Skoda CENTRUM TMT - Wrocław

5 gwiazdek

Pierwsze wrażenie jakie ...

... odczułem wchodząc do salonu to po co tu przyszedłeś przecież nie stać cię na nowe auto. Obsługa telefoniczna - telefony tam są i tyle, może ktoś kiedyś odbierze jak najdzie go ochota albo już nie może wytrzymać ciągłego dryń dryń. Sprzedawcy poza tym że sprzedają auto to nic więcej zero zaangażowania jak nie dopytasz albo sam się nie dowiesz to oni ci tego na pewno nie powiedzą. Przyjęcie na serwis też jest co z tego jak nie wyrabiamy się w czasie i nie potrafimy nawet przeprosić, nie mówiąc o tym żeby ktoś zapytał czy chcę auto zastępcze na czas serwisu przy umawianiu czy przyjęciu na serwis. Dział części wypada nieco lepiej ale i tu nie potrafią zamówić dobrej części ale dowiesz się o tym jak im nie będzie pasowało na warsztacie a już tam jesteś dobrą godzinę. Naprawy gwarancyjne - przekroczył pan 10 tys. km, to nie podlega i tamto też nie, producent to dopuszcza, to szkoda mechaniczna, nikomu się to nie przydarzyło, to niemożliwe itp. - ale żadnego protokołu i odmowy na piśmie z podpisem biegłego czy odmowy od producenta nie uświadczysz. Tam wszyscy są biegłymi i to zawsze wy jesteście winni. Mechanicy którzy nie potrafią pozostawić po sobie porządku w aucie to dno ale to nie jego auto więc co mu tam jak zostawi uwalone rękawice robocze wrzucone pod siedzenie. Ogólnie Centrum TMT to dno które z marki Skoda robi markę Kura. Skoda owszem ale nigdy więcej w Centrum TMT Wrocław i Dzierżoniów. Kilka osób zasługuje na pochwałę przy fatalnej ogólnej ocenie i jest to Pan Piotr W. z W-wia i pewna Pani z recepcji w Dzierżoniowie która stanęła na wysokości zadania żeby zaprezentować mi wybrane auto mimo iż nie jest sprzedawcą (tak naprawdę to ona sprzedała mi to auto i ona powinna dostać tą prowizję ze sprzedaży).

Fatalna obsługa. Przyjechaliśmy ...

... w sobotę chwilę po 13. Na handlowca czekaliśmy kilkanaście minut (żadnego w salonie nie było). Kiedy udało nam się znaleźć sprzedawcę (p. Maciej) usłyszeliśmy w odpowiedzi na nasze pytania "niech Państwo zobaczą sobie przez internet na naszej stronie jakie są opcje wyposażenia Octavi. My też chcielibyśmy już mieć weekend." Szkoda słów. Słyszeliśmy od znajomych, że obsługa w tym salonie jest słaba, ale nie sądziłam, że może być aż tak źle. Zrezygnowaliśmy z pomysłu kupna Skody. Polecam za to salon Kia i Opla. Tam sprzedawcom się chce.

Jeśli chodzi o ...

... naprawę szkód ubezpieczeniowych to polecam tylko tym, którzy mają duzo czasu na czekanie. Samochód już od ponad tygodnia jest w naprawie ( niewielkie obtarcie) bo system między serwisem a ubezpieczycielem nie działał i pewnie gdybym się nie zainteresowała tym problemem, czekałabym jeszcze dłużej. Serwis twierdził, ze wysłal kosztorys do aprobaty a nie otrzymal odpowiedzi, ubezpieczyciel ,że odeslal odpowiedź kilka dni wcześniej, a samochodu dalej nie ma. Nastepnym razem raczej skorzystam z innego autoryzowanego serwisu..

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Konkretna, fachowa obsługa, polecam

Jest to dobre ...

... miejsce do zrobienia zakupów. Skupisko wielu sklepów w jednym miejscu. Łatwy dostęp z autostrady A4. Polecam

Kupiłem auto sprawnie ...

... szybko i z rabatem który nakłonił mnie do zakupu. POLECAM. co do serwisu nie mogę nic powiedzieć bo jeszcze nie korzystałem

5 gwiazdek

Czteroletnia skoda wyglądała jak moja 14 letnia toyota

Błyskawiczny serwis,bardzo miła obsługa. Polecam!

Dobry dealer Volkswagena

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Byłam zapoznać się z ofertą ,obsługa ok

5 gwiazdek