Skoda Cichy Zasada - Centrum Poznań

5 gwiazdek

Byłem zawsze zadowolony ...

... z tego serwisu aż do czasu gdy auto uległo awaria po naprawie w tym serwisie Skody. Jestem lekcewazony auto mam służbowe więc Pan Tomasz G. uważa że nie jestem strona w tej sprawie ale każdy by był gdyby jego auto nie działa od 10 czerwca to już 6 tyg stoi i nic. Jestem cały czas zbywany przez P. Tomasza i że to nie wina ich serwisu..... Zero odpowiedzialności i jakich kolwiek kontretnych odpowiedzi. Ale każdy by stracił cierpliwość po takim czasie masakra.

Witam, powodów oceny ...

... jest kilka... Pierwsze wrażenie- Ok, dlatego 2 gwiazdki. Gorzej było przy odbiorze auta po naprawie (pomijam kwestie sporne dotyczące przyczyn awarii - jeżdżę różnymi pojazdami od 25 lat, przejeżdżam średnio ok. 40 000 km rocznie i pierwszy raz zdarzyło mi się spalone sprzęgło po 10 tyś. Km...). W kilku punktach: 1. Przed odbiorem Skody poprosiłem przez "flotę" o części (sprzęgło) - pan oddający mi Rapida najpierw powiedział, że nie ma problemu, potem - kiedy już podpisałam protokół- że to nie on zajmował się sprawą i nie wie, o co chodzi. Kiedy do pracy dotarł pan "zajmujący się sprawą ", to najpierw powiedział, że nikt ich nie prosił o części; potem - że jednak mail przyszedł, ale za późno; potem - że sprzęgło jest zezłomowane; potem (po mojej prośbie o kontakt z kierownikiem) - że jednak sprzęgło może być w składzie za salonem i ktoś je w poniedziałek odnajdzie (był piątek- mieszkam ok. 170 km od Poznania...) - plus za to, że panowie poszukali sprzęgła od razu (wątpliwości jednak pozostają- skąd miałem wiedzieć, że części że sterty złomu to moje sprzęgło?). 2. To nie koniec "przygód " - nikt nie wyszedł że mną, nie "przekazał" auta - a kiedy odnalazłem je na parkingu i odpaliłem, okazało się, że coś... "stuka" (po kolejnym wjeździe na serwis okazało się, że ktoś nie dokręcił jakiegoś "kabelka"). 3. W drodze powrotnej - po przejechaniu ok. 160 km - kolejna "niespodzianka". Jechałem z prędkością ok. 120 km/h, kiedy na wyświetlaczu pojawiła się animacja wskazująca, że uruchomiły się czujniki cofania i nie jadę do przodu, ale "do tyłu"... (wg. czujników). Na "szczęście " byłem o rzut beretem od kolejnego serwisu - w którym może i lepiej nie było, ale to już inna historia... Podsumowując- 2 gwiazdki to i tak nie jest w tym kontekście zła ocena. Historia z listopada 2018 - Google jednak wyświetla od czasu do czasu różne przypomnienia i prośby o oceny, to ocenilem i serwis przy tej okazji. Poprosiliście Państwo o komentarz - oto on. Pozdrawiam!

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Ekspresowo

Milaobsuga, dobra oferta.

5 gwiazdek

3 gwiazdki

3 gwiazdki

1 gwiazdka

W sobotę odbierałem ...

... Skode Citygo w salonie przy ulicy Wajsówny 7.Moim specjalistą do spraw sprzedaży był Pan Mikołaj Gruszczyński, bardzo fachową,miła obsługa. Co było powiedziane to było dotrzymane.Moge w samych superlatywach napisać o obsłudze klienta i będę polecał ten salon znajomym,a w przyszłości tam właśnie będę wymieniał kolejne auto oczywiście marki Skoda.Pozdrawiam i życzę samych sukcesów.

5 gwiazdek

Praktycznie wszystkie salony ...

... Škody trzymają taki sam poziom, w tym dodatkowo czuć ducha grupy Krotowski-Cichy.

Świetny salon ;) ...

... Można się od Państwa uczyć kultury oraz niezawodnej obsługi klienta.

Jazda próbna odbyta, ...

... wizyta w salonie udana. Jestem bardzo zadowolony z obsługi, która w Centrum Poznań jest naprawdę na najwyższym poziomie. Jak kupować samochód, to tylko tutaj! Do zobaczenia wkrótce! ;)

Jestem zadowolona

Cały czas rozważam ...

... zakup auta, ale po wstępnych rozmowach poważnie zastanawiam się nad wyborem właśnie tego salonu. Kulturalny personel zdecydowanie działa na plus!

Bardzo pozytywne wrażenia! ...

... Przemiła obsługa, dobra kawa i fajna atmosfera. Udało się nawet Scalą przejechać :)