Skoda CENTRUM WROCŁAW Brücknera 40-46

Niestety wszystkie mizerne ...

... opinie o dziale likwidacji szkód to prawda. Przekonałem się na własnej skórze, na naprawę czekałem bardzo długo tylko po to żeby odebrać samochód naprawiony po szkodzie po łebkach i użerać się z Państwem przez kolejne miesiące a zgłaszane usterki i tak nie zostały w 100% poprawione.

Przygód z CUPRA ...

... ciąg dalszy- co się dzieje tym razem? Sygnalizacja martwego pola nie działa, wprowadza w błąd i przy okazji rozprasza kierowcę- ale jest to zachowanie normalne „warunki atmosferyczne” bo jest -1. Na odbiorze usłyszałem że muszę podpisać, że odbieram auto bez zastrzeżeń- bo jak to, przecież nie dostanę kluczyków. Tak wygląda działanie systemu, które według serwisu jest normalne :) Ręce opadają.

1 gwiazdka

No bo jeden ...

... nakłamał , drugi też . Inny napisał maila że coś tam . Ogólnie normalnie . Auto mam dobre . Takie czasy

Obsługa sprzedaży aut ...

... ( 2 sztuki ) bez zarzutu ale jeżeli chodzi o dział likwidacji szkód......tragedia. Naprawa drzwi w Kodiaqu RS ( wymiana i lakierowanie) Auto miało być gotowe na dany dzień i godzinę, przyjechałem po odbiór i co? Okazało się że jeszcze dzień jest im potrzebny, zero informacji,zero telefonu. Jak już odbiór nastąpił to wyszło że jakieś paprochy pod clarem zostały, listwa przy nadkolu pociągnięta polerką a był to plastik czarny.....zrobił się popielaty. Zostałem zaproszony na przepolerowanie drzwi po kilku tygodniach, lakier miał się niby utwardzic. Sprawa dalej w toku Rafał S.

Zdecydowanie odradzam. Przez ...

... prawie 2 lata chcieli bym płacił za przeglądy, usterki. Tylko dlatego że ktoś nie dopilnował przekazania i zapisania jakiś danych w volkswagenfinances. Aż w końcu ktoś to zrobił. Ale gdybym nie pamiętał o wykupionym pakiecie i się nie upomniał... Panowie, człowieka poznaje się po tym jak kończy. Końcówka leasingu. Auto przez ponad 2 tyg. W warsztatach blachaskim i mechanicznym. Po 30 min. Od odebrania auta zauważyłem uszkodzoną oponę i felgę. Reklamacja zgłoszona od razu. Odzew po kilku miesiącach dopiero. Oczywiście nieuznana. Trzeba będzie do sądu. Niedobrze się robi czytając te laurki na 5 gwiazdek. Chat gpt . Żałosne. Poza tym, piszcie opinie po roku lub kilku latach. Dot. odp. Na moją opinię. Już dostałem odmowę, po kilku miesiącach. W takich sytuacjach roszczenie jest według prawa zasadne. Ale wy jesteście ponad prawem. Więc proszę sobie darować te automatyczne odpowiedzi .

Stanowczo nie polecamy. ...

... Przez błędy spowodowane nieprofesjonalną obsługą działu części , nasze auto jest przez dwa tygodnie niekompletne , co wpływa negatywnie na potencjalnych klientów chcących kupić samochód.

Obsługa działu części ...

... , a w Szczególności Pana Rafała Nawrockiego jest poniżej jakiegokolwiek poziomu. Sprawa zostanie przekazana bezpośrednio do centrali.

Daje niestety tylko ...

... dwie gwiazdki z jednego ale powtarzającego się problemu, za każdym razem czas deklarowany na naprawę albo przegląd serwisowy podany podczas umawiania wizyty a czasem spędzonym w serwisie różni się nawet dwukrotnie. Niestety serwis nie dba o czas klienta i wprowadza go w błąd. Podczas umówienia wymiany klocków oraz tarcz hamulcowych czas podany przez tel. to max. 2h. razem z myciem samochodu. Niestety czekam już w serwisie 3h a samochód dopiero zjechał z podnośnika, nie wspominając już o myciu z którego z braku czasu musiałem zrezygnować.

👎Dział napraw - ...

