CARSED Warszawa, Salon SEAT i CUPRA, Serwis VW, SEAT, CUPRA, SKODA

Dokonaliśmy z żoną ...

... zakupu używanego Volkswagena Passata. Bardzo dobrą obsługa od Pana Kamila- pełen profesjonalizm, wysoka kultura osobista, zaangażowanie, wiedza oraz zorientowanie na klienta, czuliśmy się zaopiekowani w każdym aspekcie. Cały proces zakupu zaliczamy do udanych, od jazdy próbnej po finalizację transakcji. Z pewnością wrócimy do Państwa i polecimy znajomym. Pozdrawiamy serdecznie.

3 gwiazdki

Kupiłam używany samochód ...

... z pomocą Pana Mateusza. Bardzo dobry kontakt, szybkie załatwienie wszelkich formalności i rzeczowa rozmowa są kluczem do tak sprawnej i bezproblemowej transakcji. Samochód podczas trasy do domu sprawił się świetnie. Polecam wszystkim, 5 gwiazdek zdecydowanie się należy.

5 gwiazdek

Jestem bardzo zadowolony ...

... z zakupu jak i całego procesu sprzedaży. Profesjonalna obsługa, świetny kontakt. W szczególności mogę polecić Pana Mateusza (auta używane).

5 gwiazdek

Kupiłem samochód używany ...

... z pomocą Pana Mateusza. Dobry kontakt, rzeczowa rozmowa i szybkie załatwienie formalności. Przy odbiorze auta miła niespodzianka. Dla mnie ocena na 5 gwiazdek - polecam innym potencjalnym klientom.

Jestem bardzo zadowolona ...

... z zakupu samochodu Cupra Ateca i profesjonalnej obsługi. Na każdym etapie mogłam liczyć na pomoc i wsparcie ze strony p. Mateusza. Cały proces przebiegł szybko i bezproblemowo. Dziękuję i jak najbardziej polecam!

Polecam zakup pojazdu ...

... z Carsed łopuszańska. Pomocna obsługa, polecam kontakt z Panem Mateuszem.

Odpowiednie miejsce na ...

... zakup nowego Seata i Cupry. Serwis trzyma należny poziom, miłe wrażenia po kontakcie z serwisem.

Profesjonalna obsługa klienta ...

... - p. Paulina W. bardzo dobrze zorganizowała przegląd idealnie dopasowując się pod moje potrzeby pod kątem terminu i dostępności. Potencjalne niezadowolenie wynikać może z globalnej polityki Skody i nie ma związku z usługami świadczonymi przez Carsed.

Zakładam, że jakość ...

... obsługi może zależeć od opiekuna, mnie obsługiwał Pan Rafał i wysoko oceniam tę współpracę. Salon przestronny, od wejścia słychać dzień dobry. Jazda próbna na czas, dostępna duża ilość aut do sprawdzenia. Możliwość weryfikacji auta dostępnego na placu. Oferta na maila tego samego dnia uwzględnia ustalone wyposażenie i metody finansowania.

Zakupiłem w CARSED ...

... pojazd używany. Cała transakcja przebiegła bardzo sprawnie, bardzo dobry kontakt z opiekunem klienta. Dodatkowy plus za podejście posprzedażowe. Okazało się po odbiorze samochodu, że tarcze i klocki warto byłoby wymienić, na co nie zwróciłem uwagi przy odbiorze. Pomimo, że mieszkam poza Warszawą, pracownicy CARSED szybko i sprawnie rozwiązali mój problem i byli bardzo pomocni. Polecam tego dealera i z pewnością dokonałbym tutaj ponownego zakupu.

Byłem dziś około ...

... 17:00 z planem porozmawiania o możliwości zakupu auta. Przyszedł zblazowany handlowiec i po pytaniu o konkretny model stwierdził, że nie ma. Nie ma też wg tego Pana możliwości sprawdzenia dostępności aut u innych dealerów co nie jest prawdą bo w ursynowskim oddziale się udało. Ma szczęście, że się nie przedstawił bo na pewno upubliczniłbym dane żeby ludzie je tracili czasu bo by dojechać do salonu trzeba naprawdę wygospodarować sporo czasu. Odradzam bardzo to miejsce.

Super obsługa,szybki czas realizacji. Polecam

Robię tu przeglądy ...

... od kilku lat i wszystko zawsze jest super.

Likwidacja szkody z ...

