Skoda Auto Śliwka - Katowice

Jak dla mnie ...

... wszystko ok. Jako stały klient z autem starszym niż 8 lat mam tutaj dobre zniżki, niektóre naprawy nawet taniej niż u przysłowiowego "Heńka" a mam gwarancję oryginalnych części.

Odwiedziłam salon w ...

... czasie Dni Otwartych. Na salonie nie było widać pracowników. Na froncie stała Pani, która miała ze sobą zestaw do malowania buziek dzieciakom. Powiedziałam 'dzień dobry' odpowiedział mężczyzna, który wtedy wychodził na zewnątrz salonu i właśnie ta kobieta opisana wyżej. Jak się później okazało, był to facet od aut używanych. Nie miał plakietki, wyglądał jak klient. Auta używane, były tylko do obejrzenia. Nie były zatankowane, a poza tym nie było kasjerki więc i tak jazda nie mogłaby się odbyć, ponieważ kasa odpowiada za dokumenty do jazdy próbnej. Ogólnie kiepsko to wypadło, w tym dniu. Może w inne dni jest tam lepiej :)

Ogólnie serwisu nie ...

... polecam, zresztą dostępność terminów świadczy o serwisie, mają mnóstwo czasu dla klientów, bo jest ich niewielu, ale w 2020 roku nie oddzwaniają i nie odpisują na e-maile. Lata świetności mają już za sobą. Korzystałem kiedyś od 2004 roku, ale biorąc pod uwagę to co jest dziś to regres przeokrutny. Kto chce niech korzysta, do odważnych świat należy.

Wspaniała atmosfera!!!

4 gwiazdki

Serdecznie polecam wszystkim ...

... zainteresowanym ten salon. Profesjonalna obsługa, miła atmosfera, konkretni pracownicy. Wszystko to pomogło mi odebrać samochód pomimo epidemiologicznych problemów. Szczególne podziękowania dla Pana Łukasza oraz Pani Patrycji. Pozdrawiam cały zespół. Zadowolony klient ;)

Znana - "stara" ...

... i wysoko oceniana załoga zniknęła. To chyba efekty zarządzania, kiepskiego zarządzania, zmieniam serwis.... Do zobaczenia w GG Group.

Proponuję zmienić pracownika ...

... działu Recepcja/Kasa. Pani siedząca tam jest obrażona, że przychodzi do niej klient i chce zapłacić. Może przy płatności marnych 90 kilku złotych uważa, że nie musi być miła dla klienta a dla tych którzy sypią grubszą forsą już tak? Otóż taki "drobny" klient obsłużony w taki sposób nie wróci do Was gdy będzie chciał coś "grubszego". Osoba która pracuje na takim stanowisku, ma kontakt z klientem w cztery oczy powinna mieć troszkę lepsze maniery, wstyd dla Państwa firmy.

1 gwiazdka

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Dziękuję serdecznie zespołowi ...

... Škoda Auto Śliwka w Katowicach za świetne przygotowanie auta i przeprowadzenie całego procesu sprzedaży samochodu. Pan Mateusz Materzok wraz ze swoim działem to bardzo życzliwe osoby i świetni specjaliści. Podczas całej transakcji wykazywali się cierpliwością, kompetencją i pomocą. Prezentowane auto rekomendowali jako warte zakupu i wszystko na tą chwilę wskazuje, że tak jest. Dziękuję. Na uwagę i wyróżnienie zasługuje również przygotowanie zdjęć oferowanych aut. Dobre oko fotografika, ciekawe ujęcia, podkreślanie walorów i wydobywanie ukrytego piękna z oferowanych samochodów to coś co wyróżnia Państwa oferty spośród całej gamy ogłoszeń. Dziękuję również za pomoc w wyborze oferty ubezpieczeniowej i sprawdzeniu poprawności wszystkich dokumentów. To Pani Małgorzata Kurzawa dopilnowała szczegółów w dokumentacji całej transakcji oraz pomogła sfinalizować zakup polisy. Serdecznie dziękuję. Robienie interesów z takimi specjalistami to prawdziwa przyjemność dla klienta. Takich ludzi warto promować bo to niezastąpiony atut Państwa firmy. Dziękuję. Życzę sukcesów. Będę polecał Państwa firmę.

5 gwiazdek

Świetna obsługa i auta z pełną historią

5 gwiazdek

Bardzo polecam. Podejście ...

... Pana Mateusza do klienta wzorowe doskonała znajomość tematu zasługuje Pan na super premie pozdrawiam i jeszcze raz polecam Salon Skody Auto Śliwka

Miła i merytoryczną obsługa

5 gwiazdek

1 gwiazdka