CARSED Warszawa, Salon SEAT i CUPRA, Serwis VW, SEAT, CUPRA, SKODA

2 gwiazdki

Pan z Komisu ...

... twierdzi że nie wiedział o tym że używane auto na sprzedaż było lakierowane. Jakoś w to nie wierzę. Strata czasu i pieniędzy na odwiedzane tego Komisu.

1 gwiazdka

Opinia dotyczy tylko ...

... "komisu" na parkingu przed salonem. Bardzo nieprofesjonalne podejście do klienta. Po wypatrzeniu ogłoszenia na otomoto, postanowiłem przyjechać obejrzeć leona. Po tym jak zapytałem o auto, Pan podał mi kluczyki i nie raczył podejść ze mną do auta ani nic o nim opowiedzieć, pomijając fakt, że sporo czasu zajęło mi szukanie auta na placu ponieważ nie otrzymałem informacji gdzie dokładnie się znajduję. Auto masakrycznie brudne, jakby stało tam co najmniej z 5 lat na tym placu, przez co ciężko było ocenić w jakim stanie jest samochód. Wracając dopytać szczegółowo o auto Pana już niestety nie było.

Długie czasy napraw ...

... - na podstawowy serwis po 15000km (wymiana oleju, filtra oleju powietrza, kabiny) auto zostało zabrane na ponad 7h gdzie przeciętnemu mechanikowi z okolicy taka czynność zajmuje średnio do 1h.

Obsługa działu aut ...

... używanych do kitu Mało elastyczna narzucającą swoje racje zdanie klienta się nie liczy Wrażenie:wydebic jak najwięcej kasy

Tak sobie czytam ...

... i czytam te źle komentarze to w sumie czemu mam nie napisać. Otóż ostatnio byłem na przeglądzie po 60k km. Zgłosiłem problemy swojego auta. Wyjące turbo - wyje dalej, fakt że ciszej, ale jednak. Zgłosiłem też, że samochód strasznie kopie prądem. No nie da się do niego dotknąć. Dosłownie! Później było tylko gorzej bo iskra przechodziła przy wysiadaniu z dachu i strzelała w plecy. Serio nigdy czegoś takiego nie widziałem. Doradca powiedział, iż nie znaleziono żadnych usterek z tym związanych, ale za to (tu uwaga HIT!) polecono mi jeździć w deszczu hahah bo ich mechanik też ma taki problem w tym samym samochodzie i jeździ w deszczu. PRZYSIĘGAM 😀 No i Panie w recepcji, strasznie gburowate. Zero uśmiechu tylko prykaja coś do Ciebie.

Wedle zyczenia usuwam konstruktywna opinie, pozostaja subiektywne odczucia.

Nie polecam serwisu, obsługa niesympatyczna.

2 gwiazdki

NIe polecam serwisu ...

... CARSED, pan z obsługi pozwala sobie na wycieczki osobiste, całkowity brak profesjonalizmu.

Bardzo słabiutko. Chciałem ...

... u nich kupić samochód, byłem w sumie 3 razy. Obsługa poniżej jakichkolwiek norm. Czułem się jak intruz co zawraca głowę szanownym panom handlowcom. O ofertę musiałem się wręcz prosić. A najśmieszniejsze jest to, że jak już kupiłem u konkurencji dostałem telefon po 3 miesiącach! z zapytaniem to jak będzie z tym samochodem, jak by minęły góra 3 dni a nie miesiące. Nie polecam tego salonu.

Bardzo słabiutko. Chciałem ...

... u nich kupić samochód, byłem w sumie 3 razy. Obsługa poniżej jakichkolwiek norm. Czułem się jak intruz co zawraca głowę szanownym panom handlowcom. O ofertę musiałem się wręcz prosić. A najśmieszniejsze jest to, że jak już kupiłem u konkurencji dostałem telefon po 3 miesiącach! z zapytaniem to jak będzie z tym samochodem, jak by minęły góra 3 dni a nie miesiące. Nie polecam tego salonu.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Byłem w tym ...

