Skoda AUTO WIMAR Ursynów

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Kompletna porażka! Państwu ...

... ze Skody odbiło z powodu liczby sprzedawanych aut. Wchodząc do salonu zapytaliśmy czy w salonie można obejrzeć Rapid spaceback. Usłyszeliśmy od recepcjonistki "nie wiem, proszę zobaczyć czy stoi. Jeśli nie ma to nie" po czy pani dalej zaczęła wpatrywać się w smartfona....

Tragedia. Samochód zamówiony ...

... w sierpniu z bliżej niewyjaśnionych powodów do 30 listopada nie dojechał z fabryki do salonu. Dodatkowo brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony sprzedawców. Nie odpowiadanie na sms-y i telefony z powodu szkolenia pracownika. Żenada w pełnej linii. Nie polecam

2 gwiazdki

Do roku 2015 ...

... wydawał się fajny serwis (miało się przynajmniej takie poczucie), jednak mniej więcej właśnie od 2015 podejście do klienta zmieniło się o 180 stopni - oczywiście na gorsze. Doradcy klienta, czy też "mistrz" uważają, że skoro przyjeżdżasz do nich z problemem to zwyczajnie nudzisz się i chcesz im tylko zawracać d...ę. Szczerze, nie polecam tego serwisu!

Male zainteresowanie klientem. ...

... Obsługa nburmuszona. Dało się odczuć atmosferę- a ten tu czego. Brak standardów obsługi a jeśli są to chyba nikt nie sprawdza czy pracownicy je stosują.

1 gwiazdka

Serwis odradzam. Wymieniałem ...

... pasek rozrządu pomę itp po czym pojechałem na wczasy. W drodze okazlo się że wycieka płyn z chodnicy. Mechanik, który to po nich poprawiał stwierdził, że jedna ze srub pompy była luźna, był zerwany gwint i trzymała się na kleju który szybko puścił. Nie wiem co myśleć, wypadek przy pracy czy celowe działanie żeby klient wrócił. Miałem jeszcze inne rzeczy w planie zrobić w tym aucie i serwis o tym wiedział. Wspomniny mechanik rozwiercil i przegwintowal otwór i trzyma jak trzeba. Czyli się dalo. Obsługa w pol-mot bardzo mila, ale tą naprawę zrobil fatalnie i nawet mnie nie poinformowali że jest taki problem. Nieładnie. Nie wracam tam z tej racji że przypuszczam nie informują jakie problemy wystąpiły tylko liczą na kolejne wizyty klienta.

2 gwiazdki

Zainteresowanie klientem zerowe. ...

... Pół godziny oczekiwania na możliwość rozmowy bez efektu. Wyszedłem niezatrzymywany. Thats all.

Strasznie długo czekasz na odbiór samochodu

Nie polecam dla ...

... ludzi kupujących pierwszy raz auto. Proszę unikać Pana Tomasza Górniaka. Przy zamawianiu auta zgłosiliśmy prośbę o fakturę na 2 osoby - małżonkę i mnie, by było zarejestrowane na nas oboje. Pan Tomasz powiedział że dopiero przy rejestracji auta robi się takie rzeczy. Przy rejestracji okazało się że gdybyśmy mieli rozdzielność majątkową nie dało by się rejestrować na nas oboje (nie mieliśmy). Przy konfrontacji Pan Tomasz wyparł się wszystkiego mówiąc że "Nigdy nikogo nie wprowadził w błąd, a Państwo powinni mi przypomnieć o tym" (bo to on wydaje pieniądze a my pracujemy w skodzie nie? ...). Zadeklarował gotowość do odbioru około godziny przed zamknięciem salonu czyli nie mogliśmy odebrać auta w terminie. Na koniec wręczył nam w ramach przeprosin butelkę wina musującego Bianco Dorato które kosztuje w sklepie oszałamiające 16 zł. W Pizzy Hut za spóźnienie pizzy przy rachunku 50zł dostawałem tyle warte gratisy, a tu płacimy 60 tys. Być może mam złudne wrażenie że przy takich kwotach sprzedawca powinien skakać wokół klienta, który to ma zawsze racje. Widać nie zawsze...

2 gwiazdki

2 gwiazdki

Ich godziny pracy i obsługa fatalna..

2 gwiazdki

Niestety czujesz sie tujaj petent

Zainteresowanie potencjalnym kupujacym ...

... w okolicy "mniej niz zero". Parking podobnie. Ogolnie slabo.

Przed salonem nie ...

... ma gdzie zaparkować. Wszędzie stoją Skody. Dobrze że obok jest stacja benzynowa. Generalnie ciasno tam, mało przestrzeni przed salonem jak i w środku. To nie jest dobre miejsce na salon samochodowy. Na obsługę trzeba było trochę poczekać. A kiedy już się sprzedawca pojawił to usilnie namawiał mnie na inną wersję wyposażenia niż ta jaką pierwotnie sobie wymażyłem. Nie zaproponowano mi jazdy próbnej. Salon nie zrobił na mnie dobrego wrażenia.