Skoda AUTO WIMAR Białołęka

1 gwiazdka

Witam! Miałem przyjemność ...

... serwisować kila razy auto w Auto Wimar i z tego miejsca chciałbym zwrócić szczególnie uwagę na postawę Pana Michała Lesickiego pracownika działu likwidacji szkód. Bardzo dobrze się z tym Panem współpracuje - Jest to człowiek bardzo zaangażowany i oddany sprawie dlatego czułem, że jestem zaopiekowany na każdym etapie. Serdecznie polecam współpracę z tym Panem.

Serwisu nie polecam, ...

... naciągają na koszta wciskając komplet klocków z tarczami, auto ma być gotowe za godzinę, jestem po godzinie w salonie i muszę czekać kolejną godzinę, jadę do galerii, wracam po godzinie i dalej czekam...

5 gwiazdek

Dariusz Budryk 스코다 ...

... 가진 한국분 여기 가세요. 한국에서 일하신 적 있고 친절하고 정말 잘 도와주십니다.

Nie korzystałam z pomocy , tylko ogląda samochodu

5 gwiazdek

Obsługa super, oceniam ...

... miejsce a nie produkt (samochód) więc dlatego 5 gwiazdek.

Very friendly and ...

... supportive staff to our car. We can't speak Polish well, but they can speak English as well and gave us a big help for everything. I highly recommend it here. :)

Jeśli chodzi o ...

... zakup, to mogę polecić salon, a najbardziej sprzedawcę, pana Roberta Kryka. Opieka pana Roberta bardzo dobra, zawsze ma czas i jest dostępny, a samo wydanie samochodu wzorowe. Z serwisu jeszcze nie korzystałem, więc do oceny w późniejszym czasie, ale na razie 5⭐ i polecam.

Może i auta ...

... sprzedają dobrze (kto by tego nie czynił :/) ale serwis do du....y. Po pierwsze właściciel auta jest traktowany jak namolny intruz, obsługa obiecuje kontakt i nie robi tego. Trzeba do nich dzwonić po kilka razy dziennie a i tak jest się w niewiedzy. Albo nie ma osoby "zajmującej sie" pojazdem - oddzwoni jak będzie w pracy albo obsługuje innego petenta - oddzwoni jak skończy tylko że to tylko obiecanki!!! Dzwoniłam do serwisu 4 razy w ciągu 12 godzin i i tak niczego się nie dowiedziałam i mimo obietnic nikt nie oddzwaniał. Obiecano dzwonić po "testach" (auto przyjechało na lawecie z uwagi na ogromny dym wydobywający sie zpod maski) po czym auto stało kolejny dzień niepotrzebnie w serwisie. Nie wykonano tego po co byłam w serwisie - umawiałam się na wymianę izolacji maski bo była uszkodzona przez kunę oraz spod maski wydobywał się dym. Zrobiono akcje serwisowe a auto odebrałam bez nowej izolacji :/. Panowie sprawdzając chłodnicę (problem z nią był podejrzewany jako problem dymu spod maski) nie sprawdzili tak podstawowej rzeczy jak plyn chłodzący. Okazało się że było go mniej niż minimum!!!! . Po prawie 3 dniach oddano mi niezrobione auto. Nie polecam, najgorszy serwis z jakim miałam doczynienia.

Nie polecam serwisu ...

... na Modlinskiej z każdym wjazdem tam samochód wyjeżdżał z jakimś problemem. Pierwszy raz gdy oddałem samochód na naprawę radia które gasło kilka razy podczas jazdy auto odebrałem z prawidłowo działającym radiem ale za to bez 4 asystentów bez AppleCar oraz bez trybów jazdy które zostały usunięte. Po cofnięciu się do serwisu czekałem kolejne 2 godziny po czym dostałem informację że nie da rady dziś tego zrobić. Wydano mi samochód który był wybrakowany w porównaniu do tego jaki oddawałem i zapisano mnie na wizytę za DWA TYGODNIE w momencie kiedy poszedłem wywalczyć swoje bo przecież to ich wina nagle znalazło się miejsce na następny dzień roboczy z rana (poniedziałek). Kolejna wizyta samochód zjeżdża na lawecie do serwisu przez dym z pod maski serwis nie jest w stanie stwierdzić skąd się wziął i naciskają na wydanie auta po jedynie uzupełnieniu płynu chłodniczego ponieważ poinformowałem że moim zdaniem może gdzieś uciekać bo podczas awarii na drodze jego poziom był minimum. Wieczorem dzwoni serwisant z którym rozmawiam co mają jeszcze sprawdzić bo przecież nie odbiorę samochodu w którym z silnika leciał dym po czym na drugi dzień dzwoni drugi serwisant bez konsultacji z poprzednim i mówi mi dokładnie to samo przyznając że nie rozmawiał nawet ze swoim kolegą co było wczoraj ustalane. Tragedia…. Po wizycie na serwisie paruje halogen dzwonię do serwisu że jest taka sytuacja a oni że przy następnej wizycie to sprawdzą i wymienią. Niestety przy kolejnej wizycie zostałem jedynie obarczony odpowiedzialnością za halogen że jest uszkodzenie mechaniczne i to moja wina. Wpieranie że ktoś mnie uderzył być może na parkingu w sam halogen? Jak to się stało że ktoś uderzył tylko w halogen bo dookoła nawet najmniejszej ryski.

5 gwiazdek

Polecamy

Wszystko zawsze mam zrobione jak trzeba

Bardzo dobra i ...

... konkretna obsługa. Polecam p. Roberta Kryka. Profesjonalnie, szybko i przyjemnie. Wrócę!

Odebrałem 5 dni ...

... temu nową Octavię. Mocne podziękowania dla Pana Roberta Kryka za profesjonalną obsługę. Super kontakt przez kilka dni od zainteresowania do finalizacji zakupu. Bardzo dobre doradztwo w zakresie wyboru auta, konfiguracji, dodatkowego wyposażenia,… Polecam salon sprzedaży przy Modlińskiej. Auto prowadzi się super 🙂

5 gwiazdek

Skoda Biznes cały ...

... czas zmienia się na lepsze. To między innymi za sprawą Pana Rafała dla którego wiedza i życzliwość to norma. Polecam z czystym sumieniem, tak trzymać!

5 gwiazdek