... dno‼️ Seat Leon 3 ST oddany z lekko uszkodzonym prawym tyłem, ale niestety kilka elementów do malowania. Przy odbiorze samochodu od razu zajrzałem do bagażnika, a tam: - białym/szarym lakierem podkładowym wybrudzone prywatne rzeczy oraz plastiki, po lewej stronie - nieudolnie zamontowane koło i narzędzia (na odwrót), przez co “fachowcy” nie mogli zamontować wiązki od suba na zaczepach - ogólny brud i kurz w samochodzie, jakby stał gdzieś otwarty długo - po pewnym czasie jeszcze zauważyłem, że założono lampę pod ledowe światło cofania, albo po prostu lampę pod auto na UK. Wsadzili do niego zwykłą żarówkę cofania. To jest niesamowite! - jedna ze spinek osłony klapy nie zapięta 🤦🏻‍♂️ — Kto tu pracuje? Czy to jest ASO?🤬

Według mnie serwis ...

... nie godny polecenia w żadnym wypadku. Naprawiałem u nich szkoda z AC . Po oględzinach czekałem bardzo długo na umówienie naprawy. Dopieropo telefonie udało się umówić bo zapomnieli. Sama naprawa trwała dość długo bo kosztorys im się nie spiął. Po odebraniu okazało się że zgubili ramki isofix tylnej kanapy, ubrudzili podsufitkę i czujniki parkowania nie działają prawidłowo. Zgłosiłem reklamację i zostałem poinformowany ze zebym przyjechal i w godzinkę wszystko naprawia. A jedyne co zrobili to wyczyścili podsufitkę. Na resztę napraw miałem czekac tydzień. Minęło już 1.5 miesiąca. Dwa tygodnie temu próbowałem się sam dodzwonić, czekałem jakies 3 dni na telefon od opiekuna szkody i przekazał mi że po majówce umówimy się na reklamacje. Leci drugi tydzień po majówce a telefonu nadal brak. Zero profesjonalizmu ani szacunku dla klienta. Zdecydowanie nie polecam

To jest nieporozumienie ...

... ile trzeba czekać, żeby ktoś odebrał połączenie

Nie polecam. Zamówiłem ...

... przegląd auta przed zakupem i zimowe opony, ktorych jak sie pozniej okazało nie bylo. Kupilem auto i wracalem na letnich do Krakowa (grudzien 2022). W raporcie wyszczegolniono zly stan opon, ale nie poinformowano mnie o tym zaraz po zakończeniu. O innych usterkach juz tak. Opony byly popekane, starte, przy zmianie w krk zalecono je wyrzucic. Brak profesjonalizmu.

Jeżeli o nas ...

... chodzi, to odkąd w serwisie nie pracuje Pani Aleksandra Skubisz, salon stracił na wartości. Profesjonalizm Skoda Auto już nie ten. Za to salon Jaguar Długołęka zyskał błysk Pani Oli :) Pozdrawiamy Zespół Solum Posadzki Przemysłowe

DZIAŁ CZĘŚCI POD ...

... BYLE PRETEKSTEM ODMAWIA ZWROTU PIENIĘDZY ZA ZAKUPIONY ZŁY TOWAR Z ICH WINY !

Odradzam dział części. Niekompetencja doradców.

ODRADZAM ZAKUP CZĘŚCI. ...

... WMAWIAJĄ KLIENTOWI NIEPRAWDĘ PRZY ZAKUPIE CZĘŚCI SAMOCHODOWYCH MYLĄC STRONY. NASTĘPNIE UCHYLAJĄ SIĘ OD ZWROTU PIENIĘDZY POD PRETEKSTEM ŻE CZĘŚĆ JEST - UWAGA - ZAKURZONA !

Myślałem, że Skoda ...

... zna problemy swojej skrzyni biegów lepiej niż ktokolwiek inny, ale w ciągu tygodnia nie mogli zrozumieć, na czym polega problem i zaproponowali demontaż skrzyni biegów za 3-4000 bez gwarancji, że ją naprawią. Diagnostyka w innym serwisie trwała 1 dzień i po wymianie pompy hamucowej wszystko działa. Dodam, że odmówili wymiany pompy hamucowej - twierdzili, że to nie pomoże - ale pomogło

Byłem tu dwukrotnie. ...

... Pierwszy raz po otwarciu, kilka lat temu. Dziś również. Salon piękny, przestronny z zapracowanymi maksa sprzedawcami. Byli tak zajęci praca przy biurkach, że mnie nie zauważyli. Škoda.

Pełna olewka. Rodzina ...

... 2+3 wchodzimy 20min zero zainteresowania. Podchodzimy do handlowca nawet nie chciało mu się ruszyć d. za swojego biurka. Ostatni raz.