Skoda Auto Śliwka - Zabrze

Miałem zamiar wykonać ...

... naprawę powypadkową u Śliwki w Zabrzu, z AC na oryginalnych częściach. Pan Berger kręcił nosem, że auto wiekowe, że może mu się to nie opłacać, więc nie zrobił żadnej dokumentacji podczas mojej wizyty w salonie. Następnie drogą mejlową zdecydował się na naprawę, by od tego momentu totalnie urwać kontakt. Jak łatwo się domyśleć, auto nie zostało naprawione. Do roboty był zderzak, lampa, błotnik, plastiki, lakierowania - czyli koło 5 tysięcy. Nie radzę z mniejszymi naprawami przychodzić do Śliwki, bo im się to nie "opłaca".

Umówiona wizyta w ...

... serwisie. Dzwonię 2 dni wcześniej zamówić auto zastępcze. Dostaje informacje że auto będzie czekało. Po przyjeździe na miejsce okazuje się że nie ma auta zastępczego i nie będzie a teraz przede mną 600km trasy w niesprawnym aucie. Szczerze nie polecam serwisu! Zero szacunku dla klienta.

OBSŁUGA KLIENTA W ...

... SERWISIE - katastrofa Mam "przyjemność" korzystać drugi raz z serwisu, odkąd mam nową Skodę kupioną w tym salonie. Zachowanie pracownika serwisu jest poniżej krytyki, p. Krzysztof Kochanek jest bardzo niemiłą, arogancką osobą. Usługi serwisowe nigdy nie zaczynają się o umówionej godzinie, w dodatku trwają dłużej, niż zaplanowano. Na samą wymianę kół czekałam kiedyś ponad 1,5 h, ponieważ w serwisie nie potrafili zdjąć swoich zabezpieczeń z alufelg. Kpina. Czas najwyższy zmienić salon.

2.0 gwiazdki

Kupiłem nowe auto, ...

... koniec gwarancji końcówka leasingu człowiek się zastanawia nad nowym. Dzwonię umawiam się specjalnie 2 tyg wcześniej żeby mieć auto zastępcze na czas naprawy. W dniu serwisu sam dzwonię a Pan Robert mówi, że nie ma. Dzwonie do Pana Huberta z którym się umawiałem, przeprasza że oddzwoni jak tylko się dowie i znowu cisza. Panowie nigdy więcej Śliwki, nowego superba kupię gdzie indzie o serwisie nie wspomnę !

Niesympatyczna obsługa. Niepolecam

Kiepska obsługa. A dokładnie jej brak.

DŻIAŁ. SERWISU - ...

... KATASTROFA - przede wszystkim nie miłą obsługę Już nie wspomnę o reszcie brak słów - Jeśli chodzi o DŻIAŁ SPRZEDAŻY bardzo miła i Fachowa obsługa POLECAM - DŻIAŁ NAPRAW również polecam -

Zamiast wykonać przegląd ...

... techniczny samochodu na który byłam umówiona, dokonali przeglądu rejestracyjnego, osoba przyjmująca telefonicznie zlecenie okazała swoją niekompetencje. Brak słów

1 gwiazdka

Obsługa serwisu w ...

... osobie kierownika jest arogancka i nieuprzejma. Jakość prac taka sobie - kilka razy poprawiali swoją robotę. Nie polecam tego salonu zupełnie!

Drugi raz z ...

... rządu odbieram auto zastępcze. Tradycyjnie auto brudno w środku, zakurzone i wszystko się lepi. Klima praktycznie nie chłodzi a obsługa twierdzi że jak się trochę pojezdzi to może będzie lepiej. Dajcie lepiej o swoje auta dla klientów.

2.0 gwiazdki

żenada. niedawno odebrałem ...

... auto z serwisu autoryzowanego , po niewielkiej kolizji. Takiego partactwa w zyciu nie widziałem . W " garażu " lepiej by to wykonali.szkoda się rozpisywac , bo brakło by czasu. Jednym z przykladów jest cieknący płyn do spryskiwaczy w kierunku silnika zamiast na szybe. i podejście do klienta. Po wypadku czekaliśy z żoną dwie godziny , bo Pan x i Pani y , sobie o nas zapomnieli.Jutro auto oddaje do poprawek na zagórzu . W tym salonie maja troszkę inne podejście do klienta.Zobaczymy po wykonaniu napraw.Myslałem nad wymiana auta na inny model za jakis czas , poniewaz z jazdy jestem zadowolony. Jednakże , po ekscesach w salonie w Zabrzu szczerze się zastanawiam. Przy dzisiejszej konkurencji warto się zastanowic , aby uniknąc w przyszłości podobnych sytuacji. Warto tez ostrzec przyszłych klientów tej firmy.jESTEM BARDZO ZAWIEDZIONY,,,Zero profesjonalizmu , zarowno ze strony pracoeników jak i wykonania naprawy.

Slaby salon skody ...

... olewaja klientow zakres wiedzy sprzedawcow bardzo mizerny

Oceniam nie salon, ...

... a stacje obsługi diagnostycznej. W dwóch słowach: nie polecam. Byłem dwa razy (drugi raz z konieczności) i dwa razy byłem potraktowany jak niechciany intruz, który nie kupuje auta. Czekałem 20 minut, aż ktoś łaskawie się mną zainteresuje. Przegląd nie podbity za drobnostke, która zrobiłem na parkingu, ale niestety pracują do 16, więc już nie zdążyłem wrócić. Następnego dnia jeszcze dłużej czekałem. Obsługa niemiła i opryskliwa. Zraziłem się do Skody, a szkoda bo to fajne auta są.