Serwis BMW - AUTO RAWSKI

Witam, niby salon ...

... i serwis aut premium a poziom obsługi jak w żabce na pradze. Omijajcie ten salon szerokim łukiem, zero kontaktu, sprawa stoi w miejscu na emaile nie odpisują wcale, nie oddzwaniają, z leasingiem czy ubezpieczycielem się nie kontaktują. Nić dziwnego tak to bywa w firmach rodzinnych, wujek właściciel, ciotka mistrz serwisu, wnuczka od części itd. itd. Bieda syf i zero profesjonalizmu. Nie polecam tego. pie...lnika.

Nie polecam!! Umawiasz ...

... się na dany termin, przyjeżdżasz, a okazuje się że nie ma auta zastępczego i jak wrócić domu?? Zero profesjonalizmu, bardzo słaba a nawet zła obsługa klienta. Lepiej trzymać się z dala

Uważajcie na ten ...

... warsztat, ponieważ psują części i jeszcze każą sobie za to płacić. Patologia!

Nie polecam! Brak ...

... profesjonalizmu. Umawiają na dzień/godzinę, odwołują, tracą czas

Nie polecam!!!! Nie ...

... uprzejma obsługa, nie odbierają telefonu, na umówiony dzien odbioru auta tez nie reagują. Naprawa ktora normalnie trwa maxymalnie 5dni, w Rawskim trwała 15 dni!!!! Nie oddawajcie tam samochodu!

Pierwszy i ostatni ...

... raz tam pojechalem. Zadzwonilem zeby umowic sie na wizyte pani przez tel zapisala mnie tego samego dnia na 10.30 przyjechalem na umowiona godz. I co usłyszalem od doradcy serwisowego "dzisiaj nie moge panu pomoc prosze zapisac sie kiedy tam bedzie panu pasowało" Zadzwonilem do innego serwisu bmw w warszawie pojechalem zrobili co trzeba i jest ok.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

nie polecam

psują i naciągają

2 gwiazdki

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nie polecam zdecydowanie! ...

... Przede wszystkim oddałem auto na naprawę blacharską, a wyjechałem autem z uszkodzeniem mechanicznym. Przy prawym tylnym kole widać że samochód jest opadnięty oraz uszkodzone prawdopodobnie poduszki amortyzatorów, gdyż czuć i słychać duże stuki i bujanie samochodu góra dół. Dodatkowo serwis nie dotrzymuje terminów. Na oddanie samochodu umawialiśmy 15.02.2018 na godzinę 10:30, natomiast gdy zadzwoniłem o 10:00 otrzymałem wiadomość, że jeszcze nie mają samochodu zastępczego, zero informacji od serwisu, a gdy następnego dnia przyjechałem na umówioną 7:30 okazało się, że nie ma Pana Przemysława, że ma wolne, pomimo, że się ze mną umawiał dzień wcześniej. Przy odbiorze identyczna sytuacja, umówiony odbiór na 22.02.2018 i w ten sam dzień otrzymuję telefon, że dzisiaj już nie zdążą, gdyż jeszcze muszą wyczyścić auto i zapraszają następnego dnia. Podsumowując chyba lepiej trzymać się z daleka, jeśli nie chce się tracić cennego czasu oraz być naciąganym na naprawy.

Miło i sprawnie.

BMW powinno im ...

... zabrać możliwość sprzedawania aut a tym bardziej ich naprawy. Bareja wiecznie żywy!

Najgorsza obsługa działu ...

... sprzedaży ever. Ze względu na fatalną obsługę i kiepski serwis wybrałem Audi... Nie pozdrawiam

Po wymianie dwóch ...

... modułów wysokiego napięcia i akumulatora , -brak wpisów w książce serwisowej,urwany łeb śruby pokrywy ,ślady "serwisowania "podwozia szlifierką kątową....