Skoda AUTO WIMAR Ursynów

1 gwiazdka

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Brak zainteresowania klientem.

2 gwiazdki

W dniu dzisiejszym ...

... byłem w tym salonie, miałem nadzieje że psełdo handlowcy zainteresują się klientem . Brak zaineresowania ze strony personelu. Nadmieniam , że wczoraj była taka sama sytuacja.

Jestem po wizycie ...

... w Serwisie, niestety firma dba tylko o własną „kieszeń” nie o markę Skoda. Stracili mnie jako klienta i to jest pewne.

Istna żenada - ...

... zakup samochodu, który był na stanie w salonie trwał półtora miesiąca, przy odbiorze okazało się, że lakier jest porysowany, dziwnym trafem zaginęła osłona silnika i uwaga PARASOL spod fotela..... cała historia nadaje się do cyrku. Panowie z POL-MOT Auto może opisać szczegółowo jak to wszystko wyglądało, gdyż doskonale wiemy jakie jeszcze cudowne historie przytrafiły się po drodze?

Do profesjonalnej obsługi jeszcze bardzo daleko.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Kompletna porażka! Państwu ...

... ze Skody odbiło z powodu liczby sprzedawanych aut. Wchodząc do salonu zapytaliśmy czy w salonie można obejrzeć Rapid spaceback. Usłyszeliśmy od recepcjonistki "nie wiem, proszę zobaczyć czy stoi. Jeśli nie ma to nie" po czy pani dalej zaczęła wpatrywać się w smartfona....

Tragedia. Samochód zamówiony ...

... w sierpniu z bliżej niewyjaśnionych powodów do 30 listopada nie dojechał z fabryki do salonu. Dodatkowo brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony sprzedawców. Nie odpowiadanie na sms-y i telefony z powodu szkolenia pracownika. Żenada w pełnej linii. Nie polecam

2 gwiazdki

Do roku 2015 ...

... wydawał się fajny serwis (miało się przynajmniej takie poczucie), jednak mniej więcej właśnie od 2015 podejście do klienta zmieniło się o 180 stopni - oczywiście na gorsze. Doradcy klienta, czy też "mistrz" uważają, że skoro przyjeżdżasz do nich z problemem to zwyczajnie nudzisz się i chcesz im tylko zawracać d...ę. Szczerze, nie polecam tego serwisu!

Male zainteresowanie klientem. ...

... Obsługa nburmuszona. Dało się odczuć atmosferę- a ten tu czego. Brak standardów obsługi a jeśli są to chyba nikt nie sprawdza czy pracownicy je stosują.

1 gwiazdka

Serwis odradzam. Wymieniałem ...

... pasek rozrządu pomę itp po czym pojechałem na wczasy. W drodze okazlo się że wycieka płyn z chodnicy. Mechanik, który to po nich poprawiał stwierdził, że jedna ze srub pompy była luźna, był zerwany gwint i trzymała się na kleju który szybko puścił. Nie wiem co myśleć, wypadek przy pracy czy celowe działanie żeby klient wrócił. Miałem jeszcze inne rzeczy w planie zrobić w tym aucie i serwis o tym wiedział. Wspomniny mechanik rozwiercil i przegwintowal otwór i trzyma jak trzeba. Czyli się dalo. Obsługa w pol-mot bardzo mila, ale tą naprawę zrobil fatalnie i nawet mnie nie poinformowali że jest taki problem. Nieładnie. Nie wracam tam z tej racji że przypuszczam nie informują jakie problemy wystąpiły tylko liczą na kolejne wizyty klienta.

2 gwiazdki

Zainteresowanie klientem zerowe. ...

... Pół godziny oczekiwania na możliwość rozmowy bez efektu. Wyszedłem niezatrzymywany. Thats all.