasa ...

... sama w sobie. Standardy obsługi klienta, tak w dziale sprzedaży jak i w dziale serwisu na bardzo wysokim poziomie. Nic dodać nic ująć. Tak trzymać.

Jesteśmy bardzo zadowoleni ...

... z szybkiej i sprawnej obsługi. Szczególnie dziękujemy i polecamy Panią Anię B., która z pełnym profesjonalizmem załatwiła sprawy związane z formalnościami .

Pod koniec ubiegłego ...

... roku kupowałem w autohandlu auto, zostawiając swoje w rozliczeniu, i z czystym sumieniem polecam. Podejście do klienta, umiejętne wypracowywanie wspólnego stanowiska, pomoc - mogę tylko polecić. Nie trafia się w Gdańsku za często na autokomis, gdzie kogoś z obsługi zainteresowałby człowiek chodzący po placu, tymczasem parę kilometrów od Gdańska - proszę bardzo. Serdecznie pozdrawiam Pana Grzegorza; człowiek godny polecenia, wyjątkowo serdeczny i pomocny. Dodatkowo mogę polecić kadrę serwisu Auto Miras - kultura i pomoc na 5.

Obsługa bardzo miła, ...

... ale niestety straciłem tylko czas i dzień urlopu. W salonie w Gdańsku samochód, na który umówiłem się na jazdę próbną okazał się zarezerwowany (niedopatrzenie, zdarza się - kolega nie przekazał informacji o tym). Wobec tego miał na oku inne auto, reklamowane jako na gwarancji do 2023 (roczna Kia Ceed). Byłem praktycznie zdecydowany, ale okazało się, że książka serwisowa jest pusta, a przeglądy na czas są podstawą gwarancji autoryzowanej (KIA daje 7 lat gwarancji - kupując roczne auto za 50 tys. zł fajnie jednak mieć gwarancję, skoro ogłoszenie o tym mówi). Zapewniano, że to nie problem, że przegląd jest w systemie serwisu, pokazano również fakturę, jednak faktura była na "drugi" przegląd - bliżej 30 tys. km i po ok. 18 miesiącach. Sprawdziłem temat w serwisie KIA i okazało się, że auto nie ma przeglądu na 12 miesięcy, tym samym traci gwarancję. Być może to znowu niedopatrzenie, ale 5 dni po tym zdarzeniu (rozmawiałem o tym ze sprzedawcą) - w ogłoszeniu dalej widnieje informacja o gwarancji do 2023.

Fajna wypożyczalnia samochodów ...

... a siroko fajny samochód polecam m. w

Jestem bardzo mile ...

... zaskoczony poziomem obsługi i jakością wykonania. Pełen profesjonalizm powiedziałbym wręcz rewelacja.

Auto kupione miesiąc ...

... temu. Sprawna obsługa od samego początku, bardzo dobry i miły kontakt. Auto przed odebraniem umyte, sprawdzone, mechanicznie idealne. Ostoja przyjemnych zakupów auta w dzisiejszej branży "handlarzy" :)

5 gwiazdek

Bardzo miła obsługa ...

... przez pracownika komisu Auto Miras dziekujemy Pani ANNA BISEWSKA GODNA W DORADZENIU AUTKA

Bardzo długo szukałem ...

... rzetelnego komisu z samochodami używanymi aż w końcu trafiłem na Auto Miras, odwiedziłem nowy salon w Gdańsku w którym byłem umówiony na obejrzenie Golfa;) Na miejscu do dyspozycji jest podnośnik i miernik lakieru więc można sprawdzić sobie auto. Pan Mateusz przywitał nas już od wejścia, bardzo miła i profesjonalna obsługa z jego strony. Odpowiedział na wszystkie pytania dotyczące auta i jego historii, później wybraliśmy się na jazdę próbną gdzie mogłem wszystko na spokojnie sprawdzić w praktyce, do woli i do bólu;) Swoje auto zostawiłem w rozliczeniu a wyjechałem prawie nowym golfem;)

Odebrałem godzinke temu ...

... moje bmw i musze przyznac, ze jestem pod wrazeniem. Pan Miroslaw poproawdzil mnie przez proces naprawy szybko i sprawnie. Auto wyglada jakby nigdy nie mialo szkody. Dodatkowo zostalo wyczyszczone w srodku czego calkowicie sie nie spodziewalem.