Skoda AUTO WIMAR Ursynów

1 gwiazdka

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Już nie istnieje (Wersja oryginalna) Does not exsist any more

Podobno upadają. Czekam ...

... na zwrot zaliczki jaka im zapłaciłem we wrześniu 2018. Termin zwrotu już minął a pieniędzy ciągle nie oddali. Wysłałem wezwanie do zapłaty. Chyba spotkamy się w sądzie. Ostrzegam przed nimi. Nie wplacajcie żadnych zaliczkę, bo stracicie pieniądze. Widzę, że nowa firma przejęła obiekt na Gruchacza. Ja już do Skody nie wrócę. No chyba, że oddadzą mi zaliczkę, którą im rok temu wpłaciłem i do dziś nie mam ani auta, an zwrotu zaliczki. Nie podaruję!

Widzę, że firma ...

... upadła - w sumie trudno się dziwić. Serwis do kitu (blacharski) i salon tez. Jakość obsługi klienta skandaliczna - zamawiasz samochód - zero kontaktu kiedy bedzie, nie informują o opóźnieniach - klient sam musi próbować się dodzwonić (a moze się uda i odbiorą). Likwidacja szkód to samo, auta zastępczego nie ma, robota zrobiona tak, ze pod tapicerką wystaje taśma ochronna...

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Dno i metr ...

... mułu. Od tygodnia dzwonię po kilkanaście razy dziennie żeby umówić się na przegląd bo mam tu najbliżej. Ani razu telefon nie został odebrany. Nie odbiera salon, serwis, ani nawet recepcja. Nie polecam. Zmieniłem serwis Skody

Od kilku dni ...

... dodzwonić się graniczy z cudem, wizyta pod siedzibą salonu - okazuje się, że nieczynny do odwołania. 0 informacji na stronie lub innych źródłach.

Fatalna obsługa ubezpieczeń ...

... i odszkodowań na czele z panem Jackiem Sk., nie dotrzymuje żadnego z 4 terminów, nie dzwoni, po miesiącu kręci że zamówił i rzekomo przyszły złe części, więc musi raz jeszcze zamówić. Niepoważny człowiek, którego był w stanie dopiero poruszyć szef serwisu, który zresztą i tak go bronił "bo kolejki w magazynach". Cóż, nie chodzi o magazyn, bo to jestem w stanie zrozumieć, tylko o brak kontaktu i przyjeżdżanie do ASO na darmo. Mimo wszystko, szef serwisu to człowiek na jakimś poziomie, w przeciwieństwie do niektórych pracowników. O salonie szkoda gadać, przede wszystkim im się nie chce, ale to można wyczytać z innych opinii.

To już historia, zlikwidowane

Ostrzegam przed tą ...

... firmą! POL-MOT Auto nie zrealizuje żadnych zamówień przyjętych w tym roku, ponieważ firma z końcem kwietnia 2019r. straciła autoryzację marki Skoda. W firmie trwa postępowanie sanacyjne. My też od dłuższego czasu nie możemy odzyskać wpłaconej zaliczki, pomimo licznych wezwań. Nasza sprawa pewnie też będzie miała finał w sądzie. Jakbym mogła dałabym tu ZERO gwiazdek.

W salonie sprzedawca ...

... poinformował mnie że ofertę cenową przedstawi / będzie negocjował dopiero jak się zdecyduje - chciałem kupić 3 samochody do firmy. Zaproponował cenę wyjściowa tak jak wskazał konfigurator na stronie Skody. Śmiech na sali. auto wimar jerozolimskie na zapytanie mailowe dał najlepsza ofertę w mazowieckim. Dziś ten pseudosalon nie ma autoryzacji na sprzedaż i serwis. Nie pamiętam komuny ale ten salon pozwala poczuć klimat zakupów jaki przedstawiają filmy pokazujące tamte czasy.

Po uzyskaniu sygnału ...

... telefonicznego z serwisu czekałem 2 razy po 6 minut i raz 8 minut na odebranie . Żadnej reakcji.. Jest XXI wiek. To jakaś paranoja. i brak podstawowych standardów.

Miejsce chyba nie ...

