Serwis KIA - CARSERIWS

4 gwiazdki

Samochód po lekkiej ...

... stłuczce z wgniecionym przodem stoi w naprawie już ponad MIESIĄC, nie polecam warsztatu, nie chcę mieć już z nimi nic wspólnego.

Komuno wróć

Trudno jest się ...

... dodzwonić. Czasami można stracić godzinę, zanim ktoś raczy odebrać telefon. Ceny za naprawy wysokie w dodatku naciągają na płatne ekspertyzy, które gdzie indziej są darmowe. Wycena naprawy za 10-12 tys. w innym warsztacie zamknęła się w 3 tys. Jedyne co na plus, to duży parking przed salonem.

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Lakierowanie - badz ...

... pewny ze bedzie cale polakierowane. Mechanika - kuleje...

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Nie polecam, auto ...

... na gwarancji, walniety akumulator nie ma miejsc zeby wjechac i sprawdzic terminy na tydz pozniej gdzie jest to 3min roboty :/

4 gwiazdki

1 gwiazdka

5 gwiazdek

Dobre ceny i ...

... fachowa obsługa. Tanie OC i AC

Z powodu własnej ...

... wygody zdecydowałem się na korzystanie z usług Car Serwis przy ul. Łopuszańskiej. Teraz tego żałuję, poniżej kilka faktów. Auto naprawiane w środę (pełen przegląd + wymiana rozrządu). W piątek (48h później) auto zalicza awarię silnikową i lawetą wraca do CS. Od poniedziałku zaczyna się "diagnozowanie" auta. Diagnozowanie to za dużo powiedziane, bo wstępna diagnoza kończy się wachlarzem kolejnych, potencjalnych usterek. Pierwotny koszt 4 tysięcy złotych naprawy, wzrasta w bliżej nieokreśloną kwotę (5-10 tysięcy złotych, a może nawet i wymiana silnika). Tłumaczone jest to różnymi możliwymi awariami związanymi z nieznanym użytkowaniem auta (3 ostatnie przeglądy w tym samym serwisie, sic!). Oczywiście to ja musiałem zabiegać i telefonować w związku ze stanem auta. Po tygodniu strzelania z diagnozami wywiedzionymi od pierwotnej usterki, w piątek poprosiłem o skręcenie auta i zgłosiłem chęć odbioru. Uzgodniony termin został na poniedziałek godzinę 8:00 rano. W poniedziałek przed godziną 8:00 zadzwoniłem do CS celem upewnienia się, że auto jest przygotowane i mogę przyjechać lawetą. Uzyskałem odpowiedź, że auto czeka na mechanika, który przychodzi do pracy na godzinę 14:00, więc auto będzie gotowe najwcześniej na godzinę 17:00. Auto odebrałem i szczęśliwie zapłaciłem tylko za diagnostykę. Niestety po dokładniejszym obejrzeniu auta okazało się, że zostało przygotowane nierzetelnie. W module, który podejrzewano o awarię brakowało części (części niedostępnych w sprzedaży osobno, poza całym modułem). Jestem wiernym klientem. Serwisowałem auto zgodnie z zaleceniami producenta, a nawet częściej. Cierpliwie znosiłem nieprofesjonalne komentarze (np. pana Bogdana O.). Niestety serwis nie zainteresował się czy przypadkiem moja reklamacja może być uzasadniona (usterka niezwiązana z przeglądem), a co więcej nie potrafił przeprowadzić profesjonalnej oceny. Koncern FCA powinien poważnie przyjrzeć się działalności Car Serwisu. To poważnie szkodzi wizerunkowi aut z grupy Fiata. Każdemu kto zechce odwiedzić CS polecam zastanowić się kilka razy. Istnieje wiele autoryzowanych serwisów z lepszą jakością obsługi, które interesują się jakością wykonanych usług i biorą za nie odpowiedzialność.

SKLEP Z CZĘSCIAMI: ...

... Dużo części do starszych modeli na miejscu, bardzo sympatyczna obsługa na sklepie, można się dowiedzieć paru ciekawostek. SERWIS: Nie miałem przyjemności po zmianie lokalizacji.

5 gwiazdek

POLECAM SERDECZNIE

1 gwiazdka