Skoda - CARSED Siedlce

Firma nie dba ...

... o stałych klientów - nie odpowiada na e-maile, nie oddzwania na telefony dział ubezpieczeń (przerejestrowanie auta) - rotacja personelu. Nowe osoby nie są zainteresowane pomocą . W czasie Lessingu (zakup w Siedlcach auta mimo że jestem z Warszawy) bez problemów, po wykupie auta nie dbają o dalszą kontynuacje opieki nad klientem!!!!!!!! Nie będę u Was serwisował Auta- robił przeglądów, lepsza obsługa klienta jest w Warszawie.

Nie polecam Carsed ...

... Siedlce. Prosiłam o sprawdzenie lamp po serwisie. Panu Tomaszowi ewidentnie nie chciało się mi się wyjaśnić w czym jest problem. Jako kobieta nie muszę się na tym znać. Powiedział że go wkurw......., dosłownie w tych słowach.

Nie polecam zakupu ...

... nowego auta w salonie Carsed w Warszawie. Leon zakupiony w 2021r w formie leasingu w którym pojawił się problem z elektroniką. Od samego początku zgłaszany problem który serwis na początku lekceważył i tłumaczył że przyjdzie aktualizacja systemowa i będzie ok. Niestety nie było. Auto przez około 20 razy (słownie: dwadzieścia razy) w ciągu 2 lat było w serwisie i nadal nie jest naprawione. Jeżeli chcecie kupić auto a później się z nim bujać po serwisie i tracić czas a nie mieć sprawnego auta warto się zastanowić przed zakupem. Napewno dział sprzedaży wypnie się na was. Kierownik sprzedaży po 2 zgłoszeniach o wymianę na auto bez wad w ramach rękojmi ucieka od odpowiedzialności, wzrusza ramionami i twierdzi że to Leasing jest właścicielem a nie osoba która kupowała i odbierała:) Także można uznać stare powiedzenie "gwarancja do bramy i się nie znamy" Kupienie auta w tym salonie to był ogromny błąd...

Pozdrawiam i odradzam ...

... już lepiej do Warszawy się przejechać lepsza fachowość,a tu zwykle dno, że jeszcze ten salon nie upadł przez niektórych pracowników, a podejście położonych w sprawie rozwiązywania problemów beznadziejne, pięknie to tylko uśmiechać się potrafią i wodę kłaść w słowa...

1 gwiazdka

Nie polecam! Na ...

... serwisowej myjni, rzekomo bezdotykowej, auto zostało porysowane szczotką lub jak przyznał sam dyrektor "przetarte jakąś szmatą". Brak profesjonalizmu i poczucia odpowiedzialności!

Po wejściu do ...

... salonu wyczuwalny zapach kawy jak w kawiarni, pracownicy wspominają święta a jak coś chces załatwić to odsyłają cię do innych oddziałów. Sami nic nie wiedzą i nie mają chęci Aby załatwić sprawę. Bardzo źle oceniam ta firmę.

Nie polecam.Nie fachowe ...

... podejście do klienta. PANOWIE SPRZEDAWCY jeśli ktoś pyta i zadaje pytania o konkretny samochód to nie chce usłyszeć, SĄ 3SZT IDENTYCZNE TO COŚ PAN WYBIERZE!!!!!To my dajemy wam zarobić nie wy nam kupującym.

Przestrzegam przed zakupem ...

... aut używanych w carsed Siedlce, kupiłem u nich BMW serii 3 zaufałem że kupuje pewne auto z polskiego salonu z fabrycznym lakierem, serwisowane . Auto na placu stało z grubą warstwą brudu na karoserii nieświadomy w jakim stanie jest lakier kupiłem je, po czasie okazało się że auto jest całe do lakierowania, odpryski od kamieni, wżery po owadach, rysy, wgniotki, z tyłu miało kolizję naprawianą połowicznie, przednia szyba oraz lampy również w odpryskach. Ponadto olej silnikowy nie wymieniany na czas mimo iż sprzedawca zachwalał historię serwisową i wiele innych wad. Auto z 2016r za 65tys i wysokie koszta doprowadzenia auta do porządku . Oferują auta poflotowe w każdym stanie i z ukrytymi wadami. Uważajcie bo zakup takiego auta potrafi zrujnować. ZRÓB MI TĘ PRZYJEMNOŚĆ I OMIŃ TEN KOMIS.

1 gwiazdka

Przyjechałem na przegląd ...

... w czwartek za wcześnie o 9tej poczekałem do 10,10 Kara musi być. Zostawiłem do skutku. W piątek o 14tej zgłoszono gotowość z poprawkami. Po powrocie okazało się że pozbawiono mnie tempomatu aktywnego, kontaktów, i innych. Generalne lipa. Telefon o szkodach, się umow przyjedź poczekaj z 0,5 godziny poprawimy . Czekam 2 i co dalej....

Za pierwszym razem ...

... robiłem przegląd czekałem na osobę z obsługi Ok 30min aby się dobrał do przeglądu. Dnia dzisiejszego przyjeżdżam o 9 niema osoby która by zrobiła przegląd. A tłumacza się ze tez tym że mają rozkręcony samochód na przeglądzie. Więc zrezygnowałem. Juz 3 próby zrobienia skp carsed nie będzie.

Nie polecam obsługa do niczego

Nie polecam zakupu ...

... w tym salonie. Zakupiłem VW Craftera, reklamowanego jako świeżo po przeglądzie, w 100 % sprawny. Samochodem nie dojechałem do domu, tarcze i klocki z tyłu nie nadawały się do jazdy...

Brak uznania gwarancji ...

... w aucie z przebiegiem 24000. Odchodzący chrom ze znaczka, twierdzą że to z przetarcia i chemii w miejscu gdzie gdzie chemii nie używałem. Widoczne kuliste odbarwienia, które następnie zamieniają się w odprysk. Opinia dotyczy głównie Skody jako całości.

1 gwiazdka

Jestem ich stałym ...

... klientem. Serwisowałem 3 auta, w tym jedno kupiłem nowe. Prosiłem o weryfikację poprawności działania sprzęgła w nowej Skodzie Octavia. Umówiono mnie na sobotę 07.07. Przyjechałem i wtedy okazało się, że w sobotę nie ma mistrza serwisu i nie zweryfikują. Przejechałem się więc bezsensownie 120 km w dwie strony. Przyjąłem to jednak na spokojnie, gdyż Pan Daniel Jaszczuk powiedział że wyjaśni tą sytuację, że zadzwoni w poniedziałek lub wtorek i umówimy się jeszcze raz na weryfikację. Do dziś brak kontaktu. Widać zbyt dużo klientów zawraca głowę.

2 gwiazdki

2 gwiazdki