Skoda - Auto Gazda Rybnik

Byłam zdecydowana za ...

... zakup samochodu, jednakże postawa Pana sprzedawcy skutecznie mnie zniechęciła, zero dobrej woli, czy chęci sprzedaży, coś w stylu "jak się nie podoba to proszę jechać gdzie indziej". Ostatecznie samochód kupiłam gdzie indziej, a szkoda.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Weszłam do waszego ...

... salonu pewna, że karoq jest spełnieniem moich marzeń. Wyszłam... znając wszystkie jego wady i z nową wiedzą, że skoda to marka za którą się przepłaca. Sama nie wiem co to za cuda się w tym salonie działy ale nawet propozycji ceny nie dostałam!

Szczerze, szukałem informacji ...

... teoretycznie dostępnej po podaniu nr VIN, ekipa pracująca odrzekła z przekonaniem że nie są w stanie podać mi nr części zamiennej, gdzie po głębszej analizie internetu (tj. 5 min w google) udało się to znaleźć. W salonie Pan nie był w stanie przez 10min znaleźć tego w systemie. Niestety sądziłem że salon raczej powinien być w stanie zapewnić nie tylko sprzedaż ale i serwis. Trudno powiedzieć czy problem ten wynika z fatalnej bazy danych salonu czy dystrybutora, lub też innych czynników. Jako ew przyszły klient strasznie się zraziłem do serwisu, a podobno auta serwisowe w ASO mają się lepiej...

2 gwiazdki

Po 30 minutowym ...

... oglądaniu aut chciałbym opisać swoje odczucia zwględem obsługi, która nie raczyła podejść ani razu, ba nawet powiedzieć dzień dobry. Dwie panie siedziały i rozmawiały między sobą, świetnie przy tym się bawiąc. Strata potencjalnego klienta z państwa strony. Nie polecam.

Wszyscy są zajęci ...

... przy komputerach. Być może klienci internetowi?

Byliśmy już parę ...

... razy umówieni na serwis i zawsze były problemy czy to że nie było nas wogle w grafiku czy np. dostaliśmy esemesa z potwierdzeniem dodziny przyjeżdżam a tu w grafiku całkiem inna. Obgadywanie klienta za plecami itp....

Byłem zdecydowany na ...

... zakup nowego auta, gdyby chodź trochę było chęci ze strony sprzedawcy napewno sfinalizowali byśmy transakcję. Pan miał oddzwonić do tygodnia a telefon otrzymałem od koleżanki tego Pana po dwóch. Premia przeszła koło nosa 😉

Witam . Niestety ...

... nie polecę tego sprzedawcy , ponieważ potraktował mnie jako stałego klienta w sposób fatalny!!! Kupiłem u nich kilka nowych samochodów w przeciągu 2 lat, po czym postanowiłem kupic 1 samochód używany. Zapewniali mnie że samochód jest po wszystkich przeglądach i w pełni sprawny . niestety po miesiącu i przejechaniu 1tys km okazało się ze jest mnóstwo wad ukrytych i koszta naprawy będą na poziomie 30 % wartości samochodu. Nie wierzę że sprzedawca nie wiedział o tych wadach robiąc przegląd (tak jak deklarował ) szczegółowy tego samochodu. Ja już u nich nic nie kupię i oczywiście nie polecam tego sprzedawcy.

Byłem rok temu ...

... i nigdy więcej... Obsługa na zenujaco niskim poziomie... Auto leasingowe i jego serwis to już gorszy sort dla pracowników...

Podczas 15 minutowego ...

... pobytu w salonie nikt z handlowców nie podszedł. Nie zauwazylem by obsługiwali klientów. To wszystko za komentarz. Stracili potencjalnego klienta.

1 gwiazdka

Bardzo wysokie ceny usług serwisowych

1 gwiazdka

Mechanicy tego serwisu ...

... nadają się tylko do sprawdzenia ciśnienia w kołach i ważności gaśnicy a zajmuje im to 45 minut.. napraw nie polecam

1 gwiazdka