CARSED Warszawa, Salon SEAT i CUPRA, Serwis VW, SEAT, CUPRA, SKODA

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Zdecydowanie polecam sprzedawcę. ...

... Kupiłem u nich auto szybko, sprawnie i z korzystnymi dla mnie rabatami (w odróżnieniu od podjętej przeze mnie próby kupna auta w Polbis Auto w Olsztynie gdzie mają fatalną www, call-center do którego się trudno dodzwonić, a gdy się dodzwoniłem poprosiłem ażeby sprzedawca do mnie przedzwonił - do dzisiaj cisza. Kiedy dodzwoniłem się bezpośrednio na tel.kom. sprzedawcy w Olsztynie był zajęty klientem, obiecał że oddzwoni, do dzisiaj cisza.) W Carsed było wszystko ok., mają niezłą stronę www, szybko odbierają telefony, mają kompetentnych sprzedawców uczulonych na potrzeby klienta. Auto było przygotowane do wydania mi zgodnie z procedurami. Auto użytkuję od kilku dni (miasto+trasa) wszystko jest ok.

Profesjonalna obsługa przy ...

... zakupie auta, po kilku miesiącach przyjechałem z małym problemem chłopaki pomogli go rozwiązać. Co istotne za uścisk dłoni, dziękuję i polecam

SUPER fachowe doradztwo ...

... i opieka przy zakupie zwłaszcza P Kowalczyka o innych nie wspominajac

Halo google i ...

... wasze super boty: co nie tak z moją opinią, że nie mogę jej opublikować rzekomo z powodu naruszenia regulaminu??? Dopisuję po 2 latach: regularnie serwisuję tu 2 auta i potwierdzam wczesniejsze zadowolenie z usług. Tak 3majcie dalej👌👍 Sprawna i miła obsługa obsługa. Uciekłem z innego ASO do Was i mam nadzieję, że tego nie spartolicie.

Ode mnie 1 ...

... gwiazdka za Serwis (serwis płatny, auto dawno po gwarancji): - na fakturze 2x naliczona opłata za wymianę oleju, łącznie ponad 600 zł, musiałem się upominać o zwrot (osoba nieświadoma mogłaby nie zauważyć i się nie doliczyć - nie wiem czy to standardowa praktyka w tym serwisie, aczkolwiek widziałem kilka podobnych komentarzy) - ceny części, a w tym konkretnym przypadku filtrów są dramatyczne. Rozumiem marżę, ale nie rozumiem 4-krotności wartości rynkowej oryginalnej części. Odradzam każdemu. - na infolinii powiedziano mi, że koszt wymiany oleju zawiera podstawowy przegląd i ocenę stanu technicznego pojazdu, natomiast "doradca" zlecił "przegląd z wymianą oleju" w rozumieniu pełnego badania technicznego, za który oczywiście zapłaciłem więcej i który w ogóle nie był potrzebny (pół roku przed wymaganym terminem badania technicznego). Ktoś może stwierdzić, że to niewielkie problemy, ale moja perspektywa jest nieco inna - jeśli celowo jadę do serwisu (nie mam już gwarancji), który wiem że będzie droższy (droższa usługa i droższe części) i jest w teorii "profesjonalny", to chcę zostać obsłużony profesjonalnie. Nie chcę zajmować się analizowaniem faktur, nie chcę upominać się o moje pieniądze i moją własność i nie chcę spędzać czasu na porównywaniu kosztów oryginalnych części, bo może okazać się że ceny są 4x wyższe niż rynkowe. Uważam, że jest to niedorzeczne...

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Polecam salon aut ...

... używanych. Udany zakup obsługiwał Pan Kamil, który cechuje się wysoką kulturą, spokojem, opanowaniem i dużą merytoryką. W nienachalny sposób przedstawił upatrzone auto, pozwolił na sprawdzenie stanu technicznego, przeprowadził jazdę próbną i wskazał wszystkie zalety oraz wady pojazdu. Transakcja przebiegła sprawnie, a auto przygotowane było do odbioru w szybkim czasie z uwzględnieniem wszystkich moich potrzeb. Serdecznie polecam - kolejny zakup tylko w Carsed Łopuszańska :-)

Jestem bardzo zadowolony ...

... z obsługi, jakiej udzielił mi pan Kamil podczas zakupu używanego, ale prawie nowego samochodu. Jego profesjonalizm, przyjazne podejście i zaangażowanie sprawiły, że cały proces był niezwykle łatwy i przyjemny. Pan Kamil potrafił odpowiedzieć na wszystkie moje pytania, co sprawiło, że czułem się pewnie podczas podejmowania decyzji. Polecam każdemu

Polecam z czystym ...

