CARSED Warszawa, Salon SEAT i CUPRA, Serwis VW, SEAT, CUPRA, SKODA

Jestem bardzo zadowolony ...

... z usług firmy CARSED. Polecam Pana Kamila, bardzo mi pomógł wszystko poszło bardzo sprawnie.

Zdecydowanie polecam! Pan ...

... Kamil Sobiepanek profesjonalnie przeprowadził przez cały proces od pierwszej wizyty do odbioru auta, świetny kontakt i rewelacyjna obsługa!

Serdecznie polecam. Byłem ...

... kompleksowo obsługiwany przez p. Mateusza Kowalczyka. Pan Mateusz zawsze był dostępny pod telefonem, służył pomocą oraz odpowiadał na wszystkie pytania, bez unikania odpowiedzi. 5 gwiazdek

Serwisuje tu swoją ...

... Skodę i jestem bardzo zadowolony, zawsze cały serwis przebiega sprawnie, szybko i bez problemów. Polecam !

Bardzo polecam korzystanie ...

... z usług CARSED. Cały proces zakupu auta oraz uruchomienia leasingu wspominam bardzo dobrze, polecam każdemu 😊 Szybko, sprawnie, a co najważniejsze wyjechałam super autkiem! Pan Kamil Sobiepanek zasługuje na 5 ⭐️ pomógl z wyborem idealnego dla mnie samochodu i znał odpowiedź na wszystkie (liczne) pytania podczas calego procesu 🙂

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Carsed ubezpieczenia - ...

... Pani bardzo miła, sprawnie i szybko przesłała kilka ofert ubezpieczenia samochodu. Super kontakt Polecam

Bardzo zadowolony pan ...

... Mateusz Kowalczyk fachowa obsługa będę polecał

Witam. Mialem niedawno ...

... incydent zwiazany z felgami - nie z mojej winy. Zadzwolnila do mnie Pani Anna i juz od poczatku nadzorowala sytuacje, za co serdecznie dziekuje. Finalnie zostaly zamontowane nowe felgi. Czas oczekiwania nie byl zbyt dlugi, a co istotne dostalem kilka terminow na wymiane. Jestem naprawde pozytywnie zaskoczony zachowaniem serwisu a takze rozwiazaniem sytuacji. Raz jeszcze dziekuje Pani Annie za sprawna pomoc w tej sytuacji.

Tydzień temu zakupiliśmy ...

... Cuprę Formentor. Obsługiwał nas Pan Grzegorz Zimniak, którego bardzo polecamy. Bardzo dobry kontakt, fachowe doradztwo, konkretne informacje bez marketingowych " upiększeń". W całym procesie zakupu od początku czuliśmy się właściwie zaopiekowani. Dopasowanie oferty , jej warunki i obsługa Pana Grzegorza sprawiły ,że udaliśmy się po auto aż z Bydgoszczy.

Zdecydowanie polecam.

Daję absolutnie najniższą ...

