Skoda CENTRUM WROCŁAW Brücknera 40-46

Bylem w salonie ...

... 25 lutego w okolicach godziny 13. Z racji oczekiwania na wydanie auta z serwisu innego salonu poszedłem poogladac samochody. Od momentu wejsca jedna z Pan recepcjonistek zapytala czy w czyms mi pomoc, podziekowalem bo tylko ogladam po czym druga z Pan rowniez podeszla i zapytala czy nie potrzebuje pomocy lub obsługi sprzedawcy nowych pojazdow. Chcialbym zeby tak mili i uprzejmi pracownicy recepcji byli we wszystkich salonach bo to właściwie Oni sa tym pierwszym kontaktem, wizytowka salonu dla kogos kto przychodzi pierwszy raz. Dla porownania w innym salonie w pobliżu nikt sie mna nie zainteresowal... Ani. Dzień dobry, ani Do widzenia. Pozdrawiam obie Panie!

4 gwiazdki

Pelna profeska. Polecam

Pracownicy nie odrywają ...

... się od komputerów i kompletnie ignorują klienta. w listopadzie 2019 pojechaliśmy kupić Kodiaqa, ale na pytanie o samochód usłyszeliśmy - tam stoi, można obejrzeć. Bez odrywania wzroku od komputera. Właściwie powinienem być tym sprzedawcom wdzięczny, pomogli nam zmienić decyzję i kupić auto innej marki, z którego jesteśmy bardzo zadowoleni.

Skoda jest spoko, salonik równie zacny

Ocena 0 czytaj ...

... zero, bo zero zainteresowania moją osobą. Oglądałem Karoq przez 10 minut i nikt nawet nie podszedł. A pracownicy spokojnie ze sobą rozmawiali i jak widać było świetnie się bawili. W Lellek Opole taka sytuacja się nie zdarzyła, od razu zostałem zapytany w czym pomóc. Szkoda.

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Profesjonalny warsztat godny polecenia

Sposób w jaki ...

... zostałem obsłużony przy likwidacji szkody samochodowej, skłania mnie do zaprzestania korzystania z oferty VW/Skoda Centrum Wrocław. Byłem bardzo zaskoczony kiedy Pan Doradca Tomasz, przyjmujący mój samochód, zasugerował mi żebym to ja dzwonił i dowiadywał się kiedy będzie gotowy do odbioru ponieważ on może być zajęty.

Duży salon, obsługa ...

... aż przesadnie miła. Krótkie kolejki do serwisu.

Dzisiaj to była ...

... porażka. Najgorsza koordynacja naprawy jaką kiedykolwiek miałem. Z prostej naprawy poszkodowej zrobił się kilkugodzinny pobyt i oczekiwanie na naprawę która i tak była niekompletna i będę zmuszony do ponownego ale już na pewno ostatniego pobytu w tym serwisie w moim życiu. Nie poleca. Jak bym mógł to nie dał bym żadnej gwiazdki.

5 gwiazdek

Podejście do klienta ...

... świetne! Jeśli chodzi o sprawy serwisowe jest bardzo różniw - zależy na jakiego opiekuna trafimy. Polecam Pana Grzegorza! Zawsze znajdzie wyjście z sytuacji i pomoże rozwiążąć sprawe jak najlepiej

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek