Skoda - Bednarek Łódź

W dniu 7 ...

... lutego 2024r odebrałem w firmie "Bednarek" Skodę Fabię IV. Jest to moja druga Skoda Fabia kupiona w tej firmie. Mam nadzieję, że i ta będzie równie niezawodna jak i poprzednia, którą przejechałem 185000 km przez 7 lat, praktycznie dokonując tylko wymian eksploatacyjnych. Tak jaki poprzednio jest to samochód kupiony częściowo na kredyt. Tak też i teraz spotkałem się z pełnym profesjonalizmem w trakcie dokonywania czynności związanych z zakupem. Byłem bieżąco informowany o konieczności dostarczenia dokumentów, czy obecności w salonie. Pracownicy byli w pełni dyspozycyjni czasowo, co nie utrudniało mojego życia i pracy. W takcie odbioru samochodu zostałem zapoznany z czynnościami serwisowymi i obsługą samochodu. Pan dokonujący wydania samochodu wgrał konieczne aplikacje i udzielił dokładnego instruktarzu obsługi samochodu. Pracowników tej firmy cechuje profesjonalizm poparty rzetelną praktyczną wiedzą motoryzacyjną. Jestem pewien, że jeśli zdrowie i finanse pozwolą, za kilka lat ponownie zjawię się w Skoda Bednarek po kolejny nowy samochód. Bardzo dziękuję i liczę na moje kolejne zakupy w tej firmie. Piotr Wasiak

Sandra Laskowska. Super ...

... osoba na zajmowanym stanowisku. Rzetelnie sprawnie i szybko. Nie spotkałem się z bardziej kompetentną osobą odkąd współpracuję z ASO Bednarek Łódź. Polecam.

5 gwiazdek

W piątek 2 ...

... lutego wyjechaliśmy z salonu nową skodą karoq. Pierwszy raz kupowaliśmy nowe auto. Był to nasz 4 odwiedzony salon skody. Dostaliśmy konkratny upust I świetne warunki finansowania. Zależało nam na kupnie auta od ręki. Cała procedura trwała niecały tydzień. Pan Aleksander I Pani Magdalena przeprowadzili nas przez całą drogę zakupu od oferty handlowej do leasingu I ubezpieczenia bardzo profesjonalnie. Zawsze podana ręka I zawsze pyszna kawa. Auto wydawał nam Pan Daniel. Przesympatyczny młody człowiek który nie szczędził nam czasu I wszystko dokładnie omówił. Dostaliśmy obiecane dodatkowe dywaniki. Ale była również niespodzianka w formie torby z prezentami. Jeszcze raz bardzo serdecznie dziękuję całej ekipie. Pozdrawiam 🧡🧡🧡

5 gwiazdek

Dziękuję bardzo Panu ...

... Adrianowi Maniewskiemu z serwisu blacharsko-lakierniczego za bardzo fachową obsługę naprawy mojego samochodu, a wszczególności za rzetelność i fachowoć jak również wielkie zaangażowanie w jak najszybszą i fachową naprawę, oraz pomoc w załatwieniu pojązdu zastępczego od ubezpieczyciela, oraz wielką kulturę w kontakcie z klientem a zwłaszcza prowadzenie go od początku do końca usługi że szczególnym wyjaśniłem jej wykonania i stały kontakt z klientem celem omówienia postępów i terminy wykonania naprawy. Jeszcze raz bardzo dziękuję Panu Adrianowi, jest naprawdę bardzo dobrym doradcą i szczerze polecam Jego doradcę serwisowego. Mam nadzięję iż wszyscy pracownicy salonów jak i serwisu są tak zaangażowani w swojej pracy jak Pan Adrian. Jeszcze raz mu bardzo dziękuję.

Bardzo polecam ten ...

... konkretny salon Skody w Łodzi. Obsługa na każdym etapie na najwyższym poziomie. Doskonała komunikacja, profesjonalizm, wsparcie, wysoka jakość obsługi klienta. Mając kilka doświadczeń myślę, że ten salon wyrózniał sie na tle innych swoją atmosfera i podejściem do klienta.

