Serwis Hyundai - Inter Car Nowak

Po wczorajszej wizycie ...

... w tym serwisie straciłem do nich całkowite zaufanie. Auto Hyundai i20 (jak i kilka innych) zakupione u nich w salonie i serwisowane zgodnie z harmonogramem przeglądów gwarancyjnych. W aucie została zainstalowana instalacja gazowa w innym warsztacie, ale przeglądy gwarancyjne były robione u nich i pobierane za nie nie małe opłaty (w załączeniu zdjęcie z przeglądu po 55 tys gdzie został wymieniony tylko olej i filtr przeciwpyłkowy). W momencie gdy pojawił się problem z autem (silnik zaczął pobierać nie małe ilości oleju) to wtedy serwis poinformował mnie, że auto utraciło gwarancje ze względu na zamontowaną instalacje gazową (i to może można zrozumieć - takie warunki gwarancji), ale nie to, że jak było z autem wszystko w porządku to wtedy przeglądy gwarancyjne były robione i nikt nie informował mnie, że gwarancji już to auto nie ma.

1 gwiazdka

Samochody używane w cenach nowych.

Szukam nowego auta ...

... kompaktowego i byłem odwiedzić salon Hyundaia na Zakopiańskiej. Przed wizytą poczytałem cenniki i specyfikacje na stronie hyundai.pl. Po paru godzinach czytania wieczorem miałem większą wiedzę niż pracownik salonu Mateusz. Nie wiedział w której wersji wyposażenia są tylne czujniki parkowania, kamera cofania itp. O jakimkolwiek głębszym zrozumieniu mechanizmów działania aut nie było mowy. Po co przychodzić do salonu do "specjalistów", kiedy więcej można wyczytać na stronie internetowej?

Nie nie nie ...

... naprawiajcie tam auta bo jedno naprawią a radio rozwalą szybkę udeżyli i teraz nie chcą się przyznać i mi teraz wylewa się a i bez mojej wiedzy wymienili mi oprawki na tablicę rejestracyjne z swoim napisem dramat nawy teraz za darmo tam nic w życiu nie będę naprawił a nawy auta tam nie kupię nawet jak by dawali za darmo

1 gwiazdka

Bardzo nieprofesjonalna, a ...

... w zasadzie chamska obsługa sprzedawcy Mateusza Woźniaka. Wczoraj umówiłem się z tym sprzedawcą na jazdę próbną. Po przyjeździe o wyznaczonej godzinie Woźniak powiedział, że teraz nie może, bo coś tam i umówiliśmy się na dzisiaj. Dzisiaj po przyjeździe powiedział, że auto zostało sprzedane. Bardzo w to wątpię, a jakby nawet, to klienta trzeba telefonicznie powiadomić.

1 gwiazdka

Totalne nieporozumienie 🙉 ...

... 🙊🙈!!! Nigdy więcej kupowania samochodu w tej firmie! Brak dotrzymania obiecanego terminu odbioru auta (tydzień po deklarowanej dacie)😡. Brak obiecanej rekompensaty za spóźnienie👎. Brak rekompensaty za odwołany urlop (prowadzę firmę i musiałem przez to zostać o tydzień dłużej aby wywiązać się ze zobowiązań do swoich Klientów...)😡. Najśmieszniejsze to to że handlowcy sprzedający samochody nie znają ich🙊🙉🙈 Na jeździe testowej dowiadują się od klienta jakie ma rozwiązania dany model - I20 sam zwieksza obroty przy zwalniania sprzęgła...😂 Po jeździe testowej brak kuponu do programu "przyjdź na jazdę testową i wygraj Hyundaia"🤔👎🙉 Hyundai Polska dla grup zawodowych kupujących samochody narzuca w którym salonie muszę kupić auto do swoje firmy 😡🙉 - to nadaje się do Rzecznika Praw Konsumenta...🤔 Myślę, że wystarczy aby tą firmę omijać możliwe szerokim łukiem. Są jeszcze inne salony, których pracownikom się chce!

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Brak profesjonalnej obsługi ...

... jak mówią że oddzwonia to nieoddzwonią porażka

Byłem zainteresowany zakupem ...

... samochodu tucson, nie było samochodu dostępnego do jazdy próbnej,zostawilemnomer telefonu do kontaktu minął miesiąc nikt się nie skontaktował porażka.

Nie polecam, ma ...

... prośbę do pompowania koła, aby zgasł nieszczęsny czujnik ciśnienia usłyszałem, że jest tylko jeden mechanik i trzeba poczekać 3 godziny. Za to w dziale serwisu siedziało 4 Panów zapatrzonych w monitory. A regulacją ciśnienia porwała by 3 min.

2 gwiazdki

NIE POLECAM !! ...

... Samochód wjeżdża w idealnym stanie na przegląd serwisowy gwarancyjny, a wyjeżdża z uszkodzonymi progami.

Słabo, bardzo słabo. ...

... Chciałem zamontować centralny zamek, do Hyundaia i20. Uniwersalne zamki nie podchodzą, bo linki są w pancerzu od klamki do zamka. Zadzwoniłem powiedziałem jak wygląda temat itp po czym pan z serwisu powiedział: - proszę przyjechać. Założymy. Po prawie trzech godzinach, pan podchodzi do mnie i mówi: - nie da się, bo linki są w pancerzu, od klamki do zamka. Trzymając w ręku pudełko z najprostszym uniwersalnym zamkiem. Spodziewałem się po serwisie większego profesjonalizmu.

2 gwiazdki

Bardzo nieprofesjonalne podejście ...

... do klienta przez kierownika serwisu. W sprawach skomplikowanych pan wogole nie chce pomóc klientowi tylko wymadrza się i odsyła sprawę do innych salonów. Brak kompetencji jak na takie stanowisko.