Serwis Ford PGD Naprawy Nadwozi Kraków

1 gwiazdka

2 gwiazdki

👌

Omijać szerokim łukiem. ...

... Mała poprawka lakiernicza na gwarancji trwała trzy tygodnie. Samochód malowany tego samego dnia co wydanie i oddany w gorszym stanie niż był... Trudno uwierzyć, ale jest to możliwe w przypadku tej firmy. A specjalnością tego zakładu jest specjalista d/s gwarancji rugający współpracowników tak aby klient słyszał. NIE POLECAM.

Perfekcyjnie wykonana wymiana ...

... progu wraz z lakierowaniem, jestem bardzo zadowolony z usługi. Kontakt z osobą odpowiedzialną za moje autko na najwyższym poziomie, po naprawie nie ma śladu. Pozdrawiam ekipę :)

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) w porządku (Wersja oryginalna) Хорошо

4 gwiazdki

Samochód trafił do ...

... servisu na wymianę zderzaka tył oraz nakładki klapy. Po odebraniu okazało się, że klapa nie jest spasowana z błotnikami oraz lampami. Różnica w szerokości szczelin widoczna gołym okiem. Kierownik servisu najpierw wmawiał, że wszystko jest dobrze, później że samochód tak wyjechał z fabryki, następnie w obecności niezależnego rzeczoznawcy stwierdził, że to wina siłowników klapy i jest na to akcja servisowa forda ( o czym ford nic nie wie - sprawdziłem telefonicznie w jego obecności ) by na końcu łaskawie poinformować, iż usuną usterkę. Informacja o gwarantowanej jakości wisząca na ścianie to ponury żart. Uwaga, kierownik czuje się jak to określa „prowokowany” kiedy zadaje mu się pytania i udowadnia brak jego kompetencji ;) ;) ;)

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miejsce, gdzie profesjonalnie ...

... naprawiają (po wypadkach i nie tylko) auta kilku marek - Nissan, Ford, Infiniti. Dostępne auta zastępcze.

Sama usługa przeprowadzona ...

... dobrze mam na myśli jakość. Tak samo obsługa klienta na dobrym poziomie. Duży minus za czas realizacji prostej naprawy ponad miesiąć. Duży plus za samochód zastępczy ale bez tego nawet bym nie rozmawiał o nsprawie u nich.

Błyskawiczny termin

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Z usług tego ...

... serwisu korzystam od kilkunastu lat i zawsze spotykam się tu z obsługą na najwyższym poziomie. Dotyczy to zarówno jakości kontaktu z klientem ( uprzejmość, łatwość kontaktu telefonicznego, niezwykle pomocne pośredniczenie w kontaktach z towarzystwami ubezpieczeniowymi ) jak i sprawności wykonywania samych napraw. Nigdy też nie miałam najmniejszych zastrzeżeń do jakości napraw. A do tego w czasie mojego ostatniego tam pobytu okazało się, że dostałam samochód zastępczy o klasę wyższy niż mój, wyposażony we wszelkie możliwe czujniki (parkowania, deszczu) , system podgrzewania kierownicy i siedzeń z przodu, (zimno więc bardzo doceniam!), tylną szybę fotochromatyczną itd. Być może nie wszystkie samochody są tak doposażone, ale byłam też świadkiem oddawania samochodu zastępczego przez panią, która stwierdziła , że" po jeździe tym zrywnym samochodem trudno będzie się jej przestawić na swojego muła." Jeśli muszę likwidować szkodę to na pewno w tym serwisie. Barbara Śpiewak

5 gwiazdek