Skoda AUTO WIMAR CENTRUM

Długo ale dokladnie

5 gwiazdek

Bardzo milaifachowa obsluga

Nie ma to ...

... jak salon Skody przy Al. Jerozolimskich. Tylko on potrafi tak zniechęcić do marki. Samochód dostałem w lipcu 2020 i odkąd odebrałem samochód, ciągle jest coś nie tak i ciągle muszę przyjeżdżać na naprawy. Chociaż pojęcie "naprawa" jest nad wyrost, bo są to tylko próby naprawy wad i usterek, które są od nowości w moim samochodzie. Należy wspomnieć też o tym, że samochód był wydany bez zamówionego wyposażenia dodatkowego a jego uzupełnienie zajęło bagatela 2 miesiące. Braki w wyposażeniu udało się uzupełnić, ale naprawa usterek w oprogramowaniu trwa, czyli już 7 miesiąc. Dziś miałem mieć kolejną próbę naprawy. Procedura była standardowa, stwierdzili gwarancyjną wymianę radia, zamówili część, zadzwonili by umówić wymianę, jak zwykle zaznaczyłem, że muszę dostać samochód zastępczy, bo jestem osobą niepełnosprawną i w ten sposób dostaję się do pracy, dziś przyjeżdżam na 7 rano i dowiaduje się, że samochód dostane jak zapłacę, a jak nie pasuje to mogę zaczekać godzinę lub dwie. Stanowczo poinformowałem, że nie mogę zaczekać i nie zostałem poinformowany o tym, że samochód zastępczy będzie odpłatny. Poproszono mnie bym zaczekał a oni skontaktują się z moim opiekunem. Po chwili przyszedł pracownik serwisu i mówi, "albo Pan zaczeka, albo zmieniamy termin naprawy, bo samochodu zastępczego i tak niema nawet jak Pan zapłaci". Oczywiście musiałem zmienić termin naprawy na dzień i godzinę, która nie będzie kolidować z pracą, jak przyjadę i znowu nie dostane samochodu w ramach naprawy tylko za opłata to wezwę Ubera, bo jak nie zostawię samochodu na naprawę to przecież będą gotowi stwierdzić, że naprawa nie odbyła się z mojej winy. Jest to mój drugi nowy samochód marki Skoda. Pierwszym jeździłem ponad 12 lat i nigdy mnie nie zawiódł dla tego zdecydowałem się na kontynuację. Nie chcę generalizować i stwierdzać, że tak funkcjonują wszystkie salony Skody lub grupa VW, ale nigdy więcej nie zaryzykuje i na pewno nikomu nie polecę tej marki. Szkoda tylko że nie mam wyjścia i muszę zostać z tym samochodem.

5 gwiazdek

Jak do tej ...

... pory najlepszy serwis. Jeżdżę tam aż z Targówka 😉

miła i profesjonalna obsługa

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Super profesjonalizm 👍Pozdrawiam ...

... Pana Michała Bajdę...po samochód zawsze do niego

Dobrze zlokalizowany, bardzo dobra obsługa. Polecam!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Znakomity serwis, polecam:-)

5 gwiazdek

Świetne doradztwo i ...

... obsługa sprzedażowa. Obsługiwał mnie Pan Maciej Łuczyński i jestem bardzo zadowolony z tego jak przeprowadził mnie przez wybór auta po jego zakup. Szczególnie cenię sobie bardzo dobry kontakt i zaangażowanie.