Skoda Auto Śliwka - Sosnowiec

Słabo

1 gwiazdka

Przegląd samochodu na ...

... gwarancji a 250 km po przeglądzie komunikat wymiana klocków. Serwisant w ogóle nie sprawdził stanu okładzin a w potwierdzeniu Przeglądu wszystko ok. Ogólnie nie jestem zadowolony

SUPER OBSŁUGA. PROFESJONALIZM ...

... POD KAŻDYM WZGLĘDEM. DZIĘKI WIELKIE..PANOWIE BARDZO WAM DZIĘKUJĘ. POZDRAWIAM.

Zdecydowanie nie polecam ...

... tego salonu. Dnia 24.01.2019 trafiło do warsztatu, z działającym gazem. Gaz był codziennie używany, prawidłowo przełączał się. Udałem się, gdyż paliła się kontrolka emisji spali. Panowie 'fachowcy' dokonali komputerowej diagnostyki gazu w celu poszukiwania usterek, wyczyścili iglicę elektrozaworu reduktora gazu. Efekt jest taki, że wzięli 350 zł, a gaz jest niesprawny całkowicie. Stwierdzili, że czujnik temperatury jest do wymiany. Pytanie: To dlaczego wcześniej prawidłowo się przełączał? To gość mi powiedział, że mi się wydawało, że jeździłem na gazie. Jak normalnie kontrolka dawała znać o przełączeniu, było słychać przełączenie i tankowałem gaz regularnie.

Zero obsługi

Coś

Ten salon musi ...

... sprzedawać bardzo wiele samochodów, a sprzedawcy w związku z tym muszą bardzo dobrze zarabiać. Piszę tak, bo ponad kwadrans oglądałem auto z zewnatrz, wsiadałem i wysiadałem z niego, zaglądałem do bagażnika i pod maskę silnika i nie udało mi się zainteresować swoją osobą sprzedawcy. Siedział nieporuszony przed monitorem swojego komputera i nawet nie zerknął w moją stronę. Nie lubię nachalnych sprzedawców, ale też nie lubię takiego ostentacyjnego lekceważenia. Wyszedłem, choć mialem wiele pytań. Odradzam wizytę w tym salonie wszystkim tym, którzy chcą czegoś więcej, niż obejrzeć samochód.

Przed wizytą zadzwoniłem ...

... w sprawie umówienia się na jazdę próbną. Zapewniono mnie, że samochód jest dostępny i mogę być za godzinę (mam około 35km do salonu). Na miejscu nikt nie wykazał zainteresowania, a po podejściu do Pana doradcy odniosłem wrażenie jakbym był niepożądany w salonie. Jazda próbna też się nie mogła odbyć, bo Pan nie miał czasu i kazał zadzwonić nazajutrz to "może znajdzie chwilę". Pierwszy raz spotykam się z czymś takim w salonie, niedopuszczalna jak dla mnie sytuacja. Oczywiście nigdy więcej się tam nie zjawiłem i zjawić nie mam zamiaru.

Nie polecam nikomu ...

... tego serwisu. W zeszłym roku pojechałem na wymianę opon w nowo co zakupionym samochodzie. Myślałem że skoro jest to autoryzowany partner serwisowy to usługa zostanie przeprowadzona fachowo. Jak się później okazało 4 felgi zostały uszkodzone przez mechanika który minął się z powołaniem. Stanowisko kierownika serwisu pozostawia też wiele do życzenia ponieważ nie widzi on winny po stronie serwisu. Są lepsze serwisy w okolicy, ten omijajcie z daleka

W dniu 14.08.2018 ...

