Skoda - G&G Auto

2 gwiazdki

Nie polecam! Próbowałam ...

... kupić auto na firmę, które potrzebowałam już na początku roku. Nie udało mi się wybrać auta z dostępnych w tym czasie ale zapewniano mnie, że nowy samochód będzie wykonany na początku roku ponieważ ten model przechodzi lifting ( Skoda Kamiq). Złożyłam zamówienie w grudniu i po 2mc otrzymałam telefon, że auta nie będzie i jedyne co zostało mi zaproponowane to nowa konfiguracja rocznika 2024 ( oczywiscie droższa)! Żeby dzyskać zaliczkę poproszono o napisanie oświadczenia, że JA(!) rezygnuje z zamowienia. I szczerze nie wiem czy było za późno na zamówienie auta z rocznika 2023, był to brak kompetencji czy celowe działanie (Pan który mnie obsługiwał zanotował sobie, że 'jestem bardzo zainteresowana Kamiq'). Na całe szczęście konkurencyjny salon sprzedał mi Skodę Kamiq w 7 dni a zwrot zaliczki otrzymałam po około tygodniu. ( 1 gwiazdka za szybki zwrot zaliczki mimo, że po awanturze). Nie polecam!

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Pracują tu niekompetentni ...

... konsultanci... Pan Kaminski!🤬🤬🤬Dotyczy to aut używanych. Obiecali zarezerwować samochód, ale tego nie zrobili i odmówili przyjęcia zaliczki. Nie polecam tego salonu!

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Nie polecam, totalny ...

... brak profesjonalizmu osób zajmujących się sprzedażą samochodów używanych , brak wyrozumiałości i obietnice rzucane na wiatr. Lekceważenie klienta gotówkowego , na rzecz osób korzystających z kredytowania /oczywista sprawa prowizji /

Przerost formy nad ...

... treścią. Serwis ślamazarny i drogi, nie polecam.

Tragiczny serwis. Zero ...

... zainteresowania klientami. Proste rzeczy rosną do rangi olbrzymich problemów. 2 miesiące trzeba czekać na naprawe usterki

Niestety trochę słaba ...

... obsługa sprzedawcy nie zainteresowani klientem wolą siedzieć w telefonie. Nikt nie wymaga aby biegać za klientem ale odrobinę zainteresowania ze strony sprzedawcy jest mile widziane. Zwłaszcza że odwiedziłem tego dnia kilka salonów innych marek i wrażenia były pozytywne.

Zdecydowanie odradzam! Po ...

... zakupie auta używanego wyszła ukryta usterka. Próba załatwienia sprawy polubownie bez efektów, Pana Przemka przerosło umówienie bezpłatnej wizyty w serwisie i realizacja ustalonych działań. Totalnie niepoważne traktowanie klientów!

Nie polecam. Uwaga ...

... na zakup samochodów używanych. Najpierw nie dotrzymano umówionych terminów. Brawo Panie Przemku. Potem próbowano mi sprzedać samochód bez książki pojazdu. Brawo Panie Przemku. W końcu auto kupiłem - na wciąż aktywnej gwarancji producenta. Przy pierwszej próbie skorzystania z gwarancji w Warszawie okazało się, że przełącznika szyb (który miał usterkę) nikt mi w Warszawie na gwarancji nie wymieni, bo jest ewidentnie połamany - uszkodzony mechanicznie. Czyli ktoś tam sobie wyjątkowo nieumiejętnie grzebał. Przypominam, że poprzednim właścicielem (nie tylko sprzedawcą) było Autohaus Otto. Brawo Panie Przemku. Musiałem za naprawę zapłacić 375 zł. Po wielu bojach w ramach rekompensaty zaproponowano mi darmowe usługi o równoważnej wartości. Przyjechałem dzisiaj na 10.00 z Warszawy do Świdnika i... nikt nic nie wie... Pana Przemka nie ma. Nie odbiera telefonu. Za używane, 2 letnie auto dałem prawie 80 000 zł. Naprawa w ASO poza gwarancją 375 zł. Odradzam jakiekolwiek rozmowy z tą firmą w zakresie aut używanych.

1 gwiazdka

Chciałem zapytać o ...

... konkretne samochody z racji zakupu i kusiło mnie od nich odkupić używany samochód. Po 45 minutach czekania gdy za każdym razem miałem odpowiedź "za 5 min" byłem zirytowany do granic. Osoby tam pracujące nie zarobią zbyt dużo. Nie polecam.

1 gwiazdka

Nie polecam salonu. ...

... Obsługą traktuje klienta obcesowo i na osłabienie. Nie na ochoty odpowiadać na pytania Ani zainteresować się konkretnie klientem. Spychologia !!!

Oczekiwanie na zamówienie ...

... ponad pół roku przez błędnie wypełnione zamówienie przez doradcę i wmawianie, że było dobrze od początku. Dodatkowo auto przyszło w innej konfiguracji i kolorze, a zmian dokonaliśmy zaraz po naprawieniu błędnego statusu zamówienia przed wejściem auta na produkcję. Dodatkowo propozycja detailingu auta przy odbiorze, po czym zaproponowano, że "może Państwo sami sobie pojadą", a po informacji o złym kolorze, który przyjechał propozycja oklejenia folią na inny kolor... Brak komentarza. Słyszałem większość słabych opinii przed zamówieniem ale jednak zdecydowaliśmy się tu zamówić auto. Czas pokazał, że był to błąd. Nie zawsze warto iść za najniższa cenowo ofertą. Straciliśmy ponad pół roku, w międzyczasie zmiana doradcy (chyba już wiadomo dlaczego).

Mój błąd, gdybym ...

... wiedział że to Danelczyk który zmienił nazwę na Otto Autohaus, nigdy bym tam nie pojechał, ze tez to dziadostwo funkcjonuje pod autoryzacja, takie rzeczy to tylko w Polsce.

Chciałem kupić nową ...

... Fabie, podczas tworzenia konfiguracji ważniejsze dla handlowca było zamówienie sobie z panią z recepcji hamburgera ponadto sam handlowiec stwierdził że na Skody już nie może patrzeć. Mimo wszystko zdecydowałem sę na zakup Fabii, po jej zamówieniu otrzymałem informacje że data odbioru zostanie mi podana w natępnym tygodniu. Po upływie prawie miesiąca podczas którego ciągle to ja się przypominałem otrzymałem info że tego auta nie wyprodukują. Mogę natomiast zamówić inne z terminem odbioru za 5 miesięcy i oczywiście o blisko 5000 zł droższe. Zgłosiłem całą sprawę w centrali ale po wymianie licznych maili dali do zrozumienia że tak naprawdę nic się nie stało. Zdecydowanie nie polecam.