... ocenę za fatalną obsługę serwisu. Mam w samochodzie Cupra Formentor opcjonalne hamulce Brembo. Niestety zawierają one wadę fabryczną (raportowaną przez wielu użytkowników samochodów z tymi hamulcami—po przejechaniu kilkuset kilometrów, przy prędkości kilkudziesięciu km/h, zaczynają dziwnie buczeć). Jest to spowodowane tym, że tłoczek nie powraca do swojego pierwotnego położenia—jest to wada opisywana przez wielu użytkowników. Początkowo (podczas pierwszej wizyty) serwis nie potrafił odtworzyć tego problemu. Musiałem nagrać sporo filmów. Po tym serwis ocenił, że rzeczywiście coś jest nie tak i... uwaga, uwaga, nie wymienią hamulców na nowe, tylko podejmą próbę naprawy, mocując jakieś odważniki. Niemniej, podczas tej samej wizyty, pracownik serwisu przekazał mi, że tarcza została przegrzana, posiada ślady nadmiernego zużycia i w sumie przydałoby się ją wymienić (odpłatnie). Najlepsze jest to, że pracownik wciskał kit, iż to pewnie przez „styl jazdy” (dodam, że jeżdżę podobnie od kilkudziesięciu lat i jeszcze nie udało mi się przegrzać tarczy podczas normalnej jazdy). Oczywiście serwis nie widzi związku pomiędzy tym, że przez wadę hamulce—bez wciśniętego pedału hamulca—klocki szorowały o tarczę, a tym, że tarcza jest przegrzana. Komedia totalna. Na koniec byłem już tak zdenerwowany (w końcu chodzi o hamulce i bezpieczeństwo moje oraz mojej rodziny, więc wolałbym, żeby hamulce w samochodzie działały poprawnie), że chciałem odpłatnie wymienić hamulce na te, które są montowane w nowej Cuprze Formentor VZ. Ciekawe, dlaczego producent nie korzysta już z Brembo, tylko z Akebono—przypadek? Ale serwis powiedział, że to jest zbytnia ingerencja w samochód i takiej pracy nie zrealizują. A więc mamy serwis samochodowy, który nie potrafi wymienić w samochodzie hamulców (w dodatku takich, które są montowane zarówno w nowej Cuprze Formentor VZ, jak i w starej wersji VZ5). Aha—sama usługa „naprawy” hamulców przedłużyła się (za pierwszym razem nie przyszła odpowiednia liczba tych odważników do hamulców). Komunikacyjnie tragedia, od strony kompetencji również oceniam bardzo nisko. Uważam też, że producent po prostu ma w czterech literach klienta i nawet gdy sam chcę sfinansować zmianę hamulców, to nie mogę tego zrobić 🙃 Był to mój ostatni samochód z VAG Group.

Jako stały klient, ...

... korzystam z usług firmy Carsed od wielu lat. Obsługa na najwyższym poziomie, salon po przebudowie zdecydowanie na plus. Polecam również współpracę z działem ubezpieczeń – zawsze przypominają się o czasie, mają dobre ceny, a wszystkie formalności przebiegają sprawnie i bezproblemowo. Zdecydowanie polecam!

Polecam dział części ...

... zamiennych Cupra Carsed. Pan Piotr Dominiak konkretny i bardzo empatyczny człowiek który wie jak pomóc klientowi w trudnej sytuacji. 5 Gwiazdek

Zakupiłem samochód używany, ...

... cały proces przebiegł sprawnie, profesjonalna obsługa i bardzo dobry kontakt na każdym etapie - polecam Pana Mateusza

Wow! przyszedłem zobaczyć ...

... samochód z najnowszej oferty. Chciałem zapoznać się z jego wnętrzem. Panowie złapali się za głowę, słysząc że życzę sobie obejrzeć nową Skodę Superb. Nie wiedzieli co począć. 😱.. więc wysłali mnie na drzewo. Uprzejmy pan powiedział, że mają dzisiaj bardzo dużo pracy. Nawet nie był w stanie powiedzieć, gdzie w Warszawie ten samochód mógłbym obejrzeć. Pożegnanie? Otóż pożegnanie nie było. Dżentelmen się po prostu odwrócił i zniknął. Hmm.. 😅 Trzeba przed wizytą w tym miejscu upewniać się telefonicznie, czy panowie nie mają zbyt wiele pracy. Ale ogólnie samochody fajne.

Dramat odnośnie tempa ...

... załatwiania napraw pokolizyjnych, nie mówiąc o cenach , dwie felgi były wymieniane 4 tygodnie bez jakiejkolwiek informacji o postępach prac. Nie polecam, zero profesjonalizmu po dokonanych naprawach powinien odbyć się przegląd pokolizyjny - nikt mnie o tym nie poinformował , a po 35 latach jazdy samochodem po raz pierwszy miałam kolizję , więc mogłam nie wiedzieć. Najlepiej jest tylko sprzedać samochód i reszta jest dla tej firmy nie jest istotna. Sugeruję jednak zmienić podejście do klienta, ponieważ to jest na ocenę 1

1 gwiazdka

Pełen profesjonalizm od ...

... pierwszego telefonicznego kontaktu z Panem Mateuszem z działu samochodów używanych sprawił, że transakcja zakupu samochodu przebiegła bardzo sprawnie pomimo dzielącej nas sporej odległości. Uzyskałem wszystkie niezbędne udokumentowane informacje o samochodzie i jego historii serwisowej. Wszystkie czynności i procedury związane z uzyskaniem leasingu zostały dopełnione i dostarczone na czas. Samochód używany został przygotowany do odbioru w perfekcyjnym stanie. Polecam Carsed Warszawa.