Skoda - Bohemia Motors

Bardzo się zawiodłam ...

... na salonie sprzedaży aut używanych. 1. Panowie sprzedawcy nie odbierają telefonów komórkowych (podanych na stronie). Udało się dodzwonić pod ogólny numer telefonu do salonu. Na prośbę Pani z recepcji jeden z panów sprzedawców oddzwonił. 2. Byłam zainteresowana kupnem konkretnego samochodu. Chciałam się umówić na jazdę próbną. Pan sprzedawca potwierdził, że samochód jest dostępny i w dowolnym momencie można przyjechać. 3. Przyjechałam po konkretny samochód. Na miejscu okazało się, że jest na nim tabliczka "sprzedany"... szkoda tylko, że nikt z salonu nie zadzwonił, żeby mnie uprzedzić, że nie mam po co przyjeżdżać... 4. Być może są na placu inne auta, którymi mogłabym się zainteresować. Pan sprzedawca siedzi, nie ma żadnego klienta. Chciałam się zapytać o dostępne samochody, ale nawet nie zdążyłam zadać pytania, bo od razu otrzymałam informację, że Pan sprzedawca czeka na klientów, którzy są na jeździe próbnej i nie ma w tej chwili dla mnie czasu. Reasumując - przejechałam dosyć sporo kilometrów kupić samochód, który pomimo wcześniejszej informacji, że jest dostępny, został sprzedany. Nie mogłam nawet uzyskać szybkiej informacji o dostępności podobnych egzemplarzy, bo najwyraźniej sprzedawca czekając na klientów z jazdy próbnej, nie może już nic innego zrobić... Z punktu widzenia klienta - bardzo słaba obsługa!

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Świat samochodów (Wersja oryginalna) Das Welt Auto

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Zawiodłem się tym ...

... serwisem już kilka razy, pierwszym razem, zarysowali mi samochód przy naprawie ,nie widzieli w tym problemu, zaproponowali mi zestaw do zaprawek😀 Ostatnio umówiłem się z gwarantem na spotkanie, po przybyciu na miejsce(45 KM W JEDNĄ STRONĘ)okazało się, że jest na spotkaniu u Prezesa przez jeszcze dwie godziny . Mają wszystkich w głębokim poważaniu. NIESTETY NIE POLECAM!!!!!!!

Bardzo dziękujemy za ...

... miłą i profesjonalną obsługę p. Tomasza /sprzedaż / oraz p. Arkadiusza /serwis / polecamy.

Bardzo dobry serwis i obsługa.

Treść ogłoszeń niezgodna ze stanem faktycznym.

5 gwiazdek

1 gwiazdka

4 gwiazdki

Szybka i sprawna obsługa w serwisie.

Dlatego że oszukują ...

... odnośnie sprzedawanych samochodów. Samochód walony w tył. Wyklepana klapa i zderzak a oni mówią że to tylko było zdarzenie nie kolizja.

3 gwiazdki

4 gwiazdki

Słabo, bardzo słabo. ...

... Prosiłem o zmianę opon by na obecny sezon zamienić przód z tyłem, nie zrobione, musiałem się umawiać na poprawkę. Zapomniano założyć plastikowe koreczki na jedno koło, na szczęście się znalazły i zamontowali. Wymienili ramki tablicy (co się okazało po czasie) pomimo że ich nie prosiłem... starych oczywiście się już nie dało odzyskać... Robią to „by deafault” wiec jak chcecie mieć swoje a nie ich to trzeba zgłosić przed.

Wizyta umówiona na ...

... 11:30, samochód został zabrany na warsztat o godzinie 13... Po 5 minutach diagnoza... Roboczogodziny się zgadzają, a klient niech czeka... Kpina. EDIT; po wizycie w innym ASO okazało się że do wymiany jest pompa paliwa, Państwa lekceważące podejście do sytuacji mogło doprowadzić do poważnej awarii silnika. Będziemy się z Państwem kontaktować w celu wyjaśnienia tej sytuacji! Nie polecam!

5 gwiazdek

1 gwiazdka

Konsultant powiedział że ...

... auto zastępcze będzie czekało. Przyjechałem i ... okazało się że nie ma żadnego auta zastępczego. Zepsutym autem byłem zmuszony szukać innego serwisu. Pogratulować