Serwis Ford PGD Naprawy Nadwozi Katowice

2 gwiazdki

Serwis ok. Obsługa ...

... miła i profesjonalna. Mankamentem jest brak odosobnionego miejsca dla klienta aby móc spokojnie sobie popracować czy napić się kawy lub wody w oczekiwaniu na auto. System powiadamiania sms o przyjęciu lub zakończeniu zlecenia pozwala na zorganizowanie czasu oczekiwania.

Przyznam że do ...

... tej pory nie dzieliłem się opiniami o serwisach z tego względu że jest to ocena subiektywna Jednakże korzystałem z różnych serwisów zarówno firmowych jak i prywatnych a wynik 5 gwiazdek oddaje fakt że jestem z województwa łódzkiego a do serwisu jeżdżę do Katowic...

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Super obsługa

Profesjonalny autoryzowany serwis. Załatwiają wszystko za Ciebie.

Ok

Świetna obsługa , pełen profesjonalizm polecam.

nie polecam

czas realizacji ok. ...

... jednak po odebraniu samochodu okazało się ze w zbiorniku z płynem do spryskiwaczy nie podłączony jest wężyk. wlewając płyn automatycznie cały się wylewa , ... teoretycznie mogę pojechać do serwisu, ale to jest dla mnie czas ( ok. 3-4 godziny) + 60 km. dlaczego mam tak zrobić?

Do serwisu zgłosiłem ...

... się z pęcherzem na lakierze, który nie był winą uszkodzenia zewnętrznego. Po pierwszej rozmowie z obsługą wydawało mi się że są życzliwi i profesjonalni. Potem było tylko gorzej. Obsługująca mnie osoba - Pan Paweł Wojtaczek wykonał kilka pobieżnych zdjęć aparatem fotograficznym, który wyglądał na jedną z pierwszych "cyfrówek" na świecie - nie miał szans uchwycić jakichkolwiek detali. Zdjęcia wykonano na szybko, byle jak. Po 2 tygodniach gdy zadzwoniłem do serwisu okazało się że Pan Wojtaczek zgubił zrobione zdjęcia i muszę przyjechać jeszcze raz. Obiecywano mi że jak tylko przyjdzie informacja z Forda czy usterka nadaje się na naprawę gwarancyjną to zostanę poinformowany. Tak się nie stało. Musiałem wydzwaniać na różne numery pod którymi nikt nic nie wiedział. Gdy wreszcie dostałem numer do Pana Pawła olewczo powiedział że auto nie nadaje się do naprawy gwarancyjnej. Musiałem go zmusić żeby podał mi jakieś szersze informacje. Od osoby pracującej na tym serwisie (nie obsługa klienta) nieoficjalnie dowiedziałem się że Ci Państwo zrobią co tylko w ich mocy aby Ford nie uznał naprawy gwarancyjnej bo im się to nie opłaca. Jestem bardzo nie zadowolony jak serwis podszedł do mojej sprawy. Nie polecam tego miejsca!

😀😁

5 gwiazdek

Gwiazdka za fajne ...

... pomalowanie samochodu, druga dla Pana Marka, bo jest fajnym gościem. Czas oczekiwania (-1), to że w aucie świecił się check poduszek powietrznych (-1), naciąganie (tu juz -1 od mojego taty). Po wszystkim zadzwoniła do mnie Pani z Krakowa i cudownie zapytała, ze chciałaby ocenić jakos usługi, jak powiedziałem, ze nie mam czasu i czy moze zadzwonic za kwadrans aby wyrazić swoje niezadowolenie to juz biedna nie oddzwonila.

4 gwiazdki

3 gwiazdki

5 gwiazdek

4 gwiazdki