... działa już. Nie polecam nie potrafią od 3 miesięcy dać znać na temat reklamacji nowego samochodu !!!!! Szkoda gadać unikać szerokim łukiem. Auto kupione w tym salonkę potem serwisowae a jak przychodzi do reklamacji to maja cię w dupie !

Mama chciała kupić ...

... (chciała jest użyte celowo) samochód a dokładnie Skodę Kodiaq. Sprawdziłem w internecie w jakich godzinach jest czynny salon, od 10:00 wiec przyjechaliśmy punktualnie licząc na wzajemność z drugiej strony. Okazało się ze jest zamknięte , normalne, długi weekend był można się spóźnić, poczekaliśmy z 15 minut ale nadal ani jednej osoby w środku. Pojechaliśmy zatem do innego salonu konkurencji w Piasecznie. Tam otwarte , wszystko profesjonalnie itd . Ja bym się już zdecydował ale mama chciała jeszcze raz sprawdzić. Dzwoniłem pare razy ale nikt nie odbiera, podjeżdżamy jeszcze raz już po 11 i nadal nikogo nie ma w środku i zamknięte...gdyby komuś chciało się napisać kawałek karteczki „dziś zamknięte” lub nagrać na IVR powitalnym podczas telefonowania „dziś salon nieczynny” byłoby fajnie a tak....efekt: Mama jest klientem idealnym , doskonale wie jakie auto chce zamówić, miała wydrukowane konfiguracje jakie chce , płaci gotówka , tylko podpisać umowę....a tak konfiguracje w śmietniku wyładowały a moja mama się zraziła do tej marki kompletnie....pozostaje mi pytanie zadać jedno: JAK BARDZO MUSICIE MIEĆ KLIENTA W DUPIE ZE JEŹDZI DO WAS 2 RAZY I MARNUJE SWÓJ CENNY CZAS TYLKO PO TO BY NIE ZAROBIĆ? Prowadzenie salonu nie wiąże sie z zarabianiem? Może powinienem przyjechać w poniedziałek z kiełbasa podwawelską i umówić się na spotkanie jak w jednym serialu...???? DNO!!!!!!

Po 13 latach ...

... nienajgorszych doświadczeń musiałem pożegnać się z Pol-Motem. Najpierw, kilka miesięcy temu odwołali zaplanowaną wizytę 3 godziny przed nią i nie bardzo potrafili wybrnąć z sytuacji. Teraz przy próbie umówienia przeglądu okazało się, że nie mogę zostawić samochodu np. wieczorem, bo serwis jest czynny... od 9 do 17. Jak urząd. Trudno brać urlop na wizytę w ASO. Czy naprawdę mają zbyt wielu klientów?

Niestety jakość obsługi ...

... klienta w tej ASO jest na niskim poziomie. Informują, że będą oddzwaniać i nie oddzwaniają. Po zgłoszeniu że samochód został uszkodzony w trakcie serwisu, chowają głowę w piasek, ignorują próby kontaktu i nie odbierają telefonów . Ostatni serwis jaki u nich robiłem okazał się finalnie o 1000 zł droższy niż koszt uzgodniony, gdy zostawiałem samochód i to pomimo tego, że zakres prac nie uległ zmianie. Serwisowałem u nich samochód bo miałem blisko, ale szkoda nerwów i lepiej poszukać ASO która traktuje klientów poważniej.

1 gwiazdka

Po raz pierwszy ...

... umieszczam opinię w internecie. Naprawdę trzeba się postarać żeby mnie rozwścieczyć do tego stopnia, żebym umieścił tą opinię. Nie wiem jak serwis, ale salonu sprzedaży nowych aut - nie polecam.

Chciałem kupić nowy ...

... samochód. Sprzedawca nie chciał udzielić informacji. Powiedział, żebym sobie o samochodzie poczytał w internecie Potem uciekł przede mną na galeryjkę i tam czekał z kolegą, aż sobie pójdę, Byłem około 19, jedynym klientem. W serwisie oszukano mnie na wymianie linki hamulcowej. Po reklamacji oszukano mnie ponownie. Stanowczo nie polecam.