Skoda AUTO WIMAR Białołęka

Super obsługa! Bardzo mili i sympatyczni pracownicy!

5 gwiazdek

Nowy użytkownik Skody ...

... Scala zdecydowanie poleca ten Salon Skody w Warszawie, szybko, sprawnie, uczciwie, pełen profesjonalizm. Super Sprzedawca, jeśli Skoda to tylko Auto Wimar ;-)

Polecam, bardzo miła ...

... obsługa Pani przyjmującej auto na serwis.

Bardzo polecam! Szczególnie ...

... Pana Łukasza Czerwińskiego - profesjonalnie doradza i z chęcią odpowiada na wszystkie pytania. Z dużym zaangażowaniem szuka rozwiązań, które najbardziej odpowiadają klientowi.

Obsługa serwisu czuje ...

... się jak panowie życia i śmierci przy kliencie. Panie na recepcji siedzą jak w kawiarnii i śmieją się do siebie. Zdecydowanie zbyt małe zaangażowanie o dobro i komfort klienta jak na takie ceny.

1 gwiazdka

Bardzo polecam. Bardzo ...

... pomocna załoga! Szczególnie dziękuje Panu Łukaszowi błyskawicznie załatwił moje sprawy i przez cały okres naprawy służył pomocą. Dziękuje bardzo!

Jeśli auto to ...

... tylko Skoda jeśli serwis to ten Skody i koniecznie ten na Modlińskiej. Szybko sprawnie, wszystkiego dopilnują.

Dziękuję bardzo Panu ...

... Mateuszowi Zalewskiemu z serwisu za szybkie załatwienie sprawy na ostatnią chwilę przed długą podróżą.

Bardzo uprzejma obsługa, ...

... jestem zadowolona i poleciłabym ten serwis każdemu

Wizyta w serwisie ...

... przebiegła sprawnie i rzetelnie. Bardzo miła obsługa zarówno serwisu, doradców jak i Pań na recepcji. Serdecznie polecam, na pewno tutaj wrócę :-)

Zostałem oszukany przy ...

... zakupie samochodu. Zależało mi mocno na światłach drogowych z wycinaną wiązką tak aby można było jechać na "długich" w nocy nie oślepiając jadących z przeciwka. Sprzedawca (p. Koluch) zapewnił mnie, że takie światła dostępne w opcji i tę opcję policzyliśmy. Samochód (Kodiaq) został kupiony i pierwsza jazda w nocy przekonała mnie, że coś jest nie tak. Zgłaszam się do serwisu a oni zdziwieni, że przecież takiej funkcjonalności w Kodiaqu nie ma i nigdy nie było (jest np. w Superbie). Idę do sprzedawcy a on nie pamięta ustaleń słownych i nic nie może poradzić. A ja pamiętam, jak chodził dopytywać się kogoś o tę funkcjonalność aby ją potwierdzić. Więc albo celowe wprowadzenie w błąd klienta żeby zgarnąć prowizję za sprzedaż albo niewiedza o towarze, który się sprzedaje. Jedno i drugie zasługuje na najniższą ocenę. PS. Co do wyjaśniania sytuacji: Teraz to już nic nie wyjaśnicie. Minęło kilka lat od zakupu samochodu, zostałem oszukany i tyle. Trzeba było o to zadbać jak wydawałem u was blisko 200.000 zł. Może przeszkolić sprzedających aby wiedzieli co sprzedają, a może powiedzieć im, że jak klient będzie niezadowolony z zakupu to wylatują na zbity pysk - może wtedy byliby ostrożniejsi w robieniu wam złej opinii, której już się nie wymaże.

Byłem na sprawdzeniu ...

... hamulców. Usługa miała być zakończona o 13.30 plus tylko umycie auta. Maks 14.00. Tylko godzina opóźnienia 😔

Beznadzieja, po co ...

... drugiej naprawie trzeba do nich jechać, żeby poprawili bo np. po wymianie reflektora odstaje zderzak, po wymianie sterowników nie działa skoda infotainment za który płacę abonamet - dziś od 3h próbuje się dodzwonić żeby umówić wizytę, żeby poprawili po swoim serwisie ale nikt nie odbiera. Po dwóch dniach dzwoni zatroskana pani, że maja nieodebrane połączenie ode mnie 😂 a później wychodzi jeszcze, że podczas ostaniej wizyty nie podłączyli mikrofonu w zestawie, będą weryfikować za 5 dni bo takie mają terminy. Więc kolejna wizyta po naprawie w serwisie i kolejny stracony czas. Jeśli macie sprawdzone serwisy tu nie ryzykujcie.

Wizyta w serwisie przebiegła sprawnie. Bardzo miła obsługa.

5 gwiazdek

Salon, jak salon :)

Chyba nareszcie udało ...

... się usunąć usterkę którą zgłaszałem chyba 4 krotnie na gwarancji. Profesjonalnie, szybko i sprawnie zareagował mistrz zmiany warsztatu p. Rafał. Bardzo dziękuję Panie Rafale. Mam nadzieję że to już ostatnia wizyta z tym problemem.

W miarę