Serwis Skoda - KIERAT Tychy

1 gwiazdka

Jako serwis niezbyt ...

... rzetelni.Masz odebrać samochód po naprawie a tu okazuje się,że nie wszystko zostało zrobione bo przeoczyli coś.No i z buta do domu.

1 gwiazdka

Fatalny serwis. Robilem ...

... przegląd po dwóch latach. Od razu po przeglądzie pojawiły się problemy z elektryką. Sprawdziłem sobie odpowiednie bezpieczniki i upewniając się, że wszystko jest ok, umówiłem się ponownie na serwis. Zostałem poinformowany, że zajmie to godzinę. Po przyjeździe i 5 minutach sprawdzania powiedzieli mi, że kilka godzin. Nie wiem skąd początkowy wniosek, że będzie to szybka robota. Goście od serwisu nie mają pojęcia ile może zająć robota. Bezrobotny nie jestem więc też muszę sobie odpowiednio ustawić pracę bym nie musiał brać urlopu. Ogólnie serwis fatalny. Ostatni raz u nich sprawdzam samochód. Na al. Bielskiej o wiele lepsza jakość usług.

Opinia dotyczy stacji ...

... diagnostycznej, niby otwarta, Pana Diagnosty szukano przez 20 minut. Okazało się że dziś go nie będzie i nikt inny nie może przeprowadzić badań. Naprawdę fajnie, tak dla informacji byłem o godzinie 9.00 w sobotę, a stacja czynna od 7.00 i nikt nie wiedział że pracownika nie ma. Dodatkowo poprosiłem, żeby Pani podpowiedziała mi gdzie jest nabliższa inna stacja diagnostyczna (akurat nie wziąłem telefonu, aby sprawdzić w necie) to w odpwiedzi usłyszałem że muszę radzić sobie sam. Taka miła obsługa klienta. NIE POLECAM.

Wyjechalam z salonu ...

... Nowym rapitem, wróciłam po 2 dniach. Źle zainstalowana instalacja gazowa, Stary akumulator, źle przymocowane nadkola przednie i kilka innych!! Auto nie dojechało nawet do serwisu... Padło po drodze. Siedzę u nich 5 godzinę i ciągle każą uzbrakac się w cierpliwość. A podstawowy przegląd powinien być zrobiony nim auto z salonu wyjedzie... Auto zastępcze? Zapomnij! Zapewniono mnie ze osoba odpowiedzialna za przegląd zostanie pociagnieta do odpowiedzialności. Super i co mi z tego?? Chcesz kupić auto? To idź gdzieś indziej !!!

ostrzegam klientów tego ...

... salonu i servisu ,jechałem na zaplanowany urlop w góry i na białe szaleństwo na narty ale nie fartownie złapałem gumę w okolicy Tychów ,pomyślałem ze nic takiego ,zadzwoniłem po asistans i zawieziono mnie do salonu skody gdzie również znajduje się servis na pierwszy rzut oka wydawało mi się ok ale co stało się później przerosło moje wyobrażenia o partactwie i braku profesjonalizmu , załatano mi dziurę w oponie zapewniając ze jest wszystko już w porządku kazano zapłacić 50,11 zł ,podpisać wykonaną usługę . Wyjechałem z salonu skody i po 15 km opona spadła z felgi którą naprawiano , oczywiście po tym zdarzeniu zrezygnowałem z wyjazdu na narty tracąc nocleg wartości 400 zł , za dwie osoby ,znowu asistans i zdecydowałem wrócić do domu międzyczasie porobiłem zdjecia i zrobiłem nagranie video .zadzwoniłem do salonu skody gdzie wykonano usługę i poinformowałem o sytuacji opisując zdarzenie , po przybyciu dałem oponę do ekspertyzy i okazało sie że opona jest uszkodzona i nie nadaje sie do niczego pofatygowałem się jeszcze raz do salonu skody osobiście z uszkodzoną oponą opisując kierownikowi tego salonu całą sytuacje , stwierdził że nie są nic winni a samochód wyjechał z salonu na kołach z usuniętą usterką ,Jak to usłyszałem to ręce opadły Mi ze zdziwienia , stracony urlop ,pieniądze ,czas ,nerwy , narażony zostałem na utratę zdrowia , pewnie czeka mnie tylko sprawiedliwość na drodze sądowej , osoby pracujące w tym salonie to cwaniaki i oszuści , zaznaczam ze sprawe chciałem załatwić polubownie pomimo wszystko , oszukano mnie .