Skoda - Auto Group Luzar

4 gwiazdki

Zawsze pewne i ...

... z historią, potrzebowałem auta „na już” i nie zawiodłem się, polecam 👍

5 gwiazdek

Podejście do klienta ...

... przez kierownika niedopuszczalne. Auto zostało odebrane z ryssmi po naklejkach demo , które w tym miejscu były , ale oczywiście trzeba mieć wszystko na papierze , gdyż kierownik umył ręce jak trzeba było polakierowane element . Takie podejście do klienta nie powinno mieć miejsca w dzisiejszych czasach nie polecam !

5 gwiazdek

Polecam zakupiona skoda - petarda Dziękuję

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Finalna naprawa była ...

... tańsza od wyceny, a sama wycena była porównywalna z nie markowym warsztatem

Polecam! To tu ...

... zakupiłem moja pierwszą Skodę :) Cała transakcja przebiegła bardzo sprawnie, otrzymałem wszystkie informacje o które pytałem, a samochód przed odbiorem był porządnie wysprzątany, umyty i pachnący. Dziekuję!

Polecam! Nie jestem ...

... z Krakowa, ale właśnie tu znalazłem interesującą mnie Skodę Scala. Pani Aneta, pani Agnieszka i pan Dawid sprawnie, miło i z pełnym zaangażowaniem pomogli mi we wszystkich formalnościach związanych z zakupem auta. Cierpliwie odpowiadali na wszystkie moje pytania. Po zakończonym leasingu na pewno sprawdzę tu ofertę na następne auto.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Totalna olewka klienta ...

... Umówiłem się jazdę testową na sobotę z tygodniowym wyprzedzeniem, pani obiecała oddzwonić w kwestii konkretnej godziny. W piątek wieczorem zadzwoniłem sam z pytaniem czy aktualne – usłyszałem „tak, proszę przyjechać o 12:00”. Przyjechaliśmy w sobotę z żoną o umówionej godzinie, pani nie było a jej kolega powiedział „Niestety nie ma samochodu, szef zabrał”. Na moje pytanie „Ale jak to? Przecież się umawialiśmy na jazdę .. „ usłyszałem : „no zabrał i nic na to nie poradzę” po czym wrócił do swoich zajęć. Zapytałem więc „to czy nie można było chociaż zadzwonić, żebyśmy nie jechali na darmo 40 km w jedną stronę ? Odpowiedź brzmiała: „nie mogłem znaleźć telefonu” po czym nas olał totalnie. Pani Sylwio Góralik która nie znalazłaś czasu aby zadzwonić ani pojawić się w pracy, Panie Piotrze Jakimów który nas olałeś pod każdym względem, Panie „Szefie” który zabrałeś samochód …. w życiu nie spotkałem się z taką olewką … po prosty wstyd, jak za komuny. W każdej normalnej firmie już dawno by was tam nie było. Słowo przepraszam nie padło ani razu ...

Trafiłem na bardzo ...

... rzetelnego konsultanta, Rafała Jarczyka. Bardzo spokojnie, rzeczowo, fachowo, ale i na luzie, z dużą cierpliwością i zrozumieniem dla mnie poświęcił mi w rozmowie sporo czasu i uwagi, zajął się mną po ludzku, życzliwie. Bardzo uprzejmy i chętny do pomocy, a przy tym bardzo skromny. Oby więcej takich ludzi, a życie byłoby łatwiejsze.

Polecam !

5 gwiazdek

Wszystko ok

Polecam salon Skody ...

... i mieszczący się obok komis samochodów używanych, acz tylko tam sprzedawałem swój stary pojazd. Wszystko odbyło się sprawnie. Specjalnie jeżdżę z drugiego końca Krakowa bo jestem zadowolony z obsługi.