Serwis Opel - Auto Kielce

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Miejsce jak miejsce. ...

... Ale kto to widział żeby w serwisie i salonie Opla nie można było kupić części do Opla, tylko o dziwo stoją tam Skody. Jest to co najmniej dziwne. Obsługa taka sobie. Ogólnie nie polecam.

Obsługa serwisu woła ...

... o pomstę do nieba twierdzą że wymienili część i usunęli usterkę A tu proszę sepraus oddają nówkę część i kasują niezła sumkę za nic sprawa co najmniej dla sądu NIE POLECAM

Serwis wyjątkowo beznadziejny. ...

... Powinni stracić autoryzację Opla za nierzetelność i niekompetentność serwisantów. Astra oddana na serwis na rutynowy przegląd + naprawa wycieku od strony skrzyni biegów (wycieki zauważone na przeglądzie przy przebiegu 98 000 km). W rezultacie diagnoza ASO - wymiana uszczelniacza na wale korbowym silnika oraz uszczelnienie skrzyni. Mimo demontażu przedniego zawieszenia serwis nie widział potrzeby sprawdzenia i ew. ustawienia geometrii zawieszenia :( (Serwisant zapewniał, że auto się dobrze prowadzi). Po osobistym zleceniu sprawdzenia zbieżności i geometrii zawieszenia dokonano sprawdzenia i rzekomego ustawienia. W rezultacie ASO wydało samochód po naprawie z złą geometrią zawieszenia - kierownica przy jeździe na wprost jest przestawiona o kilka stopni w prawo. Najlepsze w tym jest to, że serwisanci robili jazdy testowe i oddali samochód po naprawie nie zauważając defektu i nieprawidłowości. Chyba nigdy nie jeździli sprawnym autem. Oczekuję odpowiedzi i rekompensaty za stracony czas ze strony serwisu.

Byłem wczoraj w ...

... salonie Opla w Kielcach aby zapytać się o wybrany model, który mnie interesował podejście do klienta olewający stosunek panowie będący w salonie tak byli zajęci rozmową między sobą,że nie zauważyli mojego wejścia do salonu jakby były kluczyki w samochodzie mógłbym wsiąść i wyjechać nowym autem, daję dwie gwiazdki w zachęcie może poprawią swoje podejście. Może wezmą przykład z sąsiadów u których zainteresowanie natychmiastowe przy wejściu.

Obsługa na najwyższym ...

... poziomie w okradaniu klienta. Chamska obsługa. Serwis pęka w szafach od ilości pracowników nie mających pojęcia o jakiej kolwiek mechanice. Człowiek płaci za nowe części a po czasie dowiaduje się, że nic nie zostało zmienione. Jednym słowem DRAMAT. NIE Polecam!!!!!!

Kolejny raz odwiedziłem ...

... serwis i ponownie się nie zawiodłem, bardzo szybka lokalizacja usterki i szybka naprawa, polecam, Witam ponowne, zbyt wcześnie ocenilem serwis Opla Kielce, auto oczywiście zostało naprawione lecz przy wymianie jednej części serwisanci uszkodzili po drodze kilka innych podzespołów pojazdu co okazało się dopiero po kilku tygodniach, Nie Polecam przez duże Nie!!!! W serwisie pracują nie mechanicy Lecz Psuje!!! Porażka. Nigdy więcej tego serwisu.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Usługa ... (Wersja oryginalna) Service ...

Miałem 1-no dniową próbę.

1 gwiazdka

Umówione auto Opel ...

... Insignia na konkretne naprawy z najważniejszych rzeczy nie zrobione nic tylko wyczyszczone ale kto miał to zrobić jak mechanicy tam pracujący to większość dzieci po szkole, auto serwisowane było tam od 7lat rok do roku i ten rok był zdecydowanie ostatnim, Pan z serwisu cwaniak jakich mało łaskę robiący że odpowiada na pytania. Wymienili tylko filtr i oleje za co zainkasowali ponad 900-zł. Gdybym wiedział że tak ich usługa będzie wyglądać to zdecydowanie olej bym wymienił w pierwszym najbliższym warsztacie za połowę ceny. Zdecydowanie nie polecam i odradzam tam wizyty. Zmieniony jest podobno właściciel może to ta przyczyna. Podsumowując wizytę w serwisie to określenie jest jedno DRAMAT. Panie Macieju co się składa na okresowe czynności serwisowe to ja dobrze wiem bo jeżdżę tam od 7 lat, chodzi o fakt że Wasz diagnosta na okresowym badaniu technicznym mając auto na rolkach stwierdził złe działanie PRAWEGO PRZEDNIEGO zacisku i nakazał jego natychmiastową wymianę na nowy (problem z tym zaciskiem pojawił się już na poprzednim przeglądzie i wtedy został wyregulowany przez mechanika) a (WASZ) rzekomo wykwalifikowany mechanik tylko WYCZYŚCIŁ zacisk w dodatku LEWY a nie prawy!! Jak Pan myśli kto ma większe kompetencje, diagnosta który bierze odpowiedzialność za stan techniczny i bezpieczeństwo auta czy mechanik?? Auto miało mieć również wymieniony jakiś czujnik na turbinie czy coś takiego i też nie zostało to wykonane, więc problem Panie Macieju polega na tym że nie zostały wykonane usługi na jakie auto było umówione. Podnosząc kwestię Pana doradcy serwisowego to jego zachowanie dawało odczuć że jest w ogóle zły że się tam przyjechało. Zasada frontem do klienta u tego Pana zdecydowanie nie działa lub może nawet o niej nie słyszał. Za przeprosiny dziękuję ale nie zmieni to już faktu że już do Was nie wrócę. Pozdrawiam

1 gwiazdka

Na mycie auta ...

... po przeglądzie trzeba czekać 1,5 h. Trochę słabo.

Serwis tylko z ...

... nazwy, brak serwisanta mobilnego, możliwość ustalenia usterki tylko na miejscu. Nie polecam.

Szkoda że nie ...

... można dac im zero .Bylem umówiony na przegląd samochodu podjezdzam i klamke pocalowalem informacja ze zamknięte do 14tego brak z ich strony powiadomienia klientów o tej sytuacji i przesunienciu terminu jaki zarząd tam pracuje jak tak będą robic to mogą się juz powoli pakować bo nikt do nich nie przyjdzie.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Po staniu w ...

... kolejce za kilkoma osobami,pan z obsługi klienta odszedł zza biurka bez słów a ja nadal czekałam.Umowione godziny niebardzo sa stosowane w tym obiekcie.Nie polecam.

2 gwiazdki