Serwis Hyundai - Grupa PGD Kraków

4 gwiazdki

Naprawa przebiegła sprawnie. Wszystko ok.

No kurde warsztacik ...

... jak bum cyk cyk polecam fajne serio dobrą robotę robią chłopaki polecam

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Jestem zadowolona z ...

... obsługi jak i naprawy po wypadkowej.

Fatalna obsluga klienta ...

... i organizacja pracy zakladu. Co najmniej przez 10 lat nie mialem tak zlego doswiadczenia z pracownikiem firmy. Zdecydowanie odradzam.

Bardzo dobry warsztat ...

... naprawy nadwozi, terminowa, kompleksowa i bezgotówkowa naprawa w ramach ubezpieczenia. Kompetentna i miła obsługa, dostępne auta zastępcze. Gorąco polecam usługi tego warsztatu.

Omijać szerokim łukiem. ...

... Naprawa z OC sprawcy, ciągnie się już 2 miesiące. Brak kontaktu, przydzielona osoba kontaktowa nie raczy oddzwaniać na telefony, obietnice, ze ktoś zadzwoni, oczywiście nikt nie dzwoni. Mimo, że to najbliższe ASO to w życiu juz więcej z niego nie skorzystam.

Partacze przez duże ...

... P !! Samochód oddany do naprawy gwarancyjnej błotnika - efekt widać dokładnie na zdjęciu, zapylone drzwi, pełno śmieci, niewypolerowany lakier na malowanym elemencie, odciecie lakieru bez odpowiedniego przejścia, struktura lakieru zupełnie inna niz na pozostałych elementach, samochód zwracany po naprawie brudny. Pomimo brudu wszystkie niedociągnięcia widoczne jak na dłoni. Może to jest polityka PGD żeby oddać klientowi brudne auto, może wtedy się nie zorientuje. Przy poprzedniej naprawie blacharskiej było tak samo, samochód musiał zostać na kolejny tydzień żeby poprawić wszystkie niedociągnięcia. Nie wiem w jaki sposób taka firma otrzymuje autoryzację Ford, skoro według mnie nie spełnia żadnych standardów.

5 gwiazdek

Brak informacji że ...

... dojazd od innej ulicy. Nawigacja prowadzi pod inny adres.

Strata czasu, pracownicy ...

... magazynu nic nie wiedzą zero pojęcia o sprzedawanym asortymencie. Czekając na fakturę czekałem 1 godzinę. Części serwisując w tej placówce są używane i regenerowane do nowych aut. Nie polecam tej firmy jeden wielki przekręt

4 gwiazdki

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Nie polecam po ...

... pierwsze długi okres oczekiwania na oględziny ponad tydzień. Po ogledzinach ustalony termin naprawy za miesiąc. Mija miesiac nie ma auta zastępczego więc czekam znowu tydzień brak informacji. Po kolejnym tygodniu oczekiwania i telefonu od Pana Zbyszka straciłem cierpliwość. Już wiem dlaczego taka ogólna ocena. Dramat

Strasznie długo czas oczekiwania na zlecenie, słaby kontakt

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Nic, co można dodać do samej naprawy samochodu, ale wykonanie tej czynności zajęło bardzo dużo czasu. Dodatkowo wynajęty samochód był brudny na zewnątrz i wewnątrz. I ten ostatni komentarz od personelu "Twoje ubezpieczenie obejmuje tylko 4 dni wypożyczenia samochodu, zajęliśmy pozostałe dni". Co to było? Samochód należy naprawić w ciągu tych 4 dni, ponieważ był to mały rys. Zasadniczo nie jest zalecane. (Wersja oryginalna) Nothing to add on the car fix itself but it took very long to get it done. Additionally rented car was dirty outside and inside. And this final comment from a personnel "your insurance covers only 4 days of car rental, we've took on us the remaining days". What was that? Car should be fixed in these 4 days as it was tiny scratch. Basically not recommended.

5 gwiazdek