Skoda Auto Śliwka - Zabrze

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Dział serwisu DRAMAT ...

... PAN ROBERT ma tyle pojęcia co ja pieczeniu bułek Po 2 strasznie nie miły Nie polecam serwisu

1 gwiazdka

2.0 gwiazdki

1 gwiazdka

Nie polecam, omijać ...

... szerokim łukiem. Oddałem auto na naprawę blacharską - uszkodzony przód samochodu-- auto po naprawie wyglądało jakby było robione w garażu a nie w ASO. Nie miła obsługa - stwierdzili ze to tak ma być -źle spasowane elementy, nie wyczyszczone po naprawie i polerowaniu. Z łaską zostało auto poprawione i dokładnie spolerowane ale nie zostało dokładnie umyte po polerowaniu co poskutkowało zaschnięciem pasty na piórach wycieraczek przednich oraz innych elementach samochodu. Na drugi dzień po odebraniu samochodu podczas jazdy w obfitym deszczu użyłem wycieraczek i poskutkowało to porysowaniem przedniej szyby. Warsztat nie poczuwa się od odpowiedzialności za powstałą szkodę po wykonaniu nie rzetelnej naprawy, a ja zostałem z porysowaną przednią szybą.

Miałem zamiar wykonać ...

... naprawę powypadkową u Śliwki w Zabrzu, z AC na oryginalnych częściach. Pan Berger kręcił nosem, że auto wiekowe, że może mu się to nie opłacać, więc nie zrobił żadnej dokumentacji podczas mojej wizyty w salonie. Następnie drogą mejlową zdecydował się na naprawę, by od tego momentu totalnie urwać kontakt. Jak łatwo się domyśleć, auto nie zostało naprawione. Do roboty był zderzak, lampa, błotnik, plastiki, lakierowania - czyli koło 5 tysięcy. Nie radzę z mniejszymi naprawami przychodzić do Śliwki, bo im się to nie "opłaca".

Umówiona wizyta w ...

... serwisie. Dzwonię 2 dni wcześniej zamówić auto zastępcze. Dostaje informacje że auto będzie czekało. Po przyjeździe na miejsce okazuje się że nie ma auta zastępczego i nie będzie a teraz przede mną 600km trasy w niesprawnym aucie. Szczerze nie polecam serwisu! Zero szacunku dla klienta.

OBSŁUGA KLIENTA W ...

... SERWISIE - katastrofa Mam "przyjemność" korzystać drugi raz z serwisu, odkąd mam nową Skodę kupioną w tym salonie. Zachowanie pracownika serwisu jest poniżej krytyki, p. Krzysztof Kochanek jest bardzo niemiłą, arogancką osobą. Usługi serwisowe nigdy nie zaczynają się o umówionej godzinie, w dodatku trwają dłużej, niż zaplanowano. Na samą wymianę kół czekałam kiedyś ponad 1,5 h, ponieważ w serwisie nie potrafili zdjąć swoich zabezpieczeń z alufelg. Kpina. Czas najwyższy zmienić salon.

2.0 gwiazdki

Kupiłem nowe auto, ...

... koniec gwarancji końcówka leasingu człowiek się zastanawia nad nowym. Dzwonię umawiam się specjalnie 2 tyg wcześniej żeby mieć auto zastępcze na czas naprawy. W dniu serwisu sam dzwonię a Pan Robert mówi, że nie ma. Dzwonie do Pana Huberta z którym się umawiałem, przeprasza że oddzwoni jak tylko się dowie i znowu cisza. Panowie nigdy więcej Śliwki, nowego superba kupię gdzie indzie o serwisie nie wspomnę !

Niesympatyczna obsługa. Niepolecam

Kiepska obsługa. A dokładnie jej brak.

DŻIAŁ. SERWISU - ...

... KATASTROFA - przede wszystkim nie miłą obsługę Już nie wspomnę o reszcie brak słów - Jeśli chodzi o DŻIAŁ SPRZEDAŻY bardzo miła i Fachowa obsługa POLECAM - DŻIAŁ NAPRAW również polecam -

Zamiast wykonać przegląd ...

... techniczny samochodu na który byłam umówiona, dokonali przeglądu rejestracyjnego, osoba przyjmująca telefonicznie zlecenie okazała swoją niekompetencje. Brak słów

1 gwiazdka

Obsługa serwisu w ...

... osobie kierownika jest arogancka i nieuprzejma. Jakość prac taka sobie - kilka razy poprawiali swoją robotę. Nie polecam tego salonu zupełnie!

Drugi raz z ...

... rządu odbieram auto zastępcze. Tradycyjnie auto brudno w środku, zakurzone i wszystko się lepi. Klima praktycznie nie chłodzi a obsługa twierdzi że jak się trochę pojezdzi to może będzie lepiej. Dajcie lepiej o swoje auta dla klientów.