Pełen profesjonalizm. Oczywiście ...

... ocena tylko na podstawie pracy i kontaktu z Panem Adamem. Osoba w pełni kompetentna i znająca się na swojej pracy. Od pierwszej chwili aż do finalizacji sprzedaży nie było żadnego problemu. Wszystko sprawnie. Świetny kontakt przed zakupem, pomoc w ogarnięciu całej procedury i papierów. Pełna dyspozycyjność w dniu odbioru auta oraz opieka posprzedażowa. Takich pracowników jest coraz mniej. Gratulacje dla firmy, że ma takiego pracownika. Pozdrawiamy serdecznie. Kamiq też póki co super ;)

Totalna cisza w ...

... sobotę szkoda czasu na odwiedzenie salonu obsługi jak na lekarstwo, samochodów w salonie też duże braki wygląda to słabo. W, salonie Arteon zastępuje inne modele wypełnia braki, wypełnia przestrzeń😂😂

Naprawa auta w ...

... tym serwisie to koszmar, auto miało być naprawione z auto casco, lecz przez dwa tygodnie trwała przepychanka z ubezpieczycielem, który nie godził się na kolosalny koszt naprawy ,a uszkodzeniu uległa główna wiązka elektryczna, i kilka innych przewodów - pradwopodobnie przez jakieś gryzonie - co zostało zdiagnozowane w serwisie. Po dwóch tygodniach bezczynności , podczas próby odebrania auta i przewiezienia go do innego warsztatu okazało się , że koszt diagnozy i rzekomego demontażu i ponownego montażu nie wiadomo jakich elementów auta to 2000 zł, i auto nie może odjechać na własnych kołach - chociaż tak przyjechało- tylko na lawecie. Gdyby nie notoryczne telefony do serwisu i odbiór go z tamtąd, auto pewnie jeszcze długo by tam stało i nic by się z nim nie działo. Nadmienię tylko , że ASO wyceniło szkodę na 15000zł a naprawa w profesjonalnym warsztacie elektrycznym wyniosła 1600zł i trwała kilka godzin . Myślę , że kierownictwo serwisu powinno przemyśleć sposób działania pracowników, i wyciągnąć jakieś sensowne wnioski na przyszłość. P.S. Proszę mi w takim razie wyjaśnić skąd tak wysokie koszty diagnozy?

Dramat! Po serwisie ...

... i umyuciu samochodu, myjkowy ściąga folię z kierownicy i fotela, po czym wsiada jak do swojego w roboczych ciuchach. Na zgłoszona uwagę człowiek określany przez pracowników jako dyrektor stwierdza że wszystko jest w porządku, bo on ma ciuchy czyściutkie. Zakładam że zaprosił by go w tym ubraniu do siebie na sofę w salonie. W podsumowaniu firma dno.

Bardzo miło i przyjemnie

Super obsługa serwisowa ...

... przez bardzo profesjonalnego Pan Karola.... a do tego pyszna kawa i zawsze umyty samochód.... Czego chcieć więcej... ? Dziękuję i serdecznie pozdrawiam

Świetna obsługa, pełny profesjonalizm! Dziękuję i polecam.

Dotyczy Centrum Napraw ...

... Powypadkowych. Likwidacja szkody Skody Rapid po utarczkach z ubezpieczycielem sprawcy była wręcz przyjemnością . Profesjonalizm , terminowość oraz życzliwość obsługi klienta to najwyższy poziom . Adrian Maniewski robił wszystko aby niedogodności z tym związane były jak najmniejsze . Chciałbym spotykać takich pracowników w innych firmach . Z firmą Bednarek mam kontakt od 6 lat . Przy każdym kontakcie spotyka mnie życzliwość oraz profesjonalne podejście . W tej firmie kupiłem , serwisuję i ubezpieczam samochód . Tak trzymać !!! Polecam firmę BEDNAREK

Super obsługa

5 gwiazdek

Wszystko profesjonalnie i ...

... elegancko! Duże ukłony dla całej ekipy!

5 gwiazdek

Szybko, profesjonalnie, wszystko jak należy, polecam