Skoda AUTO FORUM

Profesjonalna obsługa polecam każdemu.

Brak słów. Wizyta ...

... miała trwać godzinę po 5 wychodzę z salonu bez samochod do domu mam 80 km. Samochodu zastępczego nie dostałem. Nigdy więcej skody. Nie polecam

Fachowa, uprzejma obsługa. ...

... Oferują zamienniki oryginalnych części. Stosują rabaty dla stałych klientów indywidualnych posiadających auta serwisowane w serwisie od dnia zakupu w innym miejscu.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam ten salon ...

... auto Skoda Płock Szukałem skody superb i tam znalazłem auto które mi odpowiadało.. Polecam doradcę klienta Pana Roberta K który ma bardzo dobre podejście do klienta nie naciska na kupno auta jest w stanie wytłumaczyć warunki zakupu serwis jak również zaprezentować auto które ciebie interesuje. Mam porównanie z innymi salonami z Warszawy traktują klientów że nie mają kasy więc przyszli oglądać auto i pewnie nie kupią. Panie Robercie dziękuję za pomoc, Kolejny zakup będzie w tym salonie.

Dziś odebrałem swoja ...

... Skode w tym salonie. Cały proces od pierwszego kontaktu 7 miesięcy temu do dnia odbioru PERFEKCYJNY. Moim handlowcem był P. Robert Kordyka, któremu serdecznie dziękuję i życzę każdemu przyszłemu nabywcy, aby trafiał tylko na takich profesjonalnych sprzedawców.

Ok

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Pełen profesjonalizm.

Nie jestem zadowolony z obsługi i napraw serwisu.

Byłem umówiony na ...

... konkretną godzinę na przegląd serwisowy auta na gwarancji. Zapytałem Pana Bogdana z serwisu którego nie pozdrawiam ile będzie trwać przegląd powiedział 3 godziny. Po 3 godzinach mówi że auto w kolejce do mycia i czy chce poczekać o 1,5 godziny więcej. Zgodziłem się, że poczekam w sumie i tak cały dzień stracony na czekanie w poczekalni. Po 5 godzinach okazało się że auto nie zostało umyte i tak zostało mi przekazane i znowu Pan Bogdan zapewniał że udało się go umyć szybciej ( żart jakiś ). Wróciłem do salonu a Pan Bogdan dalej w żywe oczy starał się kłamać że samochód był myty, musiałem sam ręcznie pokazać oczywiste stere ubrudzenia np szyby... (sic) XD. Kłamstwo w żywe oczy na tak prostej czynności dyskwalifikuje tego Pana jak i serwis przed dalszą współpracą. Bardzo mnie zastanawia jak przebiegał sam przegląd bo mam pewne obawy... Kierownik serwisu u którego eskalowałem zdarzenie tylko w kółko przepraszał. Nawet sami nie zaproponowali nic w zamian żadnego zadośćuczynienia czy cokolwiek. Doprosiłem się zmiany baterii w kluczyku z wielką łaską z ich strony. Brak profesjonalizmu, oszustwo w żywe oczy, brak opieki nad klientem ( po 5 godzinach musiałem biegać przez niebezpieczną ulice żeby coś zjeść bo nawet ciastka żadnego nie ma w poczekalni czy coś ). Nigdy więcej. Sprawę eskaluję wyżej w grupie VW ktoś się powinien tym zainteresować bo grupa VW dostaje po ' reputacji. Widać po komentarzach że to powtarzający się problem. Nie pozdrawiam.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Obsługa na wysokim poziomie

4 gwiazdki

Bardzo miła obsługa, ...

... polecam zdecydowanie kupującym jak i serwisujacym.

Profesjonalne podejście do klienta