Serwis Skoda - KIERAT Tychy

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Doradca Serwisu ujął ...

... mnie swoją życzliwością, profesjonalna obsługą oraz chęcią uważnego wysłuchania problemów występujących w moim samochodzie. Podczas odbioru mojego pojazdu Kierownik Serwisu zapewnił mnie, że wszystkie niepokojące mnie anomalie zostały szczegółowo zweryfikowane oraz definitywnie usunięte. Po kilku dniach użytkowania mojego samochodu wreszcie mogę stwierdzić, że wszystkie dziwne dzwięki, które wydawał nareszcie ustapiły. Dziękuję Panom Mechanikom i polecam szczerze ten Serwis.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

5 gwiazdek

Polecam :)

5 gwiazdek

Polecam,Bardzo Wysoki poziom. Pozdrawiam

5 gwiazdek

Zakupiłem tipo sedan ...

... Lounge z gazem, obsługiwał mnie Pan Jacek F., przy zakupie wszystko OK. W przyszłości napiszę o serwisie, jak już będę po.

Dobra, profesjonalna obsługa. ...

... Sprzedawcy chętnie podejmują rozmowę z Klientem aby poznać jego oczekiwania. Polecam.

No i tragedia ...

... ... Super Skode zamienić na Fiata

Nowe zmiany nowa ...

... załoga ! Bardzo polecam Pana Grzegorza ! Miła obsługa i profesjonalizm .Bardzo polecam !!!!

Niestety oczekiwanie na ...

... doradcę 20 minut to brak szacunku do klienta. Nowy superb zakupiony w Ganinex Katowice. Sto razy lepsza obsługa. Nie polecam.

Wysokiej klasy obsługa ...

... klienta, specjaliści w swoim fachu. Polecam.

1 gwiazdka

Nie polecam tego miejsca. Unikać jak ognia !!!

Omijać szerokim łukiem

Trzy gwiazdki za ...

... usługę serwisową, magicznie zwaną geometria kół. Aż trzy bo zaczynam liczyć od 1. Oddałem samochód z wymienioną maglownicą. Dzwoni telefon (w skrócie i przenośni) "panie nie da się, źle poskładane, brakuje gwintu". Już wiedziałem o co chodzi, zostawiam kawę i lecę. Na miejscu okazało się, że panowanie troszeczkę zapomnieli o poprawnej kolejności przygotowania osprzętu do pomiaru. Maglownice są regenerowane przez ludzi i tylko ludzi, w związku z czym ich zębnik można zamontować na kilka ustawień, niekoniecznie zgodnych z pierwotnym założeniem. Zmienia się przez to ustawienie układu przekładnia -> koło kierownicze. I tu kłania się doświadczenie. Ustawiamy magiel do jazdy na wprost, a następnie KOŁO KIEROWNICZE do jazdy na wprost, poprzez jego demontaż. Mój ford akurat nie ma możliwości związania kolumny z przekładnia w innym niż przewidzianym przez producenta miejscu, więc demontaż kierownicy był konieczny, ale panowie z serwisu nie skumali, czego efektem regulacji był brak gwintu z jednej strony i jego nadmiar z drugiej, to może ucinamy i spawamy naddatek? ;) Koniec końców po mojej uwadze, panowie zdemontowali kierownice i ponownie zamontowali w najbardziej zbliżonym miejscu do jazdy na wprost. Byłoby wszystko ok, przychodzę zapłacić, a tu się okazuje, że montaż kierownicy to 80 zł plus 180 za geometrię (o 180 akurat zostałem poinformowany) - trochę sporo. Pani z obsługi klienta mnie poinformowała, że sprawdziła i jest wszystko ok. Ciekawi mnie jak można sprawdzić geometrię kół na parkingu (sprawdziłem nagrania z moich kamer w samochodzie), ale przymknąłem oko na ten Pani test, postanowiłem sprawdzić samodzielnie w trasie. Okazało sie, że airbag poskładany na odwal, krzywo pozamykane pokrywy, kierownica ociera o obudowę kolumny a tiditek działa na dotyk, zamiast na klik ;). GEOMETRIA USTAWIONA PERFEKCYJNIE! (to już macie dwie, bo licze od 1) I to ratuje tę opinie. Pojechałem na reklamację. Zrobiłbym to sam, ale za 8 dych moja myśl była "a niech się bawią podwójnie za zwrócenie uwagi dot. procedur geometrii i głupkowate uśmieszki ". Reklamacje zrealizował najbardziej elokwentny, cechujący się aż książkową kultura osobistą, spokojem, pamięcią do ludzi, Pan Michał Magdziarz. W godzinę kierownica poskładana jak trzeba. Dla Pana Michała serdeczne pozdrowienia i podziękowania za moje przyjęcie i zrealizowanie naprawy błędów kolegów. To dzięki niemu leci trzecia gwiazdka. BRAWO! Piękne marmury, klimatyzowany budynek to za mało. Takich fachowców jak Pan Michał świat serwisowy potrzebuje i tego Skoda Tychy wam życzę :)