Volkswagen i serwis Skoda - G&G Auto Rzeszów

Zdecydowanie odradzam ten ...

... salon, dwukrotnie spotkałem się z zupełny brakiem profesjonalizmu

Do bani

Bardzo dobrze

Chciałem kupić Polo ...

... ze zniżką dla grupy zawodowej. Przez 20 min podeszła do nas tylko pani z recepcji. W Toyocie nie mieli takich problemów

1 gwiazdka

Porażka,właśnie dzwoniłem i ...

... każą mi przyjechać zapłacić zaliczkę na czesci za 900 zł

1 gwiazdka

Oddawalem samochód do ...

... naprawy i przy odbiorze okazało się że przycisk od regulacji wysokości świateł jest uszkodzony. Pani Małgorzata B. skwitowała to, że skoro od razu to zauważyłem to pewnie to już wcześniej było. Świetnie! Zwalanie na klienta, że auto przy odbiorze z naprawy ma uszkodzenia. Na szczęście serwisant popatrzył i powiedział, że zaraz to zrobią. Autorud musi popracować nad obsługą klienta, bo to jest porażka żeby przy każdej wizycie czuć się jak natręt. Pani Małgorzata B. z Centrum Napraw Powypadkowych to wyjątkowo nieuprzejma osoba. Całe szczęście są inne serwisy niż Autorud.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Bardzo dlugie oczekiwanie na realizacje

Nie czytałem wcześniej ...

... opinii innych ale już na starcie gdy oglądałem samochody " wersje budżetowe " nikt z obsługi nie kwapił się aby podejść ,ale stojąc i oglądając Tiguana za 200 tyś od razu znalazł się sprzedawca, widać od razu podejście do klienta za takie dziękuję wybraliśmy inną markę.

Obsługa miła (już ...

... nie, sprawdźcie odpowiedź i na dole mój EDIT), ale na tym kończą się plusy. Samochód używany sprzedany w tragicznym stanie. Wystarczy powiedzieć, że połowę ceny auta zostawiono u mechanika. Póki co. Jeśli idzie o używane auta nie polecam, omijać szerokim łukiem. "107 punktów sprawdzenia stanu auta" to mit. Nawet klimatyzacja nie działa, komputer zimą wciągał powietrze z zewnątrz, więc przy zakupie nie zauważyliśmy. Jak firma mówiąca, że "sprawdza" samochody mogła tego nie zauważyć?! Mój mechanik ogarnął to w ciągu chwili. EDIT: Odpowiedź salonu twierdzi, że przekazała sprawę do działu reklamacji. Ciekawe, że nie trafiło to do mnie. Zwykła, paskudna, PR-owa zagrywka, żeby inne osoby widziały, że coś robią. Omijać.

1 gwiazdka

Najgorszy serwis jaki ...

... kiedykolwiek przyszło mi odwiedzić. Wmowili mi że jest usterka silnika którą koniecznie trzeba naprawić. Jak tylko wyjechałem z serwisu to zapaliła się kontrolka silnika której wcześniej nie było. Gość wmówił mi że trzeba zrobić tyś km i przyjechać skasować błąd jak już wszystko się ułoży. Musiałem pilnie wyjechać do Niemiec i tam zajechalem jeszcze na serwis aso audi. Jak zobaczyli co asy z tego serwisu zrobili u mnie to złapali się za głowę i do dziś się śmieją. Skończyło się wymianą silnika niestety. Daję jedną gwiazdkę tylko dlatego że nieda się mniej. Omijajcie szerokim łukiem to miejsce !!!

nie polecam

Brak możliwości skontaktowania ...

... się telefonicznie z serwisem i otrzymania informacji na temat swojego samochodu

Kupiłem używanego golfa ...

... 7. Auto super, obsługa też w porządku. Podczas negocjacji ceny ustaliliśmy że auto będzie miało zrobimy pełny serwis (w cenie auta) bo już tego wymagało (wymiana oleju, wszystkie filtry, założenie opon zimowych które sam kupiłem i przywiozłem), koszt ponoć 1500zl. Jednak podczas odbioru okazało się ze zginęła książka serwisowa. Wcześniej była. Przeglądałem nawet dokładnie. Pan zapewniał że wymienio olej, wszystkie filtry, ze założono nowe wycieraczki. nie wiem czy kłamał czy serwis coś źle przekazał informacje. Niewiele zrobiono w tym aucie. Wycieraczki nie wiem czy nowe. Ale są ok. Filtr kabinowy, silinowy, w fatalnym stanie. Odrazu wymieniłem. Filtr oleju i olej trudno było ocenić. Widząc ze tamte filtry jednak nie wymienili to olej też zmieniłem. Filtr paliwa tez muszę wymienić bo w takim razie tez napewno jest stary. Jestem bardzo zawiedziony. . Jeżeli olej był stary i zaufał bym salonowi to moglbym mieć powarzny problem. Oleje i filtry to nie duży wydatek. Ale jednak na tym zaoszczędzono. A już myślałem o kupnie następnego auta w Autorud Rzeszów. Niepolecam współpracy.

Nisko ocena serwisu ...

... ze względu na fatalną organizacje pracy. Ja rozumiem że coś się psuje ale wymiana żarówki led wymagała 4 wizyt. Za każdym razem gdy przyjeżdżam na serwis lub przegląd to albo muszę czekać albo okazuje się że nie mogą tego zrobić bo to brak części to "komputer ich źle nakierował na usterkę".

1 gwiazdka