Skoda AUTO WIMAR CENTRUM

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Byłem na rozmowie ...

... rekrutacyjnej w tej firmie, po czym dostałem zapewnienie, że do x terminu osoba odpowiedzialna za rekrutację dostarczy wiadomość zwrotną o podjętej decyzji, jaka by ta decyzja nie była. Oczywiście wiadomości zwrotnej nie otrzymałem. Niestety pracownicy firmy nie pomyśleli, że mają do czynienia z potencjalnym być może przyszłym klientem. Wątpie bym kiedykolwiek skorzystał z usług firmy, która traktuję osobę po drugiej stronie w sposób niepoważny.

2 gwiazdki

Byłam z koleżanką ...

... pół godziny po otwarciu salonu. Trzy "Gracje" siedzące za kontuarem i jedna przezeń przewieszona tak były zajęte rozmową ze sobą, że miały w głębokim poważaniu klienta. Chodziłyśmy przez jakiś czas oglądając auta w nadziei, że którąś ruszy obowiązek pracowniczy, ale tak się nie stało. Widać środek tygodnia, poranne godziny i chyba nasz nierokujący zakupów wygląd sprawiły, że nie zasłużyłyśmy na uwagę. Salon Skoda w Jankach potraktował nas poważnie i to tam zamówiłam auto. Życzę powodzenia kierownictwu salonu

Nigdy więcej!!! Jestem ...

... z okolic Szczecina, ale nawet jak bym był z Warszawy i ktoś by mnie Tak potraktował też bym napisał tą opinię. A więc dzwonię do salonu w środę w sprawie Octavia 2letniej wystawionej na otoMoto, odbiera "sprzedawca" (facet nawet nie powinien sprzedawać bułek w sklepie) i pytam czy auto jest bezwypadkowe, bo nie ma tego w opisie. Mówi że bezwypadkowy tylko zapomniał napisać, pytam czy podgrzewane Fotele, bo w opisie nie ma A widzę na zdjęciu że jest sterowanie. Cisza (Chyba sprawdzał) nagle mówi rzeczywiście, ale zapomniał napisać. Proszę więc czy mi może zrobić symulację leasingu, a była godz 17sta to powiedział że rano mi zrobi następnego dnia. Dzwonię z samego rana prosząc o symulację leasingu - dostaje. Proszę o dokumenty potrzebne do leasingu - dostaje wszystko na maila. Analizie wszystko i dzwonię się umówić że przyjadę jutro (580km i dzień wolnego z pracy) pytam na którą mogę przyjechać żeby było ok to dostaje odpowiedź że o 11stej. Zadowolony wieczorem siedzę i jeszcze raz spoglądam na ogłoszenie żeby sobie popatrzeć A tam zmiana dodane że bezwypadkowy i że ma podgrzewane fotele ( gdyby nie ja). Wstaje następnego dnia 4:30 żeby zdarzyć, jadę 580km podjezdzam pod salon podekscytowany że zaraz kupię wymarzone auto. Szukam po imieniu mojego sprzedawcę A on że godzinę temu sprzedał te auto. Masakraaaaaaaaaa. Płakać mi się chciało jak mnie wychuj...... Autoryzowany Dealer, Profesjonaliści, Stolica. NIGDY WIĘCEJ!!! Nawet tam nie zagladajcie.

Gdyby niekompetencja uskrzydlała, ...

... salon i serwis wznosilyby się w niebiosach. Jak konsultant CLS może nie wiedzieć jakie dokumenty są mu potrzebne, zapominać ciągle o czymś i nie ogarniać kompletnie zlecenia. Po co mieć foldery z dokumentami sprawy skoro się w nich nic nie zapisuje

Baaardzo drogo i długo !

Naprawa w ramach ...

... gwarancji-piszczące bębny hamulcowe. Po rzekomym wymienieniu tarcz kotwicznych było ok przez jakieś 2 dni. Potem znowu zaczęło piszczeć jak przedtem. Nie trzymają się terminów

Tragedia zdezak naprawili ...

... ale wgniotke od drzwi zostawili porażka omijajcie szerokim łukiem

1 gwiazdka

Słabo, przeglądów robić tu nie polecam.

Tragedia! Przyjechałem zdecydowany ...

... na auto a wyszedłem bez. Przy okazji zmieniłem markę. Handlowiec powinien wiedzieć i znać się na tym co sprzedaje. Niestety z taką niekompetencją nie spotkałem się nawet w warzywniaku. Rozumiem wiek i wszystko ale jedyne co potrafił to odpalić przez internet konfigurator ze strony www czyli rzecz która sam zrobiłem z 10 razy. ?? Reszty opisywać nie będę bo "salon" poszedł by chyba z torbami. Dwie gwiazdki na plus za wnętrze i asortyment aut.

Nie polecam serwisu. ...

... Niemiła niekompetentna obsługa. Szkoda czasu i nerw. Czas oczekiwania długi na serwis. Załoga serwisu nie umie poradzić sobie z prostymi usterkami. Nie polecam!!!!!

Katastrofa. Zero kontaktu ...

... I informacji. Wciskają serwis klimatyzacji bo przeglądy mam gratis w pakiecie. Trzeba na czymś przyciąć. Oferta wymiany tarcz i klocków z przodu za 2600 (!!!!) pln. Addblue za 5 zł, na stacji 2,3 pln/litr. W końcu o 19.30 jadę do serwisu bo nikt nie odbiera telefonu a auto jest mi potrzebne do pracy. Nic nie wiadomo. W końcu jest. Ani przepraszam ani przykro nam. Ostrzegam przed korzystaniem z usług Wimar. To moja ostatnia wizyta tutaj!!!

2 gwiazdki

Jakiś czas temu ...

... chciałem zamówić nową Skode Rapid. Niestety sprzedawcy w tym salonie byli tak nie zorientowani w tym co sprzedają że byłem w szoku. Zależało mi na seryjnym gazie. Sprzedawca twierdził że do każdego silnika w tym samochodzie zakładają gaz co nie jest prawdą. Mało tego twierdził nawet ze do samochodów z automatyczną skrzynia biegów zakładają seryjny gaz. Gdy mu powiedziałem że się myli to dzwonił przy mnie do ich serwisu żeby mi to udowodnić. No i wyszło na moje. Obok z innym sprzedawca rozmawiał klient który chciał Skode superb. Był podobny problem. Nie potrafił odpowiedzieć na podstawowe pytania klienta. Zatrudnijcie bardziejkompetentne osoby. Nie polecam tego salonu

2 godziny oczekiwania ...

... po umówionej godzinie, auto nadal nie wyjechało na wymianę oleju, która miała trwać godzinę. Nie polecam.

1 gwiazdka