... salonie razem z moim pracodawcą celem zakupu nowego auta do firmy Auto miało na nas czekać I czekało ... brudne (niby nic ale po Nowym aucie za ponad 200k spodziewać by się mogło ,że ktoś je umyje przed pokazem )

Pojechałem obejrzeć citroena ...

... c5 III gen. którego pozostawił im klient kupując nowe auto. Do przejechania miałem 100km w jedną stronę zadzwoniłem wcześniej zapytać o stan auta aby nie robić sobie niepotrzebnych kosztów w odpowiedzi usłyszałem że jedyny mankament to wychodząca rdza na przednim błotniku, a prócz tego wszystko sprawne . Cenę miał najwyższą ze wszystki w danym czasie wystawionych c5 w podobnej konfiguracji. Po dotarciu na miejsce MASAKRA auto w zasadzie całe do lakierowania ,ciężko znaleźć było element który nie był by przetarty czy odrapany do podkładu, klima nie działa, po odpaleniu nierówna praca silnika i po kilku sekundach pracy cała litania błędów na wyświetlaczu. Przez pracownika salonu aut używanych carsed straciłem dzień urlopu , oraz jakieś 100zl na paliwo nie licząc obiadu swojego i kolegi którego ze sobą zabrałem pewny, że kupię to auto ponieważ nie spodziewałem się, takiej nierzetelnosci .

Auto po poważnej ...

... naprawie blacharskiej- zderzenie z łosiem. Po oddaniu stwierdzono: ponad setka(!) wtrąceń i punktowych niedoróbek lakierniczych, z widocznymi odcięciami każdego malowanego elementu; nawet nie zdjęto z wnęk drzwiowych naklejek, tylko je "obmalowano" dookola (nie wierzę, ze to piszę!); nie wymieniono: połamanego plastikowego podszybia i porwanej podsufitki. Zastosowano różne śruby do przykręcenia błotników z prawej i lewej strony. Auto oddano z nieodpowietrzonym układem chłodzenia (stanęliśmy w nocy w trasie z powodu braku płynu chłodzącego). Z nawiewów po dziś dzień wylatują kawałki szkła, mimo że na kosztorysie widnieje pozycja: "Deska rozdzielcza wraz z wymianą". Śmiem twierdzić, że nigdy nikt jej nie wymienił. Okazało się, ze Carsed wydrenował z ubezpieczyciela tyle, co się dało i liczył, że Klient się nie kapnie. Na moje pytanie- czemu nie naprawili podszybia i podsufitki, Kierownik Paweł Sobkowicz stwierdził, ze gdyby te elementy wymienili, to byłaby szkoda całkowita, a zaczęli już naprawiać samochód. Z mojej wiedzy wynika, że to wyłudzenie. Po interwencji impuls-leasingu, który odmówił przelania pieniędzy od ubezpieczyciela do Carsedu za tak naprawiony samochód, usterki poprawiono. Jednak: nadal wylatują kawałki szkła z nawiewów. Na naprawę dają 24 miesiące. Po 7 miesiącach (4 dni temu) na drodze ekspresowej przy 100km/h odpadła listwa maskująca szybę przednią. Pan Sobkowicz w telefonicznej rozmowie stwierdził, ze podczas mycia auta ktoś musiał uszkodzić i odpadła. Po prostu listwy odpadają z samochódów i trzeba się przyzwyczaić. Okazało się, ze słupek pod nią jest krzywy (źle naprawiony) i nawet fizycznie nie mogłaby być zamocowana. Zero korelacji pomiędzy przyjeciem-mistrzem serwisu- Kierownikiem Blacharki. Dyrektor Zarządzający z Siedlec olał moją prośbę o spotkanie, Dyrektor z Warszawy olał moją prośbę o spotkanie. Nie dałbym im nawet potrzymać waty cukrowej na patyku. Buta, arogancja i udowadnianie Klientowi, że jest kretynem. ——————————— Edit: finalnie poprawiono wszystko zgodnie z oczekiwaniami, jednakże gdyby nie komentarz tutaj nic by się nie zmieniło.

1 gwiazdka

Niestety czas naprawy ...

... lakierniczej przedłużył się z piątku na środę po południu