Skoda CENTRUM WROCŁAW Brücknera 40-46

Ceny z kosmosu.

Na warsztacie pracują ...

... chyba sami stażyści bo po 4 wizytach z tą samą usterką auto dalej nie jest naprawione. Wymieniają dobre części na dobre. Straciłem tylko czas. Nie polecam serwisować auta w tym salonie.

Byłem w salonie ...

... 07.04.2021 o godzinie 16.30 i nie polecam tego salonu. Pan w szarym garniturze podszedł z łaski powiedział że mają teraz auto za 200tys. i nic poza tym zero polecenia innego produktu zero chęci widocznie już tyle aut sprzedał ze nie miał ochoty sprzedawać. Na moje stwierdzenie że w Volkswagenie mają tańsze auta przyznał mi rację i odesłał mnie z kwitkiem. Jeśli ktoś z Państwa szefostwa czyta te komentarze to sprzedaż w wykonaniu tego Pana robi wam tylko szkodę bo salon wygląda na zadbany.

Likwidowałem szkodę z ...

... OC sprawcy. Jeśli chodzi o zakres naprawy to faktycznie zostały wymienione wszystkie rzeczy które Pan doradca Tomasz mi wypunktował. Także jeśli chodzi o zakres usługi nie mam zastrzeżeń. Jednak wykonanie było dramatyczne. Lakier oczywiście ze skórką pomarańczy, po odebraniu samochodu niezamknięta klapa silnika, przestały działać czujniki parkowania. Wróciłem do serwisu z prośbą o przywrócenie czujników do poprzedniego stanu - zostałem oskarzony o to, że czujniki były już zepsute bardzo dawno (tutaj pokaazywali mi jakieś błędy z 3 lat temu). Dopiero po tym jak powiedziałem, że auto ma do mnie wrócić w niegorszym stanie niż je zostawiałem zgodzili się jeszcze raz to sprawdzić. Tutaj przyznam, że faktycznie załatwili sprawę i przygotowali auto na następny dzień sprawne. Dodatkowo kontakt doradcy z ubezpieczycielem był żaden. Ubezpieczyciel twierdził, że nie dostał żadnego maila od doradcy za to Pan Tomasz twierdził ze ubezpieczyciele kłamią ale oczywiscie zamiast zadzwonić i wyjaśnić sprawę wolał dalej czekać. Najbardziej jednak byłem zaskoczony kiedy Pan doradca przyjmujący mój samochód, zasugerował mi żebym to ja dzwonił i dowiadywał się kiedy będzie gotowy do odbioru ponieważ on może być zajęty - świetna obsługa...

Nie polecam tego ...

... serwisu. Naciągają, kłamią i wykorzystują zdenerwowanie klienta. Seat Leon zakupiony w salonie – przegląd na 2 lata przy stanie licznika 47 tys km. Przegląd w dniu 25.02.21 w dniu 26.02.21 miałem pilny wyjazd tym autem więc zgadzam się na naprawę wszystkich wymyślonych przez serwis usterek. Naciągnęli mnie na wymianę klocków z tyłu samochodu. Przód jeszcze nie wymieniany od nowości. Usłyszałem jakieś bajki , że hamulec elektryczny zużył te klocki. Nowych samochodów kupiłem ponad 30 (kilku innych marek), żaden nie zużył klocków z tyłu przed wymianą przednich. Ustawiają kąty zbieżności kół przednich gdzie nie miałem żadnej kolizji czy innej przygody mogącej mieć wpływ na przednie zawieszenie. Czynność tą robią pomimo braku wymogu sprawdzenia zawieszenia. Nie zgłaszałem żadnych usterek w samochodzie. Przy wydaniu samochodu już nie są tak zainteresowani jego stanem wizualnym jak przy przyjęciu auta do serwisu. Wykonują sobie jazdy próbne nie konsultując ze mną czy wyrażam na to zgodę. Wystawiają fakturę z błędnym adresem i odmawiają jej poprawienia, żądają wystawienia noty. Faktury nie okazują zanim nie zapłaci się w kasie. Całkowity brak szacunku dla klienta.

2 gwiazdki

Wrażenie przy przeglądzie ...

... było dobre, ale od tygodnia nie mogę się doprosić o wycenę napraw usterek.

Nie szanują klientów

slabo 0 zainteresowania i nic nie ma

2 gwiazdki

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Po naprawie prawego reflektora lusterka nie składają się, gdy Seat Ateca jest zamknięty. Proszę oddzwonić do warsztatu. Żadnej pomocy telefonicznej, nie mogło zabraknąć zaczepu w ustawieniach, nie było kompetentnych osób, które mogłyby rozwiązać problem (Wersja oryginalna) Nach einer Reparatur des rechten Scheinwerfer funktionieren nicht mehr das einklappen der Spiegel beim Schließen des Seat Ateca. Anruf zur Werkstatt bitte zurück kommen. Keine Hilfe per Telefon es hätte ja auch nur der Haken in den Einstellungen fehlen können, leidet gab es da keine kompetente Personen die das Problem lösen könnte

Gorąco nie polecam ...

... serwisu. Podstawowy przegląd samochodu z wymianą oleju i filtrów trwał ponad 6 godzin. Obsługa nie była w stanie określić kiedy usługa zostanie zakończona. Na pytanie ile to jeszcze potrwa usłyszeliśmy odpowiedź, że 45 minut. Wróciliśmy po ponad godzinie a samochód w dalszym ciągu nie był gotowy. Dopiero po kilkukrotnym upomnieniu się zaczęto goraczkowe poszukiwania samochodu🙄, który... znajdował się w myjni...Kpina. Więcej nie skorzystamy z usług serwisu.

1 gwiazdka

Troche naciagaja ludzi ...

... u mnie na przegladzie napisali ze mam do wymiany klocki na juz przejechalem 20 tys klocki dalej sa dopiero teraz mysle o wymianie no niestety chcieli naciagnac klienta slabo brak profesjonalizmu niestety

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Ludzie, którzy tam pracują są wielkimi oszustami, ta branża też jest zamknięta, jeśli skoda naprawdę chce 2 docenić imię i nazwisko (Wersja oryginalna) People who working there they are big cheatar this branch has too be closed if skoda really want2 value a name thete mark

Serwis KATASTROFA jeśli ...

... chcesz coś naprawić na gwarancję to i tak za to zapłacisz a jakość wykonanej usługi pozostawia BARDZO dużo do życzenia

W ogóle nie polecam ASO Skody na Bruknera.

Nowy Salon Skody ...

... Dobry czy zły?! Sprzedawca Pan Michał 5 gwiazdek ; Serwis całkowite dno , nikt nie za co nie odpowiada , nie słyszą klienta . Bardzo nie polecam ten serwis Nie polecam... Nie polecam... Nie polecam...

Nie polecam, oszukują swoich klientów .

Będzie za 30 ...

... min , był oczywiście za 60 min.... ale recepcja i kasa na wysokim poziomie ( liczy się wrażenie wzrokowe a robota się sama zrobi Szanowny zespole Skoda jeśli nie podpisujecie się z imienia i nazwiska to proszę tez nie używać mojego imienia. Sorki bardzo za moja opinia bo rzeczywiście nie jesteście serwisem Skoda ja nie przyjechałem samochodem Skoda i usługa była za darmo poza kolejka a wy nawet daliście mi 2 zł rabat łaskawcy wielcy jesteście i dlatego wyrażam moj szczery żal