GANINEX GAZDA GROUP

4 gwiazdki

4 gwiazdki

Oki

5 gwiazdek

Niestety nie jestem ...

... w stanie polecić ASO w Katowicach. Po zgłoszeniu szkody i zapewnieniu o wysłaniu kosztorysu do ubezpieczyciela w przeciągu kilku dni, kontakt się urwał. Dwutygodniowe próby dodzwonienia się do serwisu graniczyły z cudem, a w sytuacjach gdy już się to udało nie byłem w stanie uzyskać jakichkolwiek informacji. Po trzech tygodniach gdy pojechałem tam osobiście, okazało się że sprawa w ogóle nie została założona przez pracownika działu likwidacji szkód. Pracownik będący na zastępstwie sam polecił mi załatwienie sprawy w Gliwicach, gdzie po tygodniu wszystko zostało zrobione.

5 gwiazdek

Profesjonalne podejście do ...

... klienta.....kompleksowa obsługa począwszy od wybrania modelu,finansowania oraz ubezpieczenia

3 samochody kupione ...

... w Ganinex. Każdy serwisowany w Ganinex. 4 też kupimy w Ganinex. :)

Dawno już nie ...

... byłem w Ganinexie w Katowicach. Ostatnio jednak musiałem tam pojechać, by poprosić o pomoc przy naprawie uszkodzonego samochodu. Zostałem skierowany do pani Magdy, która zajmuje się likwidacją Szkód Komunikacyjnych. Należy pogratulować Ganinexowi zatrudnienia tak kompetentnej i miłej dziewczyny. Na początku miałem pewne obawy, czy tak młoda osoba potrafi rozwiązać mój problem. Jednak bardzo mile się zaskoczyłem, bo pani Magda podeszła do mojej sprawy bardzo profesjonalnie i życzliwie. Dokonała oględzin samochodu, sprawdziła wszystkie miejsca potencjalnych uszkodzeń i wypisała potrzebne dokumenty. W moim imieniu kontaktowała się z ubezpieczycielem sprawcy kolizji i ze swojego zadania wywiązała się znakomicie. Trochę trwało sprowadzenie części potrzebnych do naprawy, ale byłem na bieżąco informowany o stanie zaawansowania ich dostawy. Teraz mój samochód już jest na warsztacie i mam nadzieję, że wkrótce zostanie naprawiony.

Super profesjonalny serwis ...

... Pani Agnieszka super obsługa serwisuje tam Fiata ducato od 3 lat ostatni rok na przedłużonej gwarancji wszystko działa bez zastrzeżeń gorąco polecam.

Duży salon, jest ...

... co podziwiać, dotknąć, siąść, zapytać. Personel bardzo profesjonalny, miły ,doradzi pod wieloma względami, a to już plus. Czujesz się tam jak klient,a nie jak intruz. Są tam salony japa, alfy, citroena, skody, Jest co wybrać.

Dzwonię i pytam ...

... o część, a gościu mówi że nie może mi pomóc bo nie mam VINu i takiej części jak opisuje oni w ogóle nie posiadaja, a mechanik przyjechał tam osobiście (bez VINu) i od ręki dostał część Szczyt chamstwa i lenistwa

Dzwoniłem kilka razy ...

... . Nie odbierano telefonu , przy ostatnim połączeniu, ktoś odebrał ale się nie odzywał, słyszałem w tle czyjeś rozmowy. Dziecinada. Nie polecam

3 gwiazdki

Gorąco polecam ten ...

... salon! W każdym dziale począwszy od działu sprzedaży, poprzez serwis dział ubezpieczeń pojazdów, kontroli technicznej, dział likwidacji szkód komunikacyjnych, spotkałam się z miłą, rzetelną obsługą i profesjonalizmem na najwyższym poziomie! Szczególne podziękowania mam dla pani Magdaleny Czerwińskiej, specjalistki ds. Likwidacji Szkód Komunikacyjnych, za jej ogromne zaangażowanie, miłą atmosferę jaką stworzyła w niełatwej dla mnie sytuacji, profesjonalizm i skuteczność. Spotkałam się z pomocą jaka była mi potrzebna i za którą jestem bardzo wdzięczna! Jestem klientką tego salonu od kilku lat i nigdy się na nim nie zawiodłam. Serdeczne pozdrowienia i podziękowania dla wszystkich pracowników!

Cała naprawa bardzo ...

... sprawna, wszystko naprawione a nawet więcej 👍. Polecam gorąco. 😉

Jestem w 100 ...

... % zadowolony z obsługi. Szczególne podziękowania dla pani Kasi

Czesci zamienne ... ...

... 5/5 pełen profesjonalizm ,zamówienie które początkowo miało być zrealizowane w 5 dni juz następnego dnia do odbioru ... Super rabat po krótkiej negocjacji , wydanie oraz pomoc w sprawdzeniu części.... polecam przemili ludzie z sercem do pomocy , jeszcze raz dziękuję

Nieprofesjonalne podejście. Mimo ...

... potwierdzenia zasadności przez Jeep Polska, firma odmówiła wykonania naprawy w ramach kampanii przywoławczych związanych z bezpieczeństwem użytkowania samochodu. Pierwotnie uzyskałem taką informację telefoniczne, po wysłaniu maila z zapytaniem kontakt się urwał.

5 gwiazdek