Skoda CENTRUM WROCŁAW Brücknera 40-46

1 gwiazdka

Pracownicy nie odrywają ...

... się od komputerów i kompletnie ignorują klienta. w listopadzie 2019 pojechaliśmy kupić Kodiaqa, ale na pytanie o samochód usłyszeliśmy - tam stoi, można obejrzeć. Bez odrywania wzroku od komputera. Właściwie powinienem być tym sprzedawcom wdzięczny, pomogli nam zmienić decyzję i kupić auto innej marki, z którego jesteśmy bardzo zadowoleni.

Ocena 0 czytaj ...

... zero, bo zero zainteresowania moją osobą. Oglądałem Karoq przez 10 minut i nikt nawet nie podszedł. A pracownicy spokojnie ze sobą rozmawiali i jak widać było świetnie się bawili. W Lellek Opole taka sytuacja się nie zdarzyła, od razu zostałem zapytany w czym pomóc. Szkoda.

Sposób w jaki ...

... zostałem obsłużony przy likwidacji szkody samochodowej, skłania mnie do zaprzestania korzystania z oferty VW/Skoda Centrum Wrocław. Byłem bardzo zaskoczony kiedy Pan Doradca Tomasz, przyjmujący mój samochód, zasugerował mi żebym to ja dzwonił i dowiadywał się kiedy będzie gotowy do odbioru ponieważ on może być zajęty.

Dzisiaj to była ...

... porażka. Najgorsza koordynacja naprawy jaką kiedykolwiek miałem. Z prostej naprawy poszkodowej zrobił się kilkugodzinny pobyt i oczekiwanie na naprawę która i tak była niekompletna i będę zmuszony do ponownego ale już na pewno ostatniego pobytu w tym serwisie w moim życiu. Nie poleca. Jak bym mógł to nie dał bym żadnej gwiazdki.

Sprzedawcy kompletnie niezainteresowani klientem. Nie polecam

Ceny z kosmosu. ...

... Baaaardzo długi czas realizacji zleceń. Nawet banalnych. Przegląd z wymianą oleju i klocków 6h. Na armii krajowej ta sama usługa 2h

Byłem, czekałem 40 ...

... min na obsługę , bo do obsługi klienta była jedna osoba, ok zdarza się. Zostałem obsluzony bez jazdy próbnej ze względu na brak personelu. Miałem dostać ofertę aut dostępnych od ręki na mail. Do tej pory nie dostałem. Pomijam rabat na auto pod zamówienie na poziomie 2%