... AC. Po pierwszych pozytywnych odczuciach byłem dobrej myśli. Pomijam fakt, że mają długie kolejki bo o tym informują, iż czas oczekiwania jest spory. Niemniej jednak warto to odnotować. Schody zaczęły się od momentu zostawienia auta do naprawy. Wspólnie uzgodniliśmy termin oddania auta i odbioru po naprawie (tydzień). Po pierwsze, nie otrzymałem żadnej informacji czy auto jest gotowe, a tak byliśmy umówieni (po upływie ustalonego terminu). Okazało się, że nie zamowiono czujnika cofania, który wypadł. Profesjonaliści nie odnotowali, że nie ma czujnika i zamówili sam zderzak… problem był widoczny gołym okiem dla Laika. Uzgodniliśmy drugi termin odbioru. Dostałem 100% gwarancję, że auto będzie gotowe po koleinym tygodniu (to łącznie już 2 tygodnie, a pierwotny termin miał wynosić tydzień). Nawet zrezygnowałem z auta zastępczego z uwagi na krótki termin. I ponownie zostałem okłamany. Auto znowu nie było gotowe, a tym razem rzekomo odcień koloru zderzaka był inny (nie zauważyli tego od razu?). Po kolejnych kilku dniach dostałem telefon - auto gotowe do odbioru. Oczywiście po moim przyjezdzie okazało się, że auto było niegotowe. Źle pomalowana klapa i do tego zabrudzenia jakimś klejem w okolicach tylnej lampy. Ponadto, porysowali mi przednie i tylne drzwi od strony kierowcy. Kolejnego dnia po „poprawkach” auto finalnie odebrałem. Jedynym plusem (jeżeli wgl można to tak określić) było to, że spolerowali zarysowania. Chociaż to oczywiście moja strata bo zawsze jakaś warstwa lakieru jest marnowana. Chciałem też poruszyć rolę „opiekuna” naprawy, którym był Pan Tomasz Michaluk. Mimo początkowego dobrego wrażenia Pan Tomasz okazał się osobą niesłowną i miał problemy z komunikacją. Kilkukrotnie - pomimo obietnic i naszych ustaleń - ignorował mnie i nie informował o poszczególnych problemach i opóźnieniach. W każdej sytuacji kontakt inicjowałem ja i była to bardzo dobra decyzja, ponieważ zaliczałbym „puste przeloty” do salonu po niegotowe auto. Podsumowując, trzykrotnie przekroczony termin, uszkodzenia na moim aucie, stracony czas i nerwy oraz bardzo niskiego poziomu komunikacja. Omijajcie. I jeszcze jedno, salon i cały dział szkód całkowicie zignorował mojego maila z opisem zaistniałej sytuacji dlatego decyduje się na komentarz. Mam nadzieję, że salon weźmie to na klatę i nie zacznie wymyślać „nowych okoliczności”.

Sprzedaż samochodu przebiegła ...

... bardzo sprawnie i w pełni zgodnie z oczekiwaniami. Auto było w znakomitym stanie technicznym, zgodnie z opisem. Sprzedający był uczciwy, kontaktowy i chętnie odpowiadał na wszystkie pytania. Transakcja została przeprowadzona profesjonalnie, a cała dokumentacja była przygotowana i przekazana bez żadnych problemów. Gorąco polecam, jeśli szukacie solidnego, używanego auta i profesjonalnego podejścia do klienta!

Jestem szczęśliwym posiadaczem ...

... Formentora zakupionego właśnie w tym salonie. Otrzymałem pełne wsparcie przy zakupie, asystował mi Pan Mateusz – gdy wspomniałem, że szukam świeżej Cupry VZ z niskim przebiegiem, szybko poinformowano mnie, gdy taka sztuka się pojawiła. Pracownicy byli chętni do pomocy na każdym etapie zakupu, dzięki czemu cały proces przebiegł komfortowo i bezproblemowo. Realizacja była szybka, a salon nie oszczędza na prezentach i dodatkowych elementach w serwisie, nawet na indywidualnych tablicach, po poprzednim właścicielu. Polecam z czystym sumieniem!

Bardzo polecam! Interesował ...

... mnie zakup samochodu używanego. Zanim trafiłam do CARSED Warszawa miałam wątpliwą przyjemność rozmawiać z innymi salonami. Moja sytuacja zmieniła się od razu po pierwszej rozmowie z panem Kamilem. Dostałam pełną informację na temat auta, które mnie interesowało oraz mogłam porównać je z innymi dostępnymi samochodami, które wpisywały się w moje potrzeby. Pan Kamil odpowiedział na wszystkie dodatkowe pytania i sprawił, że od początku wiedziałam, że trafiłam w dobre ręce. Po dokonaniu wyboru, zostałam przeprowadzona przez cały proces zakupu auta w sposób jasny i bezproblemowy. Auto było również sprawdzone przez producenta pod kątem technicznym, co było dla mnie ogromną zaletą przy zakupie używanego samochodu. Bardzo się cieszę, że trafiłam do CARSED Warszawa oraz, że mogłam polegać na profesjonalnym podejściu, wiedzy i doświadczeniu pana Kamila. Jestem bardzo zadowolona z dokonanego zakupu i jestem pewna, że to był strzał w dziesiątkę. Serdecznie polecam i dziękuję!