... sumieniem. Wybór samochodu i wszystkie formalności poszły sprawnie i bez najmniejszego problemu, a to wszystko dzięki Panu Kamilowi i Pani Ani, którzy odpowiadali na każde moje pytania i dobrali odpowiednie dla mnie oferty!

5 gwiazdek

Dzień dobry. Udałem ...

... się do Carsed ul.Łopuszańska 72 celem obejrzenia samochodu używanego i tam trafiłem na dobrego specjalistę jakim jest Pan Kamil Sobiepanek,który swoją fachowością oraz wiedzą doradził mi przy kupnie samochodu. Rozwiał wszelkie moje wątpliwości i w sposób fachowy i rzetelny wytłumaczył mi wszystkie zalety prezentowanego pojazdu a następnie pomógł w przeprowadzeniu zakupu pojazdu.Szczerze polecam osobę Pana Kamila, jego zaangażowanie oraz rzetelność, jak również salon Carsed w którym wszystkie formalności przebiegły bez najmniejszego problemu.

Bardzo miła I sympatyczna obsługa

W przypadku zakupu ...

... samochodu używanego polecam kontakt z Panem Mateuszem. Bardzo dobra obsługa i profesjonalne podejście do klienta. Wszystko było zgodne ze stanem faktycznym pojazdu. Jak na razie bardzo jestem zadowolony z zakupu. Cały przebieg transakcji oceniam bardzo dobrze.

Polecam bardzo, profesjonalne ...

... podejście i samochody w świetnym stanie z pełnym udokumentowaniem przebiegów oraz serwisów.

W dniu 12/01/2024 ...

... odebrałem swój samochód z warsztatu Porsche w Warszawie przy ul. Sekundowej. Odebrałem go z idealnym wnętrzem i przejechałem kilka kilometrów do Carsed, aby zostawić samochód do wcześniej uzgodnionej naprawy wgnieceń na dachu i zarysowań na tylnym zderzaku. W dniu 24/01/2024, po telefonie od pracowników, pojechałem z Łomży 160 km w jedną stronę, aby odebrać samochód, jednak okazało się, że wykonane prace były niezadowalające. Zauważyłem, że dach został źle wykonany, a także uszkodzony został daszek przeciwsłoneczny oraz regulacja pasa bezpieczeństwa. Pracownik, który był przy wydaniu pojazdu, przyznał, że to ich pomyłka i próbowali naprawić to za pomocą kleju. Nie zgadzałem się na takie rozwiązanie, ale pracownik próbował się wycofać ze swoich słów. Ostatecznie obiecano mi, że szkody zostaną naprawione tak jak przed czyli fabryczne elementy bez usterek. Dzisiaj, 5/02/2024, po wcześniejszym kontakcie telefonicznym, przyjechałem odebrać samochód. A) Samochód był oddany w brudnym stanie, co uniemożliwiło sprawdzenie lakieru. Po przyjeździe do Łomży zauważyłem nowe wgniecenia, które pojawiły się po lakierowaniu. Próbowałem zgłosić reklamację telefonicznie, ale zostałem poproszony o wysłanie jej drogą mailową. B) Daszek przeciwsłoneczny i pas bezpieczeństwa ponownie były uszkodzone. Oba elementy były w idealnym stanie przed oddaniem samochodu do naprawy. Zostały one naprawione z użyciem środka przyklejającego, co nie jest akceptowalne. Pracownicy serwisu Porsche zapewnili, że pamiętają stan samochodu przed naprawą. C) Hands-free działało poprawnie przed oddaniem samochodu do naprawy, ale teraz działa niestabilnie. Nie jestem pewien, co mogło spowodować to zakłócenie w elektronice. D) Zauważyłem, że lakierowanie tylnego zderzaka nie zostało wykonane zgodnie z kosztorysem, ale widzę używaną polerkę. Uszkodzenia, które miałem wcześniej, są wciąż widoczne. E) Inni pracownicy biura w Warszawie nie byli w stanie udzielić mi informacji na temat osoby do kontaktu w przypadku skargi ani kierownika filii. Mam nadzieję, że moja reklamacja zostanie przekazana odpowiedniej osobie.

Obsługa w salonie ...

... sprzedaży na poziomie mniej niż ZERO. Prosiłem 2 razy panie z recepcji o wywołanie Handlowca. Byłem jedynym klientem oglądającym auta. Nikt się nie zainteresował z własnej woli. Gdy już Handlowiec przyszedł, najwyraźniej wydedukował że nie stać mnie na auto i poświęcił mi 30 sekund. Następnie wrócił nic nie robić za szklaną szybę do swojego akwarium 😀 Panu z działu sprzedaży życzę wielu klientów których oleje jak mnie😜

5 gwiazdek