... oddałem do serwisu samochód skoda rapid w celu dokonania naprawy bezgotówkowej, ponieważ miałem zaufanie do Salonu Skody Śliwka w Sosnowcu. Po dokonaniu przez Rzeczoznawcę ubezpieczyciela oględzin pracownik serwisu poinformował mnie, że samochód po naprawie zostanie mi zwrócony do piątku 24.08.2018. W dniu wczorajszym tj. 22.08 zadzwoniłem do serwisu aby dowiedzieć się, o której mogę dokonać odbioru samochodu w piątek, pracownik poinformował mnie ze naprawa przedłuży się do poniedziałku 27.08 może wtorku 28.08. Niezadowolony tym faktem poprosiłem żonę aby udała się do salonu dowiedzieć czemu naprawa się przedłuża. Pracownicy poinformowali moją żonę, że samochód będzie do odbioru w środę 29.08, a w momencie kiedy zaczęła dopytywać czemu naprawa się przedłuża pracownicy stwierdzili że może trwać jeszcze dłużej. Zbulwersowana tym że nikt nie jest jej w stanie rzetelnie udzielić informacji żona poprosiła o wydanie samochodu, w celu przewiezienia do innego serwisu. Jakież było jej zdziwienie kiedy pracownik poinformował ja, że auto jest rozebrane i nie ma go na terenie serwisu skody w Sosnowcu tylko został wywieziony do innego serwisu ale nikt nie chciał powiedzieć jakiego. Dodatkowo poinformowana moją żonę, że samochód zostanie naprawiony jak naprawia wszystkie samochodu, które obecnie tamten serwis ma na stanie. Dlatego odradzam współpracę z serwisem Skoda Śliwka w Sosnowcu.

09.08.2018 godzina 10:40 ...

... właściciel powinien się zainteresować postawą dotadcy serwisowego który przyjmuje klientów. Czy on pracuje za kare? Z taka miną i podejściem powinien siedzieć w najdalszych czeluściach magazynu. Podejście do klienta dramatyczne. Można by powiedzieć że jaki produkt taki doradca.

Pierwszy raz taka ...

... opinie składam . Zero zainteresowania z strony sprzedawców. I pretensje mają . Unikac szerokim lukiem ten salon

1 gwiazdka

Obsługa serwisu całkowicie ...

... olewa klienta, na pozostawienie bądź odbiór auta trzeba sporo poczekać gdyż Pan musi sobie poukładać dokumenty lub przepuszcza inna osobę.

Zero zainteresowania klientem ...

... pomimo że chodziłem po salonie zainteresowany kupnem 15 minut.

Do salonu udałem ...

... się w celu kupienia używanego samochodu zostawionego w rozliczeniu przez innego Klienta. Jeśli myślicie, że ASO jest gwarantem pewnej przeszłości i zgodności z ogłoszeniem no to się mylicie. Na moim przykładzie: - wg sprzedającego auto technicznie sprawne, bez rdzy z malowanym dachem i błotnikiem (podobno obcierka parkingowa i spadająca antena od cb radia) - na miejscu? rdza na klapie, malowany dach i jeden błotnik, ale dodatkowo naprawiany szpachlowo drugi błotnik i rama dachowa (także bez miernika po używane auto nawet się nie wybierajcie) Wg raportu auto dna - auto miało dwie szkody - jedną w przedziale 1200-1500 drugą w przedziale 4500-5000 pln. Wnioski wyciągnijcie sami.

1 gwiazdka

Nowy samochód (skoda ...

... octavia) zepsuł się po 4 miesiącach użytkowania - skierowano mnie do tego serwisu. Obsługa przeciętna, dowiedziałem się że nie mogę liczyć na auto zastępcze do czasu naprawy bo jedyne dostępne (skoda fabia) jest już dla kogoś zarezerwowane. Musiałem organizować samochód z wypożyczalni, żeby mieć się czym poruszać, bo w 4 miesięcznym aucie rozpadła się piasta i łożysko. Auto odebrałem po naprawie 3 dni później (nie umyte, a wczesniej użytkując Forda to był standard nawet przy przeglądzie). Nie polecam.

Serwis ok. Obsługa ...

... sprzedaży samochodów nowych dramat lub miałem wyjątkowego pecha....Może po prostu wyniki sprzedaży nie wymagają zainteresowania klientem:-).