Skoda Auto Śliwka - Katowice

Dobry serwis i obsługa

5 gwiazdek

5 gwiazdek

3 gwiazdki

2 gwiazdki

Uprzejmy sprzedawca i ...

... miła obsługa :) autko też całkiem, całkiem :)

Bardzo polecam salon ...

... sprzedaży jak i serwis mechaniczny Skoda Auto Śliwka. Profesjonalna obsługa, bardzo dobre podejście do klienta. Najlepszy salon Skody na Śląsku !!! Podziękowania dla Panów Karola i Mateusza z działu samochodów używanych za poświęcony czas i fachowe porady oraz dla Pana Dominika z działu serwisu. Pozdrawiam serdecznie.

Serwis umówiony, samochod ...

... zastępczy umówiony, na miejscu slyszę że samochodu jednak nie ma, bo nie. Straciłem godzinę i paliwo na 70km. Żałuję, że wcześniej nie przeczytałem opinii dotyczących serwisu na Kościuszki - z daleka i szerokim łukiem.

Nie polecam!!! Panowie ...

... znają się na wielu rzeczach. Na autach Skoda też.... troszeczkę... tak pobieżnie.....się orientują.... ale raczej nie za bardzo..... Byłem po 7 latach. Myślałem że się zmieniło. Niestety. Nadal DNO KOMPLETNE. Lepiej iść do kowala, niż tam zostawić auto. Brak kultury, brak kompetencji, brak wszystkiego...

4 gwiazdki

Nie polecam, zamówiłem ...

... samochód, a nikt nie raczył mnie poinformować, że go nie będzie. W tym czasie przepadła mi inna oferta. Jest to ewidentne chamstwo i olewanie klienta ze strony sprzedawcy.

5 gwiazdek

Dzień dobry Dałbym ...

... zero gwiazdek niestety nie ma takiej możliwości. Doradcy serwisowi notorycznie nie odbierają telefonów. Nie można się nic dowiedzieć o statusie naprawy pojazdu. Mimo obietnic o oddzwonieniu nikt nie oddzwania a jak oddzwania to Call Center które nie ma pełnej wiedzy na temat pojazdu i na dodatkowe pytania nie jest w stanie odpowiedzieć. Zgłosiliśmy w ramach gwarancji pojazd na usterkę auto było u nich już dwukrotnie , trzecia wizyta która miała być umówiona podczas odbioru samochodu nie została umówiona temat olewają. Nie polecam Działu Serwisu. PS. Do kierownika nie będę dzwonił bo numer który podaje Pan Wojtek do Siebie również jest nie odbierany przez niego tak samo jak jego komórka.

5 gwiazdek

Poziom obsługi klienta ...

... serwisu jest słaby. Nie potwierdzają telefonicznie umówionego terminu. Klient traktowany jak zło konieczne. Brak protokołu przyjęcia pojazdu. Doradcy niemili a wręcz obcesowo traktujący klienta. Jak by się dało - serwis ocenilbym na minus 1!

Bardzo miła obsługa

Trochę pozornego chaosu ...

... ale szybko ogarniętego. Części zamówiłam czekam na rezultat

5 gwiazdek

Klient: lista usterek ...

... serwis: to tak ma być auto jest sprawne. Każdy punkt jest podważany przez serwis. Absolutnie nie polecam. Nic nie zostało naprawione.

5 gwiazdek