Volkswagen i serwis Skoda - G&G Auto Rzeszów

Nie polecam!!! Sprzedawca ...

... kłamie w żywe oczy, obiecują zniżki i sprzedają samochody z wyposażeniem, którego jak się okazuje przy odbiorze...nie ma! Utrudniony kontakt, ciężko uzyskać jakiekolwiek informacje w sprawie zamowienia nawet od dyrekcji. Obsługa żenująca. Najgorszy salon z jakim się spotkałam. Wyłudzają pieniądze... Radzę sprawdzać czy zamówione wyposażenie pokrywa się z tym co Państwo odbieracie.

Szanowni Państwo zakup ...

... nowego pojazdu okazał się być prawdziwą drogą cierniową usłaną drutem kolczastym, na pewno nie jest to salon dla ludzi na jakimś poziomie, dla których żadną nowością jest zakup nowego pojazdu w salonie.Śmiem twierdzić , że obsługa jak i cały proces sprzedażowy zniża się do poziomu "JANUSZA I GRAŻYNKI" myślę , że jestem już do końca życia wyleczona z volkswagena.Mając doświadczenie salonach innych marek jestem wysoce rozczarowana i zniesmczona. Po więcej info zapraszam na mój profil na fb. Pozdrawiam serdecznie wszystkich klientów i życzę anielskiej cierpliwości.

UWAGA OSZUST ! ...

... Uwaga na sprzedawców działu Volkswagen Samochody Dostawcze, próbują wyłudzić od klienta kilka tyś. zł za wyposażenie którego w rzeczywistości nie ma wmontowanego w pojazd.

1 gwiazdka

Ok

Umówiona wizyta 15:30 ...

... . Wymiana żarówki godzina 17:15 nadal czekam. Skandaliczny czas oczekiwania. Byłem zapewniamy że maksymalnie potrwa 15 minut.

Dział części to ...

... jakaś porażka. Dodzwonic się tam to cud, a jak już odwiedzi się ich na miejscu to telefon dzwoni a panowie siedzą i ignorują. Nie polecam.

Zakupiłem Arteona w ...

... grudniu 2020 zrobilem nim 3500 km z gumami transportowymi !!! na zawieszeniu czy ( amortyzatorach). Zastanawia mnie jak samochód przeszedł check listę przed wydaniem? Czy w ogóle samochód byl na podnośniku? Dobrze ze trafiłem do innego serwisu na 1 wymianę oleju i tam samochód został rozpakowany….😀 Takiemu serwisowi serdecznie Dziekuje i nie polecam wręcz ostrzegam….

Człowiek w delegacji ...

... a oni serca niemieli i musiałem wracać rozwalonym autem gdzie na końcu skończyło się czekaniem ma lawetę

Nigdy więcej. Ludzie ...

... nie dawajcie samochodów do tego serwisu. Brak kompetencji, nic nie jest na czas. Tylko Kraków, Stalowa Wola albo Lublin. Serwis do zamknięcia.

Trzy godziny czekania ...

... na to żeby został wymieniony olej i filtr. Żenada

Najgorsze serwis na ...

... Świecie! Zero profesjonalne! Tutaj nie mają pojęcia, jak traktować klientów i jak działa biznes!

Słaby kontakt

Nie polecam.Bardzo długa naprawa samohodu

Na naprawę gwarancyjna ...

... musiałem orzykecha dwa razy. Pierwszy raz 2.5 godziny po to żeby wgrali mi nowe oprogramowanie o które nie prosiłem oraz zamówienie części. Druga wizyta 1 GODZINA po TYGODNIU jak już przyszły części. Dodam że nie było to nic skomplikowanego. Nie polecam jak możecie jedzcie gdzieś indziej.

Skoda Rapid - ...

... naprawa klimatyzacji. Totalny brak kontaktu z serwisem, opiekun oddzwonił dopiero po interwencji kierownika. Grzecznie czekamy na informację kiedy samochód będzie gotowy. Jak wiadomo, człowiek nie ma prawa zaplanować sobie popołudnia i powinien cały dzień być gotowy do startu aby odebrać samochód z G&G Auto. Gratuluję salonowi kupionych opinii, ja na kilkanaście znanych przypadków nie znam osoby zadowolonej z tego serwisu.

2 gwiazdki

Kiepska obsługa

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Katastrofa :( Nie rozumiem, jak oni pracują z takim personelem. Wszystko jest problemem .. i to była zupełna drobnostka. (Wersja oryginalna) Katastrofa:( nechapu jak s takovym personalem mizou fungovat. Vse je problem.. a to slo o uplne drobnost.

Kupiłam tutaj nowe ...

... AUDI A3 w 2019 roku - wtedy salon miał nazwę AUTORUD RZESZÓW (a nie GG AUTO jak teraz - ale lokalizacja i załoga sprzedających i serwisantów wciąż jest ta sama...) Nie minął rok i salon zmienił sobie nazwę (już powinny zapalić się kontrolki, bo każdy rzetelny salon nie zmienia nazwy od tak) Okazało się, że z nowym autem dostałam sparciałe opony letnie. Skrzętnie unikano odpowiedzialności aby sprawę nawet rozpatrzyć (bez problemów reklamację uznał salon KROTOSKI). Następnie okazało się, że drugi komplet kół z oponami zimowymi zakupionych razem z autem ma opony innej firmy niż za które zapłaciłam (oferta miała opony DUNLOP ale w rezultacie bez mojej wiedzy ani zgody załażono mi CONTINENTAL - dodatkowo opony miały DOT 15 co oznacza, że o zostały wyprodukowane w 2015 roku - co zgodnie z prawem konsumenta powinno być ze mną uzgodnione - a nikt nic nawet nie wspomniał. W ramach zakończenia reklamacji zaproponowano mi UŻYWANE opony zimowe firmy FIRESTONE (cytuje "z bieżnikiem 7mm, używane jeden sezon, od 2019 nie używane" które są warte NOWE 600-700 PLN... a moje z oferty są na OPONEO za 2500 PLN) Kiedy odmówiłam akceptacji takiego rozwiązania - finalnie dostałam list, że w zasadzie to oni jednak nie czują się odpowiedzialni bo przecież nic się nie stało, że zapłaciłam za inne opony niż dostałam i uznali reklamację za bezpodstawną. Audi w Niemczech prowadzi teraz mają reklamację. To są kowboje a nie autoryzowany salon. Omijać z daleka.