Volkswagen Poznań - Rzepecki Mroczkowski

Serwis VW niestety ...

... robi masówkę i próbę zgłoszenia na gwarancji, pracownik z widocznym przygotowaniem, spuszcza na drzewo. Gdyby tego było mało, to jeszcze próbowano mi wcisnąć dziecko w brzuch, że w sumie to moja wina (przygotowane historyjki "innych" klientów powtarzane jak mantra) oraz z góry straszono obciążeniem mnie kosztami diagnozy (przynajmniej 2x większymi niż ceny konkurencji ASO), jeżeli część będzie nosiła ślady - owiane złą sławą - nieprawidłowego zużycia. Inny serwis VW przyjął zgłoszenie gwarancyjne od ręki i jednak okazało się, że producent uznał reklamację. Wystarczy czasami dobra wola. Gdyby tutaj poświecono tyle czasu na rzetelną ocenę techniczną sprawy, co na wypinanie się, to problem już dawno byłby rozwiązany. Zdecydowanie nie polecam!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Zostałem sprawnie szybko ...

... i profesjonalnie obsluzony.Tak jest lat.Załoga bardzo kulturalną.

najlepszy deler VW ;) max zadowolenia

5 gwiazdek

Bardzo dobry dealer!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Jestem pod dużym ...

... wrażeniem, jak dobrze można było zdalnie w trakcie kwarantanny wszystko załatwić z salonem. Pan Mateusz Zawal, który obsługiwał mnie, wykarzał się szybkością i świetną wiedzą nt . auta, które chciałem kupić. Polecam serdecznie i na pewno będę wracał przy następnych sprawach !

gdyby można było, ...

... to nie dałabym ani jednej gwiazdki. Po serwisie otrzymałam informację z serwisu VW Rzepecki Mroczkowski, iż mam do zrobienia jeszcze 4 rzeczy, które zostały sprawdzone u innego mechanika - po czym okazało się, że żadna z tych rzeczy nie wymaga wymiany tzn. że salon naciąga na naprawy które nie są potrzebne. Wracając do problemu po podniesieniu auta okazało się, że wymieniony olej cieknie, a nakrętka była niedokręcona i niewymieniona. Dodatkowo mam przerysowane auto w 3 miejscach. Jestem bardzo niezadowolona i nie polecam salonu VW Rzepecki Mroczkowski na ul. Wiatraczna. Zapewniam, że sprawa będzie miała dalszy przebieg...

Poprzedniego VW serwisowałem ...

... w różnych salonach ale najlepsze wrażenia zostały po odwiedzeniu Rezpecki-Mroczkowski. Dlatego na zakup kolejnego auta zdecydowałem się właśnie tu. Wybór właściwej konfiguracji samochodu jakim jest california nie jest łatwy. Internetowe testy i artykuły są bardzo płytkie. Na szczęście trafiłem na dobrego sprzedawcę. Czas, który mi poświęcił mogę chyba liczyć w godzinach he he, (rozmowy telefoniczne, mejle, prezentacje różnych modeli i jazdy testowe). Niech Was nie zniechęca mały salon. Miałem możliwość porównania różnych modeli. Mimo mojej dość dobrej znajomości modelu nie zachowałem się jak „wielep” i zaufałem P. Mateuszowi Zawal. Po kilku miesiącach użytkowania cali cieszę się, że były to dobrze wydane pieniądze. A P. Mateusza polecam z czystym sumieniem.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Wszystko w najlepszym ...

... porzadku. Dzialaja dokladnie tak jak to powinno byc. Bezposrednia obsluga prowadzona przez Pana Jerzego Ściborskiego napawde OK. Smialo polecam!!!