Skoda AUTO WIMAR Ursynów

Pierwsza wizyta- aktualizacja ...

... oprogramowania w nowej Octavi, wszystko sprawnie profesjonalnie i punktualnie. Pozdrowienia dla doradcy p. Dominika. Polecam 👍

Kompleksowe doradztwo i ...

... fachowość - spotkała mnie mało przyjemna sytuacja, Panowie z działu likwidacji szkód okazali się mega pomocni. 5/5 gwiazdek za poziom obsługi, poczułem się potraktowany nie tylko jako klient, ale przede wszystkim człowiek! :-) Pozdrawiam.

Polecam stanowczo serwis ...

... i obsługę 😁 Szczególne uznanie dla Pana Piotra Zająca za bezproblemową i szybką obsługę szkody oraz miłej Pani z recepcji.

Skoda Warszawa Wimar ...

... Ursynów jest zdecydowanie naszym ulubionym salonem i serwisem. Za każdym razem możemy liczyć na przemiłą i fachową obsługę. Zawsze uzyskujemy maksimum informacji i nie mamy poczucia, że jesteśmy "kolejnymi Klientami" tylko bardziej " jesteśmy wyjątkowymi Klientami". Niedawno odebraliśmy nasz wyczekiwany samochód - Skodę Superb Sportline w Dragon Skin i chcieliśmy z tego miejsca podziękować wyjątkowemu człowiekowi - Wiktorowi Olakowi, który miał do nas niesamowitą cierpliwość, ciepło, czas oraz mogliśmy czuć się z każdą wizytą "jak w domu". Pani Wiktor swoją energią, pozytywnym nastawieniem, uśmiechem - pomógł nam dokonać wyboru, przejść z nami cały proces od momentu decyzji aż do odbioru, był dla nas dostępny w każdym momencie i odpowiadał na każde nurtujące nas pytanie. Mieliśmy niesamowite szczęście trafić na tak profesjonalnego sprzedawcę z prawdziwą pasją i niesamowitą wiedzą. Planujemy pozostać ze Skodą Wimar Ursynów na długie lata i zdecydowanie nasz wybór osoby kontaktowej pada na Wiktora Olaka - polecamy z czystym sumieniem!! . Dziękujemy za to , że jesteście, że tworzycie pozytywną atmosferę, gdzie Klient czuje się wyjątkowo. Nie zmieniajcie się bo to czyni Was numerem jeden! Wesołych Świąt! Natalia i Andrzej Szopa

3 gwiazdki

Fantastyczni ludzie, profesjonalna obsługa. Naprawdę, warto polecić.

Jazda próbna świetnie ...

... zorganizowana, przemiły i bardzo profesjonalny Pan doradca Wiktor O. Po raz kolejny super wrażenia po wizycie w tej placówce.

Bardzo miły serwis ...

... i obsługa. Jest biurko do pracy przy kompie podczas oczekiwania na wykonanie przeglądu. I obsługa to zaproponowała widząc że działam przy laptopie. Rewelacja.

5 gwiazdek

Szczerze polecam ten ...

... salon Skody. W szczególności mogę polecić Pana Wiktora Olaka. Jest to handlowiec o niespotykanej kulturze osobistej, profesjonalny i miły w kontakcie. Nie mogę powiedzieć ani jednego złego słowa. Jestem w 100% usatysfakcjonowany z tego jak zostałem obsłużony, od pierwszego kontaktu mailowego aż po odbiór samochodu.

5 gwiazdek

Bardzo dobry sprawny ...

... serwis bardzo mila i kompetentna obsługa

Bardzo profesjonalna obsługa, ...

... Pan Wiktor Olak jest świetnym sprzedawcą, wysoka kultura osobista, mila aparycja, poważne traktowanie klienta oraz duża wiedza na temat sprzedawanych samochodów (a zadawliśmy niełatwe pytania). Polecam ten salon 🙂

Nie polecam tego ...

... serwisu, Przyjechałem czekając dwa tygodnie na elektryka, po 45 min czekania pan z serwisu poinformował mnie, że nie wiadomo czy mechanik będzie…. Oddał kluczyki i tyle. Dodam że tego samego dnia dostałem SMS że jestem oczekiwany, nie polecam!

Polecam ten Salon

Bardzo Serdecznie dziękuję ...

... Panu Piotrowi za profesjonalną likwidację szkody z OC. Jestem bardzo zadowolony z obsługi likwidacji tego problemu w serwisie skody. Było profesjonalnie i sprawnie. Polecam.

Obsługa dość opieszała, ...

... czas realizacji bardzo długi. Natomiast Panowie z dzialu obsługi klienta w serwisie maja bardzo dużo wolnego czasu

Jestem w pełni ...

... usatysfakcjonowana profesjonalną obsługą z rzetelnie wypełnianymi obowiązkami przez doradców handlowych w punkcie sprzedaży przy ulicy Gruchacza w Warszawie. Klient, który przychodzi do salonu zawsze otrzymuje szczegółowe informacje na temat samochodów, które go interesują. Po raz kolejny jestem mile zaskoczona kompetencją pracowników, a w szczególności Pana Mateusza. Polecam!

Aktualizacja 2: po ...

... dwóch tygodniach usterka wróciła i jak stukało tak stuka, więc jakość napraw w serwisie raczej marna. Szkoda gadać… Aktualizacja: Dopiero po wystawionej opinii serwis zainteresował się sprawą i nastąpił kontakt ze strony kierownika. Po umówieniu terminu kolejnej wizyty dostaliśmy również obietnicę samochodu zastępczego. Byliśmy obsłużeniu przez Pana Bartłomieja A. który wykazał się bardzo wysoką kulturą osobistą, oraz profesjonalizmem. Pan Bartłomiej dodatkowo usłyszał uderzenia dochodzące z tylnej klapy, które również zostały usunięte wraz z pierwotnym problemem. Druga wizyta przebiegła bardzo profesjonalnie i na pewno polecam kontakt z Panem Bartłomiejem. Szkoda tylko pierwszego spalonego kontaktu i faktu, że dopiero po wystawieniu opinii w internecie można spodziewać się profesjonalnej obsługi. Finalnie cała sprawa została załatwiona dla nas pozytywnie za co dziękujemy kierownikowi serwisu, oraz Panu Bartłomiejowi za bardzo profesjonalne podejście do sprawy i klienta. ___________________ Serwis to jakiś żart i żenada. Zgłosiliśmy się w ramach gwarancji z prośbą o weryfikacje stuków i uderzeń w słupku B od strony kierowcy w samochodzie Skoda Fabia, który ma 4 miesiące. „Obsługiwał” nas Pan Maciej Lisik. Po 20-30 minutach zostaliśmy odprawieni z kwitkiem bo oczywiście nikt nic nie słyszy. Podczas jazdy próbnej gdzie dźwięk był ewidentnie słyszalny oczywiście serwis jest głuchy. Najciekawsze były komentarze Pana doradcy, który twierdził, ze „w Fabii tak może być”, „w końcu to nie Superb”, „to takie auto dosyć surowe”. Szkoda zatem, ze Skoda sprzedaje taki szmelc klientom skoro według ich pracownikow wszystko może sobie stukać i się obijać i to nie problem.

